V dnešnej digitálnej dobe je bezpečnosť online mimoriadne dôležitá a nemala by sa brať na ľahkú váhu. Čoraz viac sa hovorí o sledovaní ľudí na internete v spojení s cielenými reklamami, ktoré fungujú na základe informácií zozbieraných o používateľoch. Prevádzkovatelia online platforiem, sociálnych sietí a aplikácií zhodne argumentujú, že vďaka týmto dátam môžu poskytovať svoje služby zadarmo. Málo ľudí však vie, že rôzne zákony vynucujú v podobných prípadoch možnosť dať používateľom na výber.
Tento článok sa zameriava na dve kľúčové oblasti: bezpečnosť vášho Facebook účtu a správu cookies v internetovom prehliadači. Poskytuje praktické rady a postupy, ako chrániť svoje súkromie a zabezpečiť, aby vaše online aktivity neboli zneužité.
Bezpečnosť Facebook účtu: Ako zistiť, či vás niekto špehuje?
Pravdepodobne aj vy komunikujete prostredníctvom Facebooku s desiatkami ľudí a určite by ste nechceli, aby niekto cudzí špehoval túto komunikáciu. Deje sa to ale častejšie, než sa zdá. Existujú desiatky spôsobov, ako sa nám môže útočník dostať do nášho účtu. Zabudnime teraz na kybernetický útok. Niektoré metódy sú viac sofistikované a iné zas menej. No aj my sami môžeme našim nezodpovedným správaním zapríčiniť, že stratíme súkromie. Napríklad potom, ako sa prihlásime na cudzom zariadení a zabudneme sa odhlásiť. Ďalšou častou chybou je, že mnohokrát pri prihlasovaní sa do účtu odklikneme všetko bez toho, aby sme si to riadne uvedomili, v dôsledku čoho uložíme naše prihlasovacie údaje do prehliadača.
Čo hrozí, ak sa niekto cudzí dostane k vášmu účtu?
Ak sa niekto cudzí dostane k vášmu Facebook účtu, môže to mať vážne následky. Útočník môže vidieť všetky vaše čety s priateľmi, poslané fotografie a oveľa viac. V najhorších prípadoch vás môže útočník vymknúť z účtu a cez váš profil vykonávať online podvody. Preto je dôležité všímať si každú podozrivú aktivitu a konať čo najrýchlejšie.
Postup, ako zistiť podozrivé prihlásenia
Pomocou nasledujúceho návodu zistíte, či je niekto cudzí prihlásený k vášmu účtu. No čo ak útočník sa prihlási a neskôr odhlási? V tomto prípade sa môžete pozrieť na históriu prihlásení.
Prečítajte si tiež: Sprievodca prihlásením na obedy
- Prejdite do Nastavení a súkromia.
- Kliknite na Nastavenia.
- Následne kliknite na ikonu ozubeného kolieska a v novom okne si zvoľte možnosť Centrum účtov.
- V novom okne nájdite možnosť Heslo a zabezpečenie.
- V novom okne uvidíte možnosť Kde ste prihlásený.
- Kliknite teraz na vaše meno a otvorí sa vám zoznam zariadení.
- Ak v zozname uvidíte zariadenie, ktoré nepoznáte, alebo ho už nepoužívate, môžete sa z neho odhlásiť.
História prihlásení
Postup je veľmi podobný, no v tomto prípade, ako si otvoríte Nastavenia, tak nekliknete na Centrum účtov, ale zrolujete ponuku k možnosti Záznam o činnosti. Následne kliknite na možnosť Informácie o zabezpečení a prihlasovaní a potom na Kde ste sa prihlásili. V rámci tejto karty sa môžete pozrieť, kde a kedy ste sa prihlásili k vášmu účtu. Inými slovami, uvidíte históriu vašich prihlásení.
Čo robiť, ak nájdete neznáme zariadenie?
Ak ste si všimli, že sa na váš účet prihlasovalo neznáme zariadenie, okamžite toto zariadenie odstráňte. Následne si zmeňte prihlasovacie heslo, aby sa útočník nemohol prihlásiť k vášmu účtu opätovne.
Dvojstupňové overenie ako dodatočná ochrana
Dobrým bezpečnostným krokom je aj zapnúť si dvojstupňové overenie. Dvojstupňové overenie zabraňuje hackerom nabúrať sa do vášho účtu, ak sa im podarilo zistiť vaše prihlasovacie meno a heslo.
Súkromie na Facebooku: Ako kontrolovať, čo o vás sociálna sieť vie
Dnes sa dá registrovať na rôzne portály aj pomocou Facebooku. To síce šetrí čas, no zároveň tejto službe ponúkate informácie, ktoré by ste v prípade manuálnej registrácie zadávať nemuseli.
Sprievodca nastaveniami súkromia
Ak nechcete nastavovaním stráviť priveľa času a zaujíma vás len to „najhlavnejšie“, využiť môžete ponúknutého sprievodcu. Sprievodca je rozdelený do piatich kategórií. Hoci dôrazne odporúčame prejdenie každej z nich (najmä týkajúcej sa bezpečnosti účtu), spracovaniu osobných údajov a nastaveniu reklám sa venujú len posledné dve.
Prečítajte si tiež: Špehovanie na Facebooku: Príznaky a ochrana
Aplikácie a weby s prístupom k vašim informáciám
Aj keď si to možno už nepamätáte, tieto služby majú stále prístup k vašim informáciám. Tento prístup im deaktivujete jednoducho tlačidlom Odstrániť. Informácie o vašom konte v konkrétnej aplikácii alebo na webe by mali zostať zachované, no pre istotu si to odporúčame najprv overiť.
Nastavenie reklám
Pre obmedzenie zobrazovania reklám prispôsobených podľa informácií o vás sa budete musieť preklikať hlbšie do nastavení. V Centre účtov prejdite na sekciu Preferencie reklám a vyberte možnosť Nastavenia reklám. Môžete tak zakázať cielenie reklám na základe informácií o aktuálnom stave (vzťah), zamestnávateľovi, pracovnej pozícii či vzdelaní.
Meta tak môže využívať dáta z iných webových stránok alebo vybraných off-line zdrojov na to, aby vám na svojich platformách ukázal presnejšie cielenú reklamu. Ako príklad uvádza zobrazenie reklamy na košeľu po tom, ako na internete navštívite e-shop s oblečením. Zobrazovanie prispôsobených reklám na základe údajov z externých zdrojov môžete vypnúť pre celý účet Meta vybratím možnosti Nie, nechcem, aby boli moje reklamy relevantnejšie za pomoci týchto informácií.
Reklamy zobrazené mimo Meta
Za kontrolu stojí podkategória Reklamy zobrazené mimo Meta. Svoj súhlas môžete odobrať prepnutím jediného prepínača. Po odmietnutí sa na nich nebudú zobrazovať personalizované reklamy na základe údajov z vášho konta na sociálnej sieti. Ak naopak sieti tento súhlas dáte, môže pre vás cieliť reklamy na „cudzích“ weboch, napríklad podľa vašich záujmov či pracovnej pozície.
Aktivita od partnerov
V nastaveniach súkromia ju tak ľahko nenájdete, najjednoduchšie je použiť priamy odkaz. Ide o položku veľmi podobnú spomenutému nastaveniu Údaje o vašej aktivite od partnerov, no v prípade záujmu musíte manuálne deaktivovať obe. Získané dáta sú následne používané na poskytovanie personalizovaných reklám. Na stránke môžete najprv ťuknúť na tlačidlo Vymazať predchádzajúcu aktivitu a výzvu potvrdiť. Toho sa obávať netreba, neprídete o svoje účty ani možnosť opätovne sa do nich prihlásiť. Následne odporúčame ťuknúť na položku Spravovať budúcu aktivitu. Na novej stránke prepnite na možnosť Odpojiť budúcu aktivitu. Sociálna sieť vás upozorní, že dáta bude od partnerov dostávať stále - len ich už nebude prepájať s vašim účtom.
Prečítajte si tiež: Vzdelávanie a stravovanie na EUBA
Prihlásenie cez Facebook a povolenia
Pri prihlasovaní sa však musíte dávať pozor na jeden detail. Môžete ťuknúť na tlačidlo Pokračovať. Následne sa zobrazí ďalšia výzva s väčším množstvom textu a veľkým nadpisom „Zapnúť všetku aktivitu?“. Ak chcete všetky preferencie svojho konta ponechať v takom stave, v akom ste ich nastavili, musíte vybrať možnosť Teraz nie. Na záver stačí pre prihlásenie sa len udeliť aplikácii či webu požadované povolenia. Sociálna sieť však jasne komunikuje, že samotné sledovanie aktivity ostalo vypnuté. Taktiež môžete jednotlivo vymazať aktivitu spojenú s týmto webom.
Povolenia pre mobilné aplikácie
Odporúčame sa podrobnejšie zamerať na mobilné aplikácie sociálnej siete nainštalované vo vašom telefóne. V prvom rade bude dobrým nápadom skontrolovať, aké povolenia ste im vlastne už udelili. V prípade operačného systému Android prejdite v Nastaveniach do kategórie Aplikácie (alebo Aplikácie a upozornenia). Následne ťuknite na možnosť Oprávnenia (Povolenia), ktorá zobrazí prehľad všetkých povolení, ktoré ste aplikácii v minulosti udelili. Takto môžete bez obmedzenia najpodstatnejších funkcií aplikácie zakázať prístup k fotoaparátu, kalendáru, kontaktom, mikrofónu, polohe aj telefónu.
Upozorňujeme však, že niektoré špeciálne funkcie v rámci aplikácie môžu prestať fungovať, ako napríklad priraďovanie lokality k príspevkom po deaktivovaní prístupu k polohe. Takisto prídete o možnosť snímať fotky, nahrávať videá alebo zdieľať svoju polohu v aplikácii. V Androide 11 alebo novšom je najlepším riešením výber možnosti Iba tentokrát, ktorá appke udelí len jednorazové povolenie a následne jej ho automaticky odoberie. Rovnaký postup môžete zopakovať aj pre aplikácie Messenger a Instagram.
V súvislosti s Messengerom ešte upozorňujeme, že nahrávanie kontaktov môžete vypnúť v nastaveniach po ťuknutí na svoju profilovú fotku v ľavom hornom rohu, prejdení do sekcie Telefónne kontakty a otvorení Nahrať kontakty. Takisto tu môžete vymazať už v minulosti nahrané kontakty.
Majitelia telefónov a tabletov s iOS by naopak mali zamieriť do Nastavení, konkrétne do sekcie Súkromie. Zobrazí sa dlhý zoznam všemožných prístupov a povolení, o ktoré môžu jednotlivé appky na telefóne požiadať. Odporúčame prejsť všetky kategórie jednu po druhej. Po otvorení sa zobrazí zoznam aplikácií, ktoré o daný prístup už v minulosti požiadali. Špeciálnu pozornosť si zaslúži sekcia Sledovanie. Ide o novinku v systéme iOS verzie 14.5 a novších. Aplikácie, ktoré sa na týchto zariadeniach zaujímajú o poskytovanie cielenej reklamy, musia najprv požiadať o povolenie, ak chcú aktivitu používateľa sledovať aj v ostatných aplikáciách alebo na cudzích weboch.
Cookies: Čo to je a ako ich spravovať?
S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie webových lokalít ukladáme niekedy na vašom zariadení malé dátové súbory, tzv. cookie. V skratke ide o malé súbory, do ktorých web zapisuje históriu používateľskej aktivity. Značná časť používateľskej aktivity sa však opäť vyhodnocuje pre lepšie cielenie reklám. Ak si niekedy uvažoval, prečo ti po prehliadaní e-shopu s teniskami začali neustále vyskakovať reklamy na tenisky, môže za to práve remarketingová cookie, s ktorou si súhlasil pri prvej návšteve e-shopu. Cookies sú dočasné alebo trvalé a je možné ich zmazať priamo v prehliadači.
Tieto webstránky používajú súbory cookies na zhromažďovanie anonymných štatistických informácií o návštevníkoch, zapamätanie si používateľských nastavení, pre lepšie prispôsobenie reklám záujmom návštevníkov a pre nevyhnutnú funkcionalitu webstránok. Súbory cookie sa nebudú používať na iný účel ako je uvedený.
Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Súbory cookie môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa uváženia - podrobnosti si pozrite na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookie uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie.
Typy cookies
Existuje veľa druhov cookies:
- Štatistické cookies: získavajú informácie o tom, aké stránky používateľ navštívil a na ktoré odkazy klikol.
Problémy s cookies a ich riešenie
Otázka čitateľa: Neviem čo sa stalo, ale už asi týždeň mi Google stále dokola zobrazuje okno „Než prejdete na Google“, v ktorom si pýta súhlas na prijatie cookies. Skúšal som kliknúť na „Odmietnuť všetko“, ale pri každom otvorení alebo vyhľadaní niečoho sa okno zobrazí znova. Skúšal som kliknúť na „Prijať všetko“. Okno sa stále zobrazuje. Skúšal som kliknúť na „Ďalšie možnosti“ a vyberal aj zakazoval jednotlivé položky na cielené reklamy a históriu prehliadania. Žiadny variant nefunguje! Okno sa neustále zobrazuje vždy keď stránku Googlu otvorím, alebo niečo vyhľadám. Už som z toho zúfalý. Deje sa to len v prehliadači Firefox. Skúšal som prehliadať Edge aj prehliadač Chrome. Aj v nich sa okno objavilo, ale len raz. Keď som klikol na „odmietnuť všetko“, zmizlo a už sa viac neobjavuje. Nechápem teda, v čom je problém a prečo to vo Firefoxe nefunguje.
Odpoveď: S najväčšou pravdepodobnosťou pôjde o poškodenie uložených „cookie“ dát, ktoré má Firefox v súvislosti so stránkou Google vo vašom profile prehliadača uložené z minulosti. Nejde o žiadny komplexný problém a tieto kolízie raritne môžu nastať z rôznych dôvodov na akomkoľvek prehliadači.
Riešenie: Vymazať uložené cookies pre danú stránku, čím sa kompletne vytvoria nanovo pri nasledujúcej návšteve.
Postup vo Firefoxe:
- Kliknite v pravom hornom rohu okna na hamburgerovú ikonu a vyberte Nastavenia.
- Použite prítomné vyhľadávacie políčko a napíšte do neho slovo cookies.
- Následne posuňte okno nižšie a kliknite v sekcii „Cookies a údaje zo stránok“ na tlačidlo „Spravovať údaje“.
- Zobrazí sa nové okno s veľkým zoznamom stránok, pre ktoré nejaké cookies máte uložené.
- Použite prítomné vyhľadávacie políčko a zadajte do neho „google“ čím sa zoznam zredukuje len na túto doménu.
- Následne už len kliknite na „odstrániť všetko zobrazené“ a svoju voľbu potvrďte tlačidlom „Uložiť zmeny“.
- Cookies na Google doménach sa tým vymažú. Klasickým spôsobom sa ale budete môcť znova prihlásiť (prehliadač vám váš účet, aj zapamätané heslo ponúkne).
- Po tomto procese stránku Google otvorte a už naposledy pretrpte okno „Než prejdete na Google“. Pokojne vyberte „zamietnuť všetko“ alebo podrobne nastavte len to, čo vám vyhovuje.
Ako povoliť a zakázať cookies v rôznych prehliadačoch
Cookies, malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači, zohrávajú kľúčovú úlohu v tom, ako interagujete s webovými stránkami. Používajú sa na zapamätanie vašich preferencií, prihlasovacích údajov, obsahu nákupného košíka a ďalších informácií, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania. Napriek ich užitočnosti, sú cookies často predmetom diskusií o ochrane súkromia, čo vedie k otázkam, ako ich spravovať a povoliť, prípadne zakázať v rôznych prehliadačoch.
Google Chrome:
- Otvorte Google Chrome.
- Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Nastavenia.
- V ľavom paneli kliknite na Súkromie a zabezpečenie.
- Kliknite na Súbory cookie a iné údaje webových stránok.
- Tu máte niekoľko možností:
- Povoliť všetky súbory cookie: Vyberte možnosť Povoliť všetky súbory cookie.
- Blokovať súbory cookie tretích strán: Vyberte možnosť Blokovať súbory cookie tretích strán. Toto je odporúčaná možnosť, pretože umožňuje používanie cookies prvej strany, ale blokuje cookies tretích strán, ktoré sa používajú na sledovanie.
- Blokovať všetky súbory cookie: Vyberte možnosť Blokovať všetky súbory cookie. Toto zakáže všetky cookies, čo môže spôsobiť, že niektoré webové stránky nebudú fungovať správne.
- Môžete tiež spravovať cookies pre konkrétne webové stránky kliknutím na Webové stránky, ktorým je vždy povolené používať súbory cookie, Vždy vymazať súbory cookie pri zatvorení okien alebo Webové stránky, ktorým nikdy nie je povolené používať súbory cookie.
Mozilla Firefox:
- Otvorte Mozilla Firefox.
- Kliknite na ikonu troch vodorovných čiar v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Nastavenia.
- V ľavom paneli kliknite na Súkromie a zabezpečenie.
- V sekcii Ochrana proti sledovaniu vyberte Vlastné.
- Tu máte niekoľko možností:
- Cookies: Vyberte, ktoré cookies chcete blokovať. Môžete blokovať cookies tretích strán, cookies zo stránok, ktoré ste nikdy nenavštívili, alebo všetky cookies.
- Sledovače: Vyberte, ktoré sledovače chcete blokovať. Môžete blokovať sledovače v oknách pre súkromné prehliadanie, vo všetkých oknách, alebo vybrať prispôsobený zoznam sledovačov.
- Môžete tiež spravovať cookies pre konkrétne webové stránky kliknutím na Spravovať výnimky.
Microsoft Edge:
- Otvorte Microsoft Edge.
- Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Nastavenia.
- V ľavom paneli kliknite na Súbory cookie a povolenia pre webové stránky.
- Kliknite na Súbory cookie a údaje uložené na webových stránkach.
- Tu máte niekoľko možností:
- Povoliť súbory cookie (predvolené): Povolia sa všetky súbory cookie.
- Blokovať súbory cookie tretích strán: Zablokujú sa iba súbory cookie tretích strán.
- Blokovať všetky súbory cookie: Zablokujú sa všetky súbory cookie.
- Môžete tiež spravovať cookies pre konkrétne webové stránky kliknutím na Pridať v časti Povolené webové stránky alebo Blokované webové stránky.
Safari (macOS):
- Otvorte Safari.
- Kliknite na Safari v hornom menu a vyberte Nastavenia.
- Kliknite na záložku Súkromie.
- V sekcii Cookies a údaje webových stránok máte nasledujúce možnosti:
- Blokovať všetky cookies: Toto zakáže všetky cookies.
- Povoliť cookies z webových stránok, ktoré navštevujem: Toto povolí cookies iba z webových stránok, ktoré ste navštívili.
- Môžete tiež spravovať cookies pre konkrétne webové stránky kliknutím na Spravovať údaje webových stránok.
Mobilné prehliadače (Android a iOS):
Postup pre povolenie a zakázanie cookies v mobilných prehliadačoch je podobný ako v desktopových prehliadačoch. Vo všeobecnosti nájdete nastavenia cookies v sekcii Nastavenia -> Súkromie alebo Ochrana osobných údajov.
Dopady zakázania cookies
Zakázanie cookies môže mať rôzne dopady na váš zážitok z prehliadania:
- Webové stránky nemusia fungovať správne: Niektoré webové stránky vyžadujú cookies na správne fungovanie. Ak zakážete cookies, tieto webové stránky nemusia fungovať správne, alebo sa môžu zobraziť chyby.
- Budete sa musieť opakovane prihlasovať: Ak zakážete cookies, budete sa musieť opakovane prihlasovať na webové stránky, ktoré vyžadujú prihlásenie.
- Nebudete dostávať personalizované reklamy: Ak zakážete cookies, nebudete dostávať personalizované reklamy. Namiesto toho budete dostávať všeobecné reklamy, ktoré nemusia byť relevantné pre vaše záujmy.
Alternatívne riešenia ochrany súkromia
Ak sa obávate o svoje súkromie, ale nechcete úplne zakázať cookies, existujú aj iné alternatívne riešenia:
- Používajte rozšírenia na ochranu súkromia: Existuje mnoho rozšírení pre prehliadače, ktoré vám pomôžu chrániť vaše súkromie online. Tieto rozšírenia môžu blokovať sledovače, reklamy a iné nežiaduce obsahy.
- Používajte prehliadač zameraný na súkromie: Existujú prehliadače, ktoré sú navrhnuté s ohľadom na súkromie používateľov. Tieto prehliadače automaticky blokujú sledovače a reklamy a ponúkajú ďalšie funkcie na ochranu súkromia. Príkladom je prehliadač Brave.
- Pravidelne mažte cookies: Pravidelné mazanie cookies môže pomôcť znížiť množstvo informácií, ktoré webové stránky o vás zhromažďujú.
- Používajte režim inkognito: Režim inkognito alebo súkromné prehliadanie neukladá históriu prehliadania, cookies ani iné údaje. To znamená, že vaše aktivity na internete nebudú sledované.
GDPR: Vaše práva a ochrana osobných údajov
Slováci ho nemusia, no GDPR je tu pre nás. GDPR, obsiahly a všeobecne negatívne vnímaný dokument, firmám totiž prácu sťažuje, no používateľom prináša nespočetne veľa výhod. Nielenže chráni ich údaje, no ponúka aj spätný prístup k dátam, ktoré o nás spoločnosti zbierajú.
„Vďaka GDPR sú možnosti ochrany osobných údajov naozaj široké. Za jedno z najdôležitejších práv možno označiť právo na informácie, ktoré umožňuje vyžiadať si informácie o type spracovávaných osobných údajov, účelu ich spracovania či celkovej dobe uchovávania. Nariadenie ďalej umožňuje uplatniť si napríklad právo namietať, právo na obmedzenie spracúvania alebo právo na zabudnutie (tzv. right to be forgotten),“ vysvetľuje Štěpán Štarha, partner advokátskej kancelárie HAVEL & PARTNERS.
Aké osobné údaje patria pod GDPR?
Osobným údajom je akýkoľvek údaj, na základe ktorého je možné identifikovať konkrétnu fyzickú osobu. GDPR sa vzťahuje aj na offline segmenty, napríklad na zdravotníctvo - každý pacient musí byť vopred poučený o spracovávaní jeho údajov alebo má právo na vymazanie jeho údajov.
Kybernetické útoky a krádež identity
Útoky hackerov na webové stránky sú v súčasnosti pomerne častou záležitosťou. Motivácia hackerov ukradnúť osobné údaje môže byť rôzna, zvyčajne zaváži finančná odmena. Odborníci z HAVEL & PARTNERS tvrdia, že najviac rizikové odvetvie na kradnutie osobných údajov je zdravotníctvo (27 %). Po ňom nasleduje finančný sektor a remeselníci.
„Únik osobných údajov alebo dát používateľov z firiem môže spôsobiť ich majiteľom veľké problémy. Pri úniku dát môžu totiž čeliť pokute pre porušenie pravidiel GDPR, ktorá môže dosiahnuť až 4 % z obratu až do výšky 20 miliónov eur (podľa toho, čo je vyššie) a navyše poškodeniu reputácie firmy,“ vysvetľuje Štěpán Štarha, partner advokátskej kancelárie HAVEL & PARTNERS.
„Pre dôležitú komunikáciu je vhodné kombinovať viac komunikačných kanálov z dôvodu overenia správnosti. V praxi sme riešili kybernetický útok na klienta, ktorý dostal faktúru s upraveným cieľovým bankovým účtom (tzv. Opatrnosť je však potrebné zachovávať aj v prípade rodinných príslušníkov, na ktorých môžu niektoré počítačové útoky byť cielené,“ dodáva.
Odborníci radia ako si chrániť svoje osobné údaje na internete
V prípade oblasti ochrany osobných údajov jednoznačne platí, že najlepšou prevenciou je uvedomelé nakladanie s osobnými údajmi. „Aj toto je možné vďaka GDPR,“ dodáva Štěpán Štarha.