Bezpečnosť online by sa v dnešnej digitálnej dobe nemala brať na ľahkú váhu. Účty na sociálnych sieťach, ako je Facebook, sú častým terčom hackerov a online podvodníkov. Mnohým z nás sa už určite stalo, že nám niekto z priateľov poslal správu s podozrivým odkazom, prípadne takýto obsah zdieľal na svojej nástenke. Šírenie nezmyselného a často škodlivého obsahu je azda najočividnejším signálom, že nad používateľským účtom danej osoby niekto prevzal kontrolu. Pravdepodobne aj vy komunikujete prostredníctvom týchto služieb s desiatkami ľudí a určite by ste nechceli, aby niekto cudzí špehoval túto komunikáciu. Deje sa to ale častejšie, než sa zdá. Podvodníci používajú rôzne metódy, aby využili (niekedy len chvíľkovú) neopatrnosť používateľov a naviedli ich k tomu, aby im nevedomky pomohli odovzdať „kľúče“ k svojmu kontu.
Existujú desiatky spôsobov, ako sa nám môže útočník dostať do nášho účtu. Niektoré metódy sú viac sofistikované a iné zas menej. No aj my sami môžeme našim nezodpovedným správaním zapríčiniť, že stratíme súkromie. Napríklad potom, ako sa prihlásime na cudzom zariadení a zabudneme sa odhlásiť. Ďalšou častou chybou je, že mnohokrát pri prihlasovaní sa do účtu odklikneme všetko bez toho, aby sme si to riadne uvedomili, v dôsledku čoho uložíme naše prihlasovacie údaje do prehliadača. Čo všetko hrozí, ak sa niekto cudzí dostane k vášmu účtu? Zároveň môže vidieť všetky vaše čety s priateľmi, poslané fotografie a oveľa viac. V najhorších prípadoch vás môže útočník vymknúť z účtu a cez váš profil vykonávať online podvody.
Čo teda robiť, ak sa vám také niečo prihodí alebo sa len chcete uistiť, že sa vám niečo podobné snáď nikdy nestane? Prinášame vám návod krok za krokom.
Ako zistiť, či vás niekto špehuje
Poďme sa teraz spolu pozrieť na to, ako zistíte, či vás niekto špehuje. Nebojte sa, je to jednoduché a zistíte to pomocou pár klikov.
- V prvom rade kliknite na profilovú fotografiu v pravom hornom rohu obrazovky a zvoľte možnosť Nastavenia a súkromie a potom Nastavenia.
- V ďalšom korku zrolujte ponuku k možnosti Nastavenia a súkromie. Kliknite na túto možnosť.
- Teraz vo vrchnej časti obrazovky uvidíte sekciu Centrum účtov, kde vyberte možnosť Heslo a zabezpečenie. Následne kliknite na ikonu ozubeného kolieska a v novom okne si zvoľte možnosť Centrum účtov.
- V ďalšom kroku sa vám otvorí ponuka. V novom okne nájdite možnosť Heslo a zabezpečenie.
- V sekcii Bezpečnostné overenia vyberte možnosť Kde ste sa prihlásili. V novom okne uvidíte možnosť Kde ste prihlásený.
- Ako kliknete na toto nastavenie, tak kliknite na váš profil. Kliknite teraz na vaše meno a otvorí sa vám zoznam zariadení.
- Ak medzi zariadeniami nájdete nejaké, ktoré nespoznávate, tak je možné, že vás niekto špehuje. Ak v zozname uvidíte zariadenie, ktoré nepoznáte, alebo ho už nepoužívate, môžete sa z neho odhlásiť.
- V prvom rade kliknite na zariadenie a odhláste ho od vášho účtu. Ak v týchto nastaveniach uvidíte zariadenie alebo lokáciu, ktorú nepoznáte, môžete rýchlo tomuto prihláseniu zablokovať prístup.
No pozor, tam to nekončí. Zmeňte si aj prihlasovacie heslo, aby sa útočník nemohol prihlásiť k vášmu účtu opätovne. Rovnako vám odporúčame, aby ste si zapli dvojfaktorovú autentifikáciu. Pomocou tejto funkcie zabránite tomu, aby sa útočník prihlásil k vášmu účtu a to aj v situácii, ak bude poznať vaše heslo.
Prečítajte si tiež: Správa údajov na Facebooku
Čo robiť, ak už mám v konte hackera?
V prípade, že ste zaznamenali podozrivé prihlásenie a niekto vo vašom mene napríklad rozposielal správy, no stále môžete svoj účet spravovať, máte veľké šťastie. Útočník síce prenikol dnu, ale zatiaľ vás „nevymkol“, takže pokiaľ budete ihneď konať, dokážete si s týmto nepríjemným problémom veľmi rýchlo poradiť. Každú podozrivú aktivitu by ste si mali všímať a konať čo najrýchlejšie.
Zmena hesla
Prvým krokom by mala byť okamžitá zmena prihlasovacieho hesla.
- Kliknite na profilovú fotografiu v pravom hornom rohu obrazovky a zvoľte možnosť Nastavenia a súkromie a potom Nastavenia.
- Následne sa zobrazí menu všetkých profilových nastavení, vás bude zaujímať karta s názvom Zabezpečenie a prihlasovanie.
- Kliknite na tlačidlo Upraviť a podľa pokynov na obrazovke zadajte najskôr súčasné heslo a potom dvakrát to nové.
- Zmeny uložte.
Odhlásenie zo zariadení
Po úspešnej zmene hesla ostaňte ešte v sekcii Zabezpečenie a prihlasovanie, kde pod kartou s názvom Kde ste prihlásený nájdete výpis všetkých zariadení, z ktorých ste sa vy alebo niekto iný prihlasovali do účtu.
- Zoznam si podrobne prezrite a podľa typu zariadenia a lokality prihlasovania skúste identifikovať, ktoré zariadenie patrí útočníkovi.
- Ak sa vám to podarí, kliknite na tri bodky v riadku daného zariadenia a zvoľte možnosť Odhlásiť. Útočníka tým odhlásite z vášho účtu a keďže ste zmenili heslo, nebude sa môcť znova prihlásiť.
- Omnoho istejší spôsob je však použiť tlačidlo Odhlásiť sa zo všetkých relácií, ktoré nájdete na konci tohto zoznamu. Týmto spôsobom sa plošne odhlásite zo všetkých prihlásených počítačov, smartfónov a tabletov, čím eliminujete možnosť, že by ste omylom odstránili nesprávne zariadenie a nechali útočníka naďalej vo vašom účte. Upozorňujeme však, že sa budete musieť nanovo prihlásiť na všetkých vašich zariadeniach.
Čo ak útočník zmenil prihlasovacie údaje?
Čo však v prípade, ak útočník po preniknutí do konta zmenil prihlasovacie údaje a znemožnil vám vykonávať akékoľvek zmeny?
- Kliknutím na tlačidlo Môj účet je prelomený spustíte proces overenia vlastníctva vášho konta.
- Po odoslaní žiadosti obdržíte šesťmiestny kód, ktorý zadáte do určeného poľa na stránke.
- Po zadaní správneho kódu budete vyzvaní na nastavenie nového hesla.
- Po prihlásení je dobré aktivovať dvojstupňové overenie, ak ste ho doteraz nepoužívali.
Postup obnovy účtu sa môže mierne líšiť v závislosti od toho, či máte aktivované dvojstupňové overenie, alebo ak používate staršie metódy autentifikácie.
Prečítajte si tiež: Sprievodca prihlásením na obedy
Ako sa chrániť do budúcna
Je dobre, ak viete, čo máte v prípade hacknutia robiť a ako môžete opätovne získať kontrolu nad svojim účtom. Ešte lepšie je však podobnej situácii úplne predísť.
Dvojstupňové overenie
Dvojstupňové overenie zabraňuje hackerom nabúrať sa do vášho účtu, ak sa im podarilo zistiť vaše prihlasovacie meno a heslo. Po jej aktivácii bude prihlásenie sa do účtu z nového zariadenia alebo prehliadača podmienené zadaním špeciálneho kódu, ktorý útočník za bežných okolností nemá ako zistiť. Táto funkcia poskytuje dodatočnú vrstvu zabezpečenia, a to hlavne v súčasnej dobe, kedy sú na internete prítomné tisíce botov, ktoré sa pokúšajú hacknúť účty hádaním hesiel. Ak vám niekto napadne účet, nemusí to byť osobné - často ide len o náhodné útoky, kde je váš účet len jedným z mnohých.
- Pre aktiváciu 2-faktorovej autentifikácie zopakujte postup ako pri zmene hesla - od kliknutia na vašu profilovú fotografiu až po kartu Zabezpečenie a prihlasovanie.
- V zobrazenej ponuke nájdete pod časťou Prihlasovanie nadpis Dvojstupňové overenie (iný názov pre 2-faktorovú autentifikáciu).
- Funkciu môžete aktivovať kliknutím na tlačidlo Upraviť.
- Zvoľte jednu z alternatív a dokončite proces aktivácie. Môžete tiež uložiť bezpečné zariadenia, pri ktorých sa nebude vyžadovať dvojstupňové overenie, aby ste urýchlili proces prihlasovania sa z vášho počítača alebo smartfónu.
História prihlásení
No čo ak útočník sa prihlási a neskôr odhlási? V tomto prípade sa môžete pozrieť na históriu prihlásení. Postup je veľmi podobný, no v tomto prípade, ako si otvoríte Nastavenia, tak nekliknete na Centrum účtov, ale zrolujete ponuku k možnosti Záznam o činnosti. Následne kliknite na možnosť Informácie o zabezpečení a prihlasovaní a potom na Kde ste sa prihlásili. V rámci tejto karty sa môžete pozrieť, kde a kedy ste sa prihlásili k vášmu účtu. Inými slovami, uvidíte históriu vašich prihlásení. Ak ste si všimli, že sa na váš účet prihlasovalo neznáme zariadenie, okamžite toto zariadenie odstráňte.
Ďalšie užitočné tipy
Existuje viacero overených rád, ktoré vám pomôžu vyvarovať sa hacknutiu používateľského konta.
- Používajte silné a unikátne heslá: V prípade, že sa niekto nabúra do jedného z vašich účtov - povedzme v streamovacej službe - a rovnaké heslo používate naprieč viacerými platformami, toto heslo by ste mali okamžite prestať používať. Všeobecne platí, že rovnakú kombináciu prihlasovacieho mena a hesla by ste nemali používať vo viacerých službách. Pokiaľ máte problém s množstvom rozdielnych prihlasovacích údajov, využiť môžete napríklad takzvaného správcu hesiel. Ide o službu, ktorá spravuje vaše online prístupy, pričom vy si musíte zapamätať jediné heslo - do samotného správcu.
- Dávajte si pozor na verejné počítače: Môžete sa zabudnúť odhlásiť a niekto to môže zneužiť. Nad takýmto zariadením zvyčajne nemáte úplnú kontrolu a nemôžete si byť istý, či na pozadí nebeží pochybný program zbierajúci údaje.
- Upozornenia na neidentifikované prihlásenia: Na záver odporúčame aj zapnutie možnosti Dostávať upozornenia na neidentifikované prihlásenia. V sekcii Zabezpečenie a prihlasovanie ju nájdete v časti Nastavenie doplnkového zabezpečenia. Alternatívne si môžete aj na smartfóne otvoriť v prehliadači webové rozhranie siete.
Riziká prihlásenia cez Facebook na iných portáloch
Dnes sa dá registrovať na rôzne portály aj pomocou tejto sociálnej siete. To síce šetrí čas, no zároveň tejto službe ponúkate informácie, ktoré by ste v prípade manuálnej registrácie zadávať nemuseli.
Prečítajte si tiež: Vzdelávanie a stravovanie na EUBA
Čo robiť, ak ste sa stali obeťou útoku?
Ak útočník získa prístup do vášho konta, nezúfajte. Existuje niekoľko krokov, ktoré by ste mali urobiť ihneď po tom, ako zistíte, že váš účet bol hacknutý. Do pozornosti dávame aj tento článok, v ktorom lepšie opisujeme jednotlivé kroky, ak sa váš účet stal obeťou útoku.