Ak začínate podnikať alebo sa chystáte na dovolenku, nemusíte vedieť všetko a hneď vynájsť koleso. Stačí sa obzrieť okolo seba a poučiť sa z ľudovej múdrosti. Využite všetky možnosti, ktoré vám život zjednodušia.
Podnikanie s rozumom a vášňou
Pustiť sa do rozbehu vlastného biznisu si vyžaduje dávku odvahy, obzvlášť v dnešnej dobe a pokiaľ s podnikaním nemáte žiadne predchádzajúce skúsenosti. Neexistuje presný návod, ktorý keď dodržíte, váš sen sa zaručene splní. Existujú však isté univerzálne pravidlá, ktoré môžu znieť ako klišé, no ak ich hlbšie pochopíte a začnete sa nimi riadiť, váš úspech bude na dosah.
Vzdelávanie ako základ úspechu
Bez ohľadu na to, v akom segmente sa rozhodnete podnikať, pravidlá biznisu sú nemenné vo všetkých oblastiach. Začnite triviálnym krokom, akým je obyčajné prečítanie knihy. Pri začiatkoch podnikania vaše predstavy nemusia zodpovedať realite. Nájdite si vhodnú literatúru a zdroje, ktoré vám priblížia svet podnikania. Pomôže vám to vytvoriť si detailnejší pohľad na to, čo všetko budete potrebovať a ako postupovať.
Inšpirácia okolo nás
Načo vymýšľať koleso, keď je už vymyslené. Množstvo ľudí má v súvislosti s podnikaním dojem, že musia priniesť na trh niečo prevratné, niečo, čo tu ešte nebolo. Môže to tak byť, ale nemusí. Stačí sa poobzerať okolo seba a byť vnímavý k sebe a svojmu okoliu. Pýtajte sa samých seba, čo vám chýba, čo chýba vašim kamarátom a známym a ako by ste im vedeli pomôcť a priniesť riešenie ich problému. Sú veci, ktoré fungujú v zahraničí a v iných štátoch, a nie je vylúčené, že by mohli fungovať aj u nás.
Obklopte sa múdrymi ľuďmi
Množstvo ľudí je presvedčených, že pred tým, ako sa pustia do podnikania, musia byť odborníkmi na všetko. Myslia si, že sa musia dovzdelať a stať sa expertmi na všetky súčasti biznisu. V skutočnosti od vás nikto neočakáva, že budete vedieť všetko, a ani to nie je potrebné. Vyhľadajte a kontaktujte odborníkov z fachu, ktorí majú skúsenosti, vedia, ako funguje trh, a poradia vám, na čo sa zamerať a čomu, naopak, nevenovať pozornosť. Pýtajte sa, zbierajte informácie, sumarizujte a vyhodnocujte.
Prečítajte si tiež: Inšpirácie pre ľudovú tortu
Vášeň ako hnací motor
Je prirodzené, že máte obavy a pochybnosti o tom, či vaše podnikateľské plány vyjdú. Strach však nesmie byť pre vás prekážkou, ale hnacím motorom, ktorý vám bude dávať silu a odvahu nevzdať sa. To dokážete len vtedy, keď je to, čo robíte, vašou vášňou. Ono to znie tak americky, ale každý rok si viac a viac uvedomujem, že práve vášeň a nadšenie, ktoré vkladáme do podnikania, nám umožňujú stále napredovať. Ak vás to, čo robíte alebo sa ešte len chystáte robiť, vnútorne napĺňa, prináša vám to radosť a ste ochotní za to zabojovať, až vtedy môžete dosiahnuť všetko, čo ste si zaumienili.
Chyby ako lekcie
Či váš biznis vyjde alebo nie, je do istej miery lotéria. No skrachovať môžu aj firmy, ktoré majú 20-ročnú históriu. Akokoľvek máte dokonalý plán, pravdepodobne nastanú momenty, ktoré vás prekvapia a možno zrazia na kolená. V takých chvíľach je potrebné zabojovať. Musíte byť draví, no súčasne skromní. Neustále sa vzdelávať, zdokonaľovať, a keď sa niečo pokazí, treba sa z toho len poučiť a ísť ďalej. Znie to tak jednoducho, no ak spĺňate tieto kritériá, môžete podnikať v čomkoľvek.
Autentickosť ako cesta k dôvere
Odhaliť zákulisie a ukázať pravú tvár sa dnes vo svete biznisu veľmi cení. To je to, čo ľudí zaujíma a vďaka čomu sa vedia s vašou službou alebo produktom viac stotožniť. Majú pocit, že vás poznajú, a ľahko si s nimi vytvoríte dôverný vzťah. Čitateľom je sympatické, že s nimi zdieľame svoj príbeh. Vystupovať v role rovnocenných partnerov nám umožňuje priblížiť sa im a vytvoriť tak úzky priateľský vzťah. Považujeme to za dôležitú súčasť budovania značky a marketingu. Je to oveľa cennejšie ako len inzercia v novinách s obrázkom obálky najnovšej knihy.
Partner ako opora
Vo dvojici idú veci vždy ľahšie. To, že máte pri sebe niekoho, kto vám je oporou, dodá vám odvahu a podporí vás vždy, keď to potrebujete, je pri podnikaní naozaj dôležité. Obaja zastávame názor, že pracovať vo dvojici je vždy ľahšie. Keď človek začne robiť niečo nové, prechádza rôznymi obdobiami a aj pochybnosťami, či to má vôbec zmysel. Partner danú situáciu môže vnímať v iných farbách a je vám protiváhou. Vie vás potiahnuť a nakopnúť. A zároveň sa to môže kedykoľvek otočiť a úlohu podporovateľa preberiete vy.
Konajte aj napriek strachu
Pokiaľ chcete mať niečo, čo ste doteraz nemali, musíte robiť niečo, čo ste doteraz nerobili. Tento známy výrok potvrdzuje, že bez uskutočnenia prvých krokov sa nič neudeje. Ak túžite vytvoriť niečo unikátne, nesmiete čakať, že vám do rúk niekto vloží kľúčik, ktorým stačí otočiť a otvoria sa vám dvere k príležitostiam.
Prečítajte si tiež: Tradičné vianočné oblátky
Dovolenka očami Slovákov: Od "baranov na rohy" po kultivovaných cestovateľov
Obraz Slovákov, ktorí sa ako o preteky hrnú k bohato prestretým švédskym stolom, aby od nich odchádzali s vrchovato naplneným tanierom, bol trpkou realitou najmä v 90. rokoch minulého storočia. Keď sa po páde Železnej opony otvorili hranice a obyvatelia postkomunistických krajín mohli slobodne vyraziť do cudziny, patrili slovenskí dovolenkári k postrachom hotelierov. Ako je to s našincami dnes? Stále platí, že hodujeme bez zábran a trpíme „syndrómom veľkých očí“?
All inclusive a slovenské žalúdky
Prístup našincov k all inclusive službám sa za posledné roky nezmenil. Stále platí, že v prípade stravovania formou švédskych stolov skonzumujú Slováci výrazne viac a vedia si nabrať poriadne plné taniere. Hoci jedlo často nedokážu zjesť. Výsledkom je enormná záťaž pre žalúdok, ktorá v kombinácii s klimatickými podmienkami vedie k žalúdočným problémom. Pôžitok z dobrého jedla tak vystrieda pokazený dojem z dovolenky. Ak je v rámci all inclusive služieb v ponuke aj alkohol zdarma, nie sú výnimočné ani stavy opitosti a následné agresívne správanie, ktoré sa sa často končí až privolaním miestnej polície. Hoci v tejto disciplíne určite vedú najmä turisti z Ruska, ani Slováci a Česi príliš nezaostávajú.
Syndróm "veľkých očí" a zažívacie problémy
Koncept stravovania vo forme all inclusive je medzi slovenskými dovolenkármi najobľúbenejší, keďže umožňuje hotelovým hosťom jesť a piť de facto bez obmedzenia na miestach a v časoch určených hotelom. Slováci sú pri stolovaní oproti Rusom alebo orientálnym národom kultivovaní, avšak so širokou ponukou jedál rastie aj chuť a vďaka syndrómu ‚veľkých očí‘ môžu nastať zažívacie problémy, ktoré dokážu znepríjemniť dovolenku.
Slováci vs. Rusi a kultúra správania
Vo všeobecnosti môžeme konštatovať, že slovenskí dovolenkári sú svojim správaním v hoteloch považovaní za kultivovaných a kultúrnych. Hotelieri majú radi klientov zo Slovenska vďaka ich slušnému a nekonfliktnému správaniu. V porovnaní s Rusmi alebo Angličanmi máme povesť bezproblémových a kultivovaných dovolenkárov.
Privysoké očakávania a realita
Požadujú takú úroveň služieb, ktorú v živote bežne nevyužívajú. Ako príklad uvádza požiadavku klienta meniť každý deň posteľnú bielizeň a uteráky. Také niečo by napríklad turistu zo Švédska ani nenapadlo. Ten by bol schopný pri odchode z hotelovej izby ešte aj upratať. Niektorí klienti majú trošku nereálne požiadavky. Stretli sme sa s prípadmi, keď klienti v Egypte žiadali slovenské a české TV programy. Väčšina slovenských dovolenkárov vie, aké služby a servis môžu v cieľovej destinácii očakávať. Vopred si naštudujú informácie o krajine, do ktorej cestujú, prípadne prečítajú recenzie o hoteli, v ktorom túžia stráviť dovolenku. Menej scestovaní turisti však zvyknú mať mylné predstavy o dovolenke, ktorú si vysnívali a stáva sa, že od trojhviezdičkového hotela očakávajú servis na úrovni päťhviezdičkového.
Prečítajte si tiež: Nápady na krstinovú tortu
Netrpezlivosť na letisku a obľúbené mesiace
Oproti iným národom si Slováci dovolenku doslova vychutnávajú a málokedy riešia banality, ktorými by si kazili pobyt. Oproti iným turistom sú však značne netrpezliví na letisku. Každé, aj zanedbateľné meškanie do desať - dvadsať minút, dvíha tlak značnej časti našich cestujúcich. Pritom práve pri leteckej doprave je najdôležitejšia bezpečnosť a práve tlaky na skorší odlet lietadla nie sú na mieste.
Za najväčšiu zvláštnosť dovolenkárov zo Slovenska označil tradíciu absolvovať dovolenku v mesiacoch júl a august. Podľa jeho slov to platí aj pre bezdetné páry, páry s väčšími deťmi alebo dôchodcov. Celá západná Európa uprednostňuje mesiace máj, jún, september a október. Dovolenky v týchto mesiacoch sa vypredávajú v období first moment ako prvé. Je to hlavne vďaka kombinácii ideálneho počasia a atraktívnych cien. Práve v máji, júni, septembri a októbri majú dovolenkári takmer stopercentnú garanciu krásneho počasia a príjemnej teploty vody. V júli a auguste teploty rapídne stúpajú a hotely bývajú neraz preplnené. Aj na Slovensku však cítiť nástup tohto trendu a dovolenky v mesiacoch máj, jún, september a október sa začínajú predávať viac.
Kultúrne rozdiely a halušky v cudzine
Slabinou našincov je neznalosť či dokonca neschopnosť akceptovať kultúrne pravidlá platné v cieľovej destinácii. V cudzine čakáme to, čo máme doma. Mnohí Slováci si na rozdiel od cestujúcich z iných vyspelých krajín neuvedomujú kultúrne rozdiely medzi krajinami. Dovolenkári porovnávajú služby napríklad v Taliansku a Turecku a očakávajú rovnaký výsledok, čo vedie k zbytočným sklamaniam. Len veľmi ťažko chápu rozdiely v stravovaní jednotlivých krajín. Jeden klient sa sťažoval, že hotel na raňajky neservíroval párky ani praženicu, takže nemal čo raňajkovať. Problémom vidí aj nerešpektovaní štandardných hotelových pravidiel. V hoteloch je bežné, že služby all inclusive sa poskytujú v presne vyhradených priestoroch, vynášanie jedál a nápojov mimo týchto priestorov je preto zakázané. Napriek tomu sa snažia vyniesť jedlo a nápoje na izbu, do lobby baru či dokonca na pláž.
Sťažnosti na vlny a suveníry z hotela
Našinci sa vraj dokážu sťažovať aj na to, čo cestovná kancelária ani hotelier nedokážu ovplyvniť. Príkladom sú znečistené verejné pláže či verejné priestranstvá patriace mestu. Dokonca sme sa stretli so sťažnosťou, že v mori boli vlny a klientovi vzali drahé okuliare. Niektorí slovenskí dovolenkári nezabúdajú ani na „suveníry“ z hotelov. Okrem tradičných pozorností v podobe hotelových osušiek či županov sme sa stretli aj s prípadom, keď si klienti z hotelovej izby odniesli LCD televízor. Cudzia nám nie je ani prehnaná starostlivosť o najbližších. Zažili sme aj prípady hyperaktívnych rodičov, ktorí dokázali zo Slovenska volať delegátovi niekoľkokrát denne so žiadosťou o informáciu, ako sa majú ich plnoleté deti a či sú v poriadku.
Slováci ako vzor?
Skúsenosti zástupcov cestovných kancelárií ukazujú, že slovenskí dovolenkári sa postupne menia. A majú svoje slabiny podobne ako príslušníci iných národov. V niektorých oblastiach by dokonca mohli byť aj vzorom pre ostatných. Minimálne v jednej veci by mohli byť Slováci vzorom pre turistom z ostatných krajín.