Slovenské vianočné oblátky sú neodmysliteľnou súčasťou vianočných sviatkov. Táto niekoľko storočí trvajúca tradícia prináša jedinečné, krehučké a chrumkavé dobroty, ktoré svojou vôňou prísad a vanilky prevoňajú celý domov. Pre mnohých je pečenie oblátok spojené s kvalitným strojom, ktorý zabezpečí bezproblémový a efektívny priebeh výroby. V tomto článku sa pozrieme na firmu MAGROPOM, ktorá sa špecializuje na výrobu strojov na pečenie vianočných oblátok a teší sa veľkej obľube medzi zákazníkmi.
Dlhoročná tradícia a generačná skúsenosť
Firma MAGROPOM je spoločnosť s dlhoročnou tradíciou, ktorá prechádza z generácie na generáciu. Ich stroje slúžia po generácie, čo svedčí o ich kvalite a trvácnosti. V ponuke majú široký sortiment strojov, od najjednoduchších pre domáce použitie až po profesionálne stroje určené do trvalej prevádzky.
Široký výber a možnosť vlastného dizajnu
MAGROPOM ponúka okrúhle aj eliptické stroje s viac ako 80 rôznymi vzormi platní. Neustále dopĺňajú svoju ponuku a dokonca umožňujú vytvorenie vlastného vzoru podľa individuálnych požiadaviek zákazníka. Každý si tak môže nájsť stroj, ktorý mu najviac vyhovuje a ktorý spĺňa jeho predstavy o vzhľade vianočných oblátok. Na požiadanie zašlú aktuálny cenník aj s ponukou vzorov.
Stroje pre domáce aj profesionálne použitie
V ponuke MAGROPOM nájdete dva základné typy strojov:
Domáce elektrické pekáče oblátok (DEPO): Sú určené na domáce použitie a pečenie vianočných oblátok v menšom rozsahu. Majú nastaviteľnú a plynule udržiavanú teplotu.
Prečítajte si tiež: Kreatívna torta Stavbar
Stroje na výrobu oblátok pre profesionálne použitie: Sú určené do trvalej prevádzky, ale i ako súčasť vysoko produktívnych pracovísk s poloautomatickou prevádzkou. Životnosť termostatu je oproti DEPO formám trojnásobná.
Technické parametre a príslušenstvo
Elektrická forma na oblátky sa skladá z pevnej spodnej a hornej výklopnej plochy, vyrobených zo zdravotne nezávadnej kovovej zliatiny. Obidve plochy sú vyhrievané a reguláciu teploty spolu s jej automatickým udržiavaním zabezpečuje vstavaný termostat. Zapnutie a činnosť termostatu signalizuje kontrolné svetlo umiestnené v pravom zadnom kryte nosníka formy. Pre eliptické formy je na dosiahnutie presného tvaru potrebné oblátku orezať, čo sa na strojoch MAGROPOM vykonáva priamo na platni po upečení oblátky, pomocou drevenej paličky. Ku každému stroju dostanete podrobný návod na obsluhu s praktickými radami pri pečení oblátok a zadarmo receptár sladkých aj slaných oblátok a trubičiek.
Spokojnosť zákazníkov ako priorita
Spokojnosť zákazníkov je pre firmu MAGROPOM veľmi dôležitá. Svedčia o tom aj pozitívne ohlasy od dlhoročných zákazníkov. Mnohí z nich používajú stroje MAGROPOM už viac ako 10 rokov a sú s nimi veľmi spokojní. Oceňujú ich spoľahlivosť, kvalitu a dlhú životnosť.
Referencie zákazníkov:
- "Výborný prístup, výrobky sú kvalitné a precízne vyrobené. Už 18 rokov pečiem len na ich strojoch a môžem povedať super. Celkovo mám od nich 5 strojov. Pre mňa je veľmi dôležitá výdrž pečenia, keďže denne odpekám 12-15 hodín a točím 1200 ks. Stroje odporúčam každému…ich spoľahlivosťou…výberom rôznych motívov - každý si príde na svoje."
- "Dobrý deň, ja som kupovala dva stroje na pečenie oplátok, som veľmi spokojná aj s prístupom predávajúcich aj s kvalitou stroja. Nech sa Vám darí."
- "Tiež máme od nich 3 stroje v rodine, jeden už cez 15 rokov, pri problémoch ochotne pomohli, spravili mi aj na starom stroji servis a fičí na 100%. Odporúčala som známim ďalej a každý bol veľmi spokojný."
- "Určite odporúčam, top kvalita a poctivá remeselná robota. Pani majiteľka je veľká profesionálka, žiadne teoretik ale skúsená praktická žena, ochotná cez telefón vždy pomôcť a nájsť spôsob ako poradiť. Veľká možnosť výberu vzorkou a pomôcok k pečeniu."
- "Už ich máme spolu 5. Zase rozhodli pre MAGROPOM. Magropom môžeme vrelo odporúčať všetkým."
- "Dobrý deň, aj ja mám už od MAGROPOMU dva stroje na oblátky. Prvý mám už 12 rokov a stále pečie perfektne, len to bol bez toho uzáveru. Teraz mám PROFI stroj na oblátky a na ten nedám dopustiť a to ja pečiem k Vianociam tri mesiace každý deň cca 8 - 9 hodín. Zlákala ma ponuka aj od iného výrobcu, ale nie som spokojná."
Tieto referencie svedčia o vysokej kvalite strojov MAGROPOM a o spokojnosti zákazníkov. Mnohí z nich oceňujú aj ochotu a profesionalitu personálu, ktorý je vždy pripravený pomôcť a poradiť.
Riešenie reklamácií a omylov
Aj napriek snahe o dokonalosť sa občas vyskytnú situácie, kedy dôjde k omylu alebo reklamácii. Firma MAGROPOM sa snaží tieto situácie riešiť promptne a k spokojnosti zákazníka. Príkladom je situácia, kedy bol zákazníčke omylom poslaný stroj s uzáverom, ktorý bol drahší a určený pre iného zákazníka. Firma sa ospravedlnila a ponúkla zákazníčke zaslanie správneho stroja bez uzáveru a bezplatné príslušenstvo.
Prečítajte si tiež: Skúsenosti s pečením oblátok doma
Kritické hlasy a objektívny pohľad
Je dôležité spomenúť aj kritické hlasy, ktoré sa občas objavia. Jeden zo zákazníkov sa sťažoval na nejasnosti v cene a na problémy s doručením. V tomto prípade je dôležité preveriť všetky okolnosti a zistiť, či nedošlo k nedorozumeniu alebo chybe na strane prepravcu. Je však potrebné poznamenať, že prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie zverejnené na stránke a je potrebné brať do úvahy aj možnosť subjektívneho hodnotenia.
Prečítajte si tiež: Projekt strojov na čistenie