S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie webových stránok a čo najkomfortnejšie prehliadanie, ukladajú webové stránky na zariadenia používateľov malé dátové súbory, tzv. cookies. Táto prax je bežná na väčšine veľkých webových stránok a e-shopov. Súbory cookies sú užitočné pre prevádzkovateľov webových stránok, ako aj pre samotných používateľov. Slúžia najmä na analýzu návštevnosti a zabezpečujú väčší komfort, napríklad tým, že si zapamätajú jazykové predvoľby.
Čo sú Cookies?
Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová stránka ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Pri opakovanej návšteve tej istej stránky sa vďaka cookie pripojíte rýchlejšie. Stránka vás "spozná" a ponúkne vám informácie, ktoré preferujete, zaistí, že sa vám už zobrazená reklama nebude opakovať, alebo vám umožní vstup.
Cookies sú krátke reťazce s obmedzenou veľkosťou, ktorým sa dá nastaviť doba expirácie. Webové stránky si tak ukladajú informácie, ako sú uložené nastavenia, identifikátor používateľa (ak sa prihlasujete) a preferencie na zapamätanie hesla. Bez súborov cookie by nebolo možné prihlásenie, pretože protokol HTTP je bezstavový a nevie, kto ste, ani či ste sa predtým prihlasovali. Súbory cookie sú dostupné len pre danú doménu. Napríklad, cookie z domény "svetelektro.com" nie je prístupný pre doménu "google.com".
Na čo Slúžia Cookies?
Cookies plnia viacero dôležitých funkcií:
- Zhromažďovanie anonymných štatistických informácií: Webové stránky používajú cookies na zhromažďovanie anonymných štatistických informácií o návštevníkoch.
- Zapamätanie si používateľských nastavení: Cookies si pamätajú používateľské nastavenia, ako je jazyk, mena a ďalšie preferencie.
- Prispôsobenie reklám: Cookies umožňujú lepšie prispôsobenie reklám záujmom návštevníkov.
- Nevyhnutná funkcionalita webovej stránky: Cookies sú nevyhnutné pre prevádzku webovej stránky a umožňujú používanie základných funkcií, ako je ukladanie tovaru do nákupného košíka, prihlásenie sa do užívateľského konta či zapamätanie si jazyka.
- Analýza návštevnosti: Súbory cookies môžu byť používané na analýzu návštevnosti našich webových stránok prostredníctvom služieb, ako Google Analytics. Ide o analytické nástroje, ktoré pomáhajú vlastníkom webových stránok a aplikácií pochopiť, ako ich návštevníci ich webové stránky používajú. Súbory cookie je možné použiť na štatistické údaje o používaní webových stránok bez osobnej identifikácie jednotlivých návštevníkov.
Typy Cookies
Existuje niekoľko typov cookies, ktoré sa používajú na rôzne účely:
Prečítajte si tiež: Informácie o cookies
- Nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné pre prevádzku webovej stránky a umožňujú používanie základných funkcií. Bežne zabezpečujú napríklad ukladanie tovaru do nákupného košíka, prihlásenie sa do užívateľského konta či zapamätanie si jazyka, ktorý ste si zvolili. Môžeme ich používať na autentifikovanie používateľov, na predchádzanie podvodom a neoprávneným prístupom k používateľským účtom našich služieb alebo pri ponuke rozličných funkcionalít.
- Výkonnostné cookies: Tieto cookies nám pomáhajú vylepšiť funkčnosť našej webovej stránky. Aj keď nie sú nevyhnutné, ich vypnutím by ste mohli prísť o niektoré služby, napríklad výber lokality, rozloženie obsahu a vaše nastavenia sociálnych médií. Výkonnostné súbory cookies sa používajú na pochopenie a analýzu kľúčových indexov výkonnosti webovej stránky, čo pomáha pri lepšej používateľskej skúsenosti návštevníkov.
- Analytické cookies: Analytické cookies nám pomáhajú zhromaždiť štatistické informácie o tom, ako používate web stránku. Tieto informácie nám napomáhajú zlepšiť náš web a obsah na web stránke, tak aby bol pre vás čo najprehľadnejší. Pomocou analytických cookies vieme zistiť napr. na ktorú časť web stránky ste klikli, ktorú podstránku ste navštívili naposledy a podobne. Súbory cookies môžu byť používané na analýzu návštevnosti našich webových stránok prostredníctvom služieb, ako Google Analytics.
- Reklamné cookies: Reklamné cookies môžeme používať na zobrazenie obsahu a reklám, ktoré prispôsobujeme vašim záujmom. Tieto cookies môžu získavať informácie o tom, čo ste si prehliadali na našej webovej stránke a môžu rozpoznávať vašu opätovnú návštevu na našu web stránku. Vďaka týmto cookies môžeme prispôsobovať reklamu tak, aby bola pre vás relevantnejšia alebo napríklad aj k obmedzeniu počtu zobrazení reklamy. Reklamné súbory cookie sa používajú na poskytovanie relevantných reklám a marketingových kampaní návštevníkom. Tieto súbory cookie sledujú návštevníkov na webových stránkach a zhromažďujú informácie na poskytovanie prispôsobených reklám.
- Funkčné cookies: Toto sú súbory cookies, ktoré pomáhajú určitým nepodstatným funkciám na tejto webovej stránke.
Príklady Používaných Cookies
Tu je tabuľka niektorých cookies, ktoré sa môžu používať:
| Cookie | Popis |
|---|---|
| Začiarkavacie-políčko-info-o-cookies-výkon | Tento súbor cookie nastavuje doplnok GDPR Cookie Consent. Súbor cookie sa používa na uloženie súhlasu používateľa pre súbory cookies v kategórii „Výkon“. |
| Začiarkavacie-políčko-info-o-zákone-o-cookies-funkčné | Súbor cookie je nastavený na základe súhlasu so súbormi cookies GDPR na zaznamenanie súhlasu používateľa pre súbory cookies v kategórii „Funkčné“. |
| Začiarkavacie-políčko-info-o-zákone-o-súboroch-cookies-analýza | Tento súbor cookie nastavuje doplnok GDPR Cookie Consent. Súbor cookie sa používa na uloženie súhlasu používateľa pre súbory cookies v kategórii „Analytika“. |
| Začiarkavacie-políčko-info-o-zákone-o-súboroch-cookies-ostatné | Tento súbor cookie nastavuje doplnok GDPR Cookie Consent. Súbor cookie sa používa na uloženie súhlasu používateľa pre súbory cookies v kategórii „Iné“. |
| Začiarkavacie-políčko-je-nevyhnutné | Tento súbor cookie nastavuje doplnok GDPR Cookie Consent. Súbory cookies sa používajú na uloženie súhlasu používateľa s ukladaním súborov cookies v kategórii „Nevyhnutné“. |
| Zobrazili_sa_zásady_používania_súborov_cookies | Súbor cookie je nastavený doplnkom GDPR Cookie Consent a používa sa na uloženie toho, či používateľ súhlasil alebo nesúhlasil s používaním súborov cookies. |
Ako Kontrolovať a Zmazať Cookies
Súbory cookie môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa uváženia - podrobnosti si pozrite na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookie uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie. Ak cookies nedôverujete, môžete ich pravidelne z vášho disku vymazávať.
Súhlas s používaním súborov cookie je možné nastaviť v nastaveniach prehliadača. Väčšina internetových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické akceptovanie cookies. Toto nastavenie môžete kedykoľvek zmeniť zablokovaním cookies alebo upozornením na ich prijatie. Inštrukcie na zmenu cookies nájdete vo všetkých internetových prehliadačoch v sekcii „pomoc“.
Ak sa neskôr rozhodnete zmeniť svoje predvoľby počas relácie prehliadania, môžete kliknúť na kartu „Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookies“ na vašej obrazovke. Okrem toho rôzne prehliadače poskytujú rôzne spôsoby blokovania a odstraňovania súborov cookies používaných webovými stránkami. Môžete zmeniť nastavenia svojho prehliadača tak, aby blokoval / vymazával cookies.
Povinnosti Prevádzkovateľov Webových Stránok
V poslednej dobe sú súbory cookie čoraz viac diskutované, najmä od zavedenia zákona, ktorý vyžaduje súhlas s ich používaním. Kedysi sa súbory cookie ukladali do počítačov bez vedomia používateľov. Teraz, pri každej návšteve webovej stránky, je potrebné vyjadriť súhlas s používaním súborov cookie.
Prečítajte si tiež: Sprievodca nastavením cookies na Androide
V decembri 2021 bol schválený nový zákon o elektronických komunikáciách (zákon č. 452/2021 Z. z.), ktorý bližšie upravuje problematiku cookies. Zákon vstúpil do platnosti dňa 1. 2. 2022 ako zákon o elektronických komunikáciách, pričom transponuje EURÓPSKU SMERNICU 2002/58/ES tzv.
Často sa na stránkach vyskytovala odvolávka, že ak si osoba žiada vypnúť cookies, tak má zmeniť nastavenie prehliadača. Toto sa už nebude považovať za dostatočné. Tlačidlá pre udelenie súhlasu musia byť rovnocenné (čiže žiadne farebné zvýrazňovanie alebo niečo podobné) a nesmú byť prednastavené na ,,súhlasím". Súhlas nie je možné udeliť ani ,,ďalším prehliadaním stránky", tým že osoba stránku prehliada, neudelila súhlas!
Podľa informácií by mal byť vyžiadaný súhlas aj čisto pre analytiku google. Lišta by mala obsahovať text, ktorý jasne hovorí o cookies, na čo slúžia a na čo ich využívate.
Čo má obsahovať banner s informáciami o cookies?
V prvom rade, pri prvom vstupe na hocijakú vašu podstránku, sa má objaviť banner buď na vrchu alebo na spodku stránky s informáciou, že váš web používa súbory cookies. Informácia, ktorá tam môže byť uvedená, závisí od nastavenia vášho webu a spôsobu používania cookies. Uvádzam niekoľko tipov znenia tohto textu:
- „Na našej webovej stránke používame súbory cookies. Prezeraním našej webovej stránky súhlasíte s ich používaním a ukladaním do Vášho prehliadača. Ďalšie informácie o spôsobe používania súborov cookies môžete nájsť kliknutím na tlačidlo "Viac info"“
Následne by ste v tomto banneri mali mať link na “viac informácií”, kde podrobne rozpíšete ako vlastne používate súbory cookies. Príklad znenia tohto textu môže byť nasledovný:
Prečítajte si tiež: Ako upiecť cookies s bielou čokoládou
- „Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa umiestnia vo vašom počítači alebo zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Tým, že používame súbory cookies nedochádza k porušovaniu zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, nakoľko ich používaním nezhromažďujeme osobné údaje a ani ich neposkytujeme sprostredkovateľom resp. tretím stranám. Každý užívateľ prezeraním tejto našej webovej stránky súhlasí s ich používaním a ukladaním do svojho prehliadača. O tejto skutočnosti ste upozornený pri návšteve našej webovej stránky a svoj súhlas prejavujete ďalším prezeraním našej webovej stránky. Ak užívateľ nesúhlasí s používaním súborov cookies, našu webovú stránku nenavštevuje alebo súbory cookies aktívne vymažte alebo zablokujte. Ak dôjde k odmietnutiu používania cookies, našu stránku budete môcť naďalej navštíviť, avšak niektoré funkcie nemusia fungovať správne.
Súbory cookies sa ukladajú do počítača užívateľa, aby mu umožnili prístup k rôznym funkciám. Súbory cookies používame na zvýšenie efektivity Vašich návštev na našej webovej stránke. Súbory cookies používame na účely zapamätania predvolieb prehľadávania a to napríklad veľkosti textu, uprednostňovaného jazyka, predvolieb farieb atď. čo nám umožňuje jednoduchšie prechádzanie našou stránkou, a zhromažďovanie analytických informácií a to napríklad počtu návštevníkov na našej webovej stránke. Cookies nám umožňujú lepšie zhromažďovať informácie o používaní našej webovej stránky. V ich údajoch však v žiadnom prípade nezhromažďujeme vaše osobné údaje a informácie. Ukladá sa len jedinečný identifikátor relácie, ktorý nám umožňuje opätovne načítať profil a predvoľby užívateľa pri vašej ďalšej návšteve webovej stránky.
Typy súborov cookies sú:
(a) súbory cookie relácie, ktoré sú dočasne uložené v počítači alebo zariadení počas relácie prehľadávania a po jej ukončení sa odstráni a
(b) trvalé súbory cookie, ktoré sa uchovávajú v počítači dlhší čas. Tieto trvalé súbory cookie môže užívateľ vymazať.
Ponuka prevažnej časti prehľadávačov obsahuje možnosti konfigurácie nastavení t.j. prehľadávač zvyčajne obsahuje možnosti ako napr. povolenie súborov cookie, prezeranie súborov cookie, zakázanie všetkých alebo vybratých súborov cookie atď. Ďalšie informácie o správe súborov cookies môžete nájsť na týchto adresách…“
Ďalej na informačnom banneri by malo byť tlačidlo “Súhlasím”, čím vaši návštevníci udelia súhlas s používaním cookies.
Táto podstránka by mala obsahovať prehľadnú tabuľku, kde jasne definujete aké cookies ukladáte, na aké účely a aká je ich životnosť. Veľmi pekné spracovanie cookies má zdravotná poisťovňa dôvera.
Sankcie za zlé nastavenie cookies
Pozor, od 01.02.2022 môžete byť sankcionovaní za zle nastavené informácie o ukladaní cookies na svojom webe.
Ako Povoliť a Zakázať Cookies v Rôznych Prehliadačoch
Nasledujúce časti popisujú, ako povoliť a zakázať cookies v najpopulárnejších webových prehliadačoch. Postup sa môže mierne líšiť v závislosti od verzie prehliadača, ktorú používate.
Google Chrome
- Otvorte Google Chrome.
- Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Nastavenia.
- V ľavom paneli kliknite na Súkromie a zabezpečenie.
- Kliknite na Súbory cookie a iné údaje webových stránok.
Tu máte niekoľko možností:
- Povoliť všetky súbory cookie: Vyberte možnosť Povoliť všetky súbory cookie.
- Blokovať súbory cookie tretích strán: Vyberte možnosť Blokovať súbory cookie tretích strán. Toto je odporúčaná možnosť, pretože umožňuje používanie cookies prvej strany, ale blokuje cookies tretích strán, ktoré sa používajú na sledovanie.
- Blokovať všetky súbory cookie: Vyberte možnosť Blokovať všetky súbory cookie. Toto zakáže všetky cookies, čo môže spôsobiť, že niektoré webové stránky nebudú fungovať správne.
Môžete tiež spravovať cookies pre konkrétne webové stránky kliknutím na Webové stránky, ktorým je vždy povolené používať súbory cookie, Vždy vymazať súbory cookie pri zatvorení okien alebo Webové stránky, ktorým nikdy nie je povolené používať súbory cookie.
Mozilla Firefox
- Otvorte Mozilla Firefox.
- Kliknite na ikonu troch vodorovných čiar v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Nastavenia.
- V ľavom paneli kliknite na Súkromie a zabezpečenie.
- V sekcii Ochrana proti sledovaniu vyberte Vlastné.
Tu máte niekoľko možností:
- Cookies: Vyberte, ktoré cookies chcete blokovať. Môžete blokovať cookies tretích strán, cookies zo stránok, ktoré ste nikdy nenavštívili, alebo všetky cookies.
- Sledovače: Vyberte, ktoré sledovače chcete blokovať. Môžete blokovať sledovače v oknách pre súkromné prehliadanie, vo všetkých oknách, alebo vybrať prispôsobený zoznam sledovačov.
Môžete tiež spravovať cookies pre konkrétne webové stránky kliknutím na Spravovať výnimky.
Microsoft Edge
- Otvorte Microsoft Edge.
- Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Nastavenia.
- V ľavom paneli kliknite na Súbory cookie a povolenia pre webové stránky.
- Kliknite na Súbory cookie a údaje uložené na webových stránkach.
Tu máte niekoľko možností:
- Povoliť súbory cookie (predvolené): Povolia sa všetky súbory cookie.
- Blokovať súbory cookie tretích strán: Zablokujú sa iba súbory cookie tretích strán.
- Blokovať všetky súbory cookie: Zablokujú sa všetky súbory cookie.
Môžete tiež spravovať cookies pre konkrétne webové stránky kliknutím na Pridať v časti Povolené webové stránky alebo Blokované webové stránky.
Safari (macOS)
Otvorte Safari.
Kliknite na Safari v hornom menu a vyberte Nastavenia.
Kliknite na záložku Súkromie.
V sekcii Cookies a údaje webových stránok máte nasledujúce možnosti:
- Blokovať všetky cookies: Toto zakáže všetky cookies.
- Povoliť cookies z webových stránok, ktoré navštevujem: Toto povolí cookies iba z webových stránok, ktoré ste navštívili.
Môžete tiež spravovať cookies pre konkrétne webové stránky kliknutím na Spravovať údaje webových stránok.
Mobilné Prehliadače (Android a iOS)
Postup pre povolenie a zakázanie cookies v mobilných prehliadačoch je podobný ako v desktopových prehliadačoch. Vo všeobecnosti nájdete nastavenia cookies v sekcii Nastavenia -> Súkromie alebo Ochrana osobných údajov.
Dopady Zakázania Cookies
Zakázanie cookies môže mať rôzne dopady na váš zážitok z prehliadania:
- Webové stránky nemusia fungovať správne: Niektoré webové stránky vyžadujú cookies na správne fungovanie. Ak zakážete cookies, tieto webové stránky nemusia fungovať správne, alebo sa môžu zobraziť chyby.
- Budete sa musieť opakovane prihlasovať: Ak zakážete cookies, budete sa musieť opakovane prihlasovať na webové stránky, ktoré vyžadujú prihlásenie.
- Nebudete dostávať personalizované reklamy: Ak zakážete cookies, nebudete dostávať personalizované reklamy. Namiesto toho budete dostávať všeobecné reklamy, ktoré nemusia byť relevantné pre vaše záujmy.
Alternatívne Riešenia Ochrany Súkromia
Ak sa obávate o svoje súkromie, ale nechcete úplne zakázať cookies, existujú aj iné alternatívne riešenia:
- Používajte rozšírenia na ochranu súkromia: Existuje mnoho rozšírení pre prehliadače, ktoré vám pomôžu chrániť vaše súkromie online. Tieto rozšírenia môžu blokovať sledovače, reklamy a iné nežiaduce obsahy.
- Používajte prehliadač zameraný na súkromie: Existujú prehliadače, ktoré sú navrhnuté s ohľadom na súkromie používateľov. Tieto prehliadače automaticky blokujú sledovače a reklamy a ponúkajú ďalšie funkcie na ochranu súkromia. Príkladom je prehliadač Brave.
- Pravidelne mažte cookies: Pravidelné mazanie cookies môže pomôcť znížiť množstvo informácií, ktoré webové stránky o vás zhromažďujú.
- Používajte režim inkognito: Režim inkognito alebo súkromné prehliadanie neukladá históriu prehliadania, cookies ani iné údaje. To znamená, že vaše aktivity na internete nebudú sledované.