V Starom Smokovci, obľúbenej lokalite Vysokých Tatier, je pizza donáška populárnou službou. Vzhľadom na to, že pri objednávaní pizze sa často zdieľajú osobné údaje, je dôležité vedieť, ako sú tieto údaje chránené a aké sú vaše práva. Tento článok poskytuje prehľad o ochrane osobných údajov v kontexte pizza donášky v Starom Smokovci a upozorňuje na ďalšie dôležité aspekty, ako sú alergény a zloženie potravín.
Ochrana osobných údajov
Spoločnosť FUTURO s.r.o, prevádzkujúca Manuel Caffe Tatry v Hornom Smokovci, kladie dôraz na ochranu osobných údajov klientov. Spoločnosť sa riadi normami Európskej únie (EÚ) 679/2016 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Bezpečnostné opatrenia
Spoločnosť prijala technické, organizačné a personálne opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred nezákonnými formami spracúvania. Dôraz sa kladie na transparentnosť, kontrolu a ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, úpravou, prenosom, zverejnením, vymazaním alebo zničením.
Zásady spracúvania osobných údajov
- Účel spracúvania: Spoločnosť spravuje osobné údaje len pre vopred stanovené účely, na nevyhnutne potrebný čas a za účelom výkonu svojich práv a plnení svojich povinností.
- Súhlas: Spravovanie údajov prebieha na základe dobrovoľného súhlasu. Ak sa údaje použijú na iný účel ako pôvodný, spoločnosť informuje dotknuté osoby a požiada ich o súhlas.
- Práva dotknutej osoby: Dotknutá osoba má právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu.
- Doba uchovávania: Osobné údaje poskytnuté v procese objednávania budú spracúvané po dobu 14 dní odo dňa dokončenia objednávky a potom až do uplynutia premlčacej lehoty na reklamácie, ktorá sa počíta odo dňa vybavenia objednávky.
- Prenos údajov: Spoločnosť má právo prenášať osobné údaje poskytnuté aj na obchodných partnerov, ktorí musia spravovať poskytnuté údaje spôsobom definovaným v tejto Príručke.
Práva dotknutej osoby
Klienti majú právo:
- Požadovať od spoločnosti potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa ich týkajú.
- Získať prístup k týmto osobným údajom.
- Podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievajú, že ich osobné údaje sa spracúvajú neoprávnene.
- Odmietnuť poskytnutie súhlasu so spracúvaním osobných údajov. Poskytnutý súhlas je možné odvolať.
- Požiadať prevádzkovateľa o skončenie spracúvania osobných údajov, v tomto prípade sa jeho osobné údaje zlikvidujú, resp. anonymizujú.
Kontaktné informácie
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov, môžete spoločnosť kontaktovať. Osobné údaje, ktoré poskytnete, budú použité len na spracovanie vašej žiadosti.
Prečítajte si tiež: Ľadové kráľovstvo Slovenského raja
Používanie internetovej služby
Používanie webovej stránky spoločnosti (vrátane zadávania objednávok, prezentácie ponuky) si nevyžaduje vytvorenie používateľského konta. Zákazník môže využiť možnosť zadania objednávky bez toho, aby si predtým vytvoril konto na internetovej službe.
Spracúvanie údajov pri používaní internetovej služby
Spoločnosť spracúva osobné údaje všetkých osôb využívajúcich Internetovú službu (vrátane IP adresy alebo iných identifikátorov a informácií získaných prostredníctvom súborov cookie alebo iných podobných technológií) a tiež zaznamenáva činnosť zákazníkov na Internetovej službe v systémových protokoloch. Informácie zhromaždené v protokoloch sa spracúvajú predovšetkým na účely súvisiace s poskytovaním služieb.
Súbory cookie
Spoločnosť používa súbory cookie na zlepšenie používateľského zážitku. Súbory cookie sú malé textové súbory nainštalované v zariadení zákazníka, ktorý si prezerá Internetové služby. Súbory cookie zhromažďujú informácie, ktoré uľahčujú používanie webovej stránky. Používanie súborov cookie na zhromažďovanie údajov prostredníctvom nich vrátane prístupu k údajom uloženým v zariadení zákazníka si vyžaduje súhlas zákazníka. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Marketing
Zákazník musí poskytnúť samostatný, výslovný súhlas so spracovaním svojich osobných údajov na marketingové účely. Správca spracúva osobné údaje zákazníkov na marketingové účely v súvislosti so zacielením kontextovej reklamy (t. j. reklamy, ktorá zodpovedá preferenciám zákazníka) na zákazníkov. Osobné údaje zákazníka môže správca použiť aj na to, aby naňho nasmeroval marketingový obsah prostredníctvom rôznych kanálov. Takéto kroky správca vykoná len vtedy, ak s tým zákazník súhlasí.
Alergény a zloženie potravín
Okrem ochrany osobných údajov je dôležité venovať pozornosť aj informáciám o alergénoch a zložení potravín. Nasledujúce alergény musia byť označené v každom jedálnom lístku:
Prečítajte si tiež: Gastronomická scéna
- Obilniny obsahujúce lepok (t.j. pšenica, raž, jačmeň, ovos, špalda, kamut alebo ich hybridné odrody).
- Kôrovce a výrobky z nich.
- Vajcia a výrobky z nich.
- Ryby a výrobky z nich.
- Arašidy a výrobky z nich.
- Sójové zrná a výrobky z nich.
- Mlieko a výrobky z neho.
- Orechy, ktorými sú mandle, lieskové orechy, vlašské orechy, kešu, pekanové orechy, para orechy, pistácie, makadamové orechy a queenslandské orechy a výrobky z nich.
- Zeler a výrobky z neho.
- Horčica a výrobky z nej.
- Sezamové semená a výrobky z nich.
- Oxid siričitý a siričitany v koncentráciách vyšších ako 10 mg/kg alebo 10 mg/l.
- Vlčí bôb a výrobky z neho.
- Mäkkýše a výrobky z nich.
Bezpečnosť platby
Spoločnosť používa na svojich stránkach SSL šifrovanie pre rezervácie on-line. Všetky informácie, ktoré subjekt údajov zdieľa so Spoločnosťou sa musia automaticky šifrovať a musia byť chránené pri prenose po sieti. SSL umožňuje prehliadaču pripojiť sa na webovú stránku a vytvoriť bezpečný komunikačný kanál transparentným spôsobom.
Prečítajte si tiež: Príjemné posedenie s pizzou: Furčianska Záhrada