Spojovacia guľa je kľúčovou súčasťou ťažného zariadenia, ktorá umožňuje bezpečné pripojenie prívesu k vozidlu. Jej správna funkcia a stav sú nevyhnutné pre bezpečnosť na cestách. Tento článok sa zameriava na problematiku náhradných dielov pre spojovacie gule ťažných zariadení, ich predaj a súvisiace aspekty.
Všeobecné obchodné podmienky a predaj
Spoločnosť AUTOCAR - Ťažné Zariadenia, s.r.o., ako predávajúci, uzatvára zmluvy so zákazníkmi, pričom sa riadi všeobecnými obchodnými podmienkami. Tieto podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy, vrátane tých, ktoré sú uzatvárané prostredníctvom internetového obchodu www.taznezariadenia.sk.
V prípade, že je zákazníkom spotrebiteľ, zmluvné vzťahy sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z.z. Ak je zákazníkom podnikateľ, zmluvné vzťahy sa riadia všeobecnými obchodnými podmienkami a zákonom č. 513/1991 Zb.
Objednávka kupujúceho predstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho kupujúcemu, teda záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Objednávanie a expedícia tovaru
Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania v e-shope výberom tovarov alebo služieb kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formulára. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí s cenou objednaných tovarov a služieb, a teda objednávka sa stáva pre kupujúceho záväznou.
Prečítajte si tiež: Špecifikácie spojovacích gúľ
Objednaný tovar, ktorý je na sklade, expeduje predávajúci najneskôr nasledujúci deň po objednaní, pokiaľ dohoda nie je iná. Expedícia tovaru je uskutočnená zo skladu predávajúceho v Ivachnovej 300, 034 83 Liptovská Teplá. Tovar je možné vyzdvihnúť aj osobne, v sklade predávajúceho v pracovnej dobe (Po - Pia: 8:00 - 17:00 hod.).
Ak predávajúci nie je schopný splniť objednávku alebo jej časť v lehote na vybavenie objednávky pri vynaložení maximálneho úsilia, môže objednávku stornovať (resp. odstúpiť od kúpnej zmluvy), o čom kupujúceho bezodkladne upovedomí.
Ceny a platobné podmienky
Uvedené ceny sú maloobchodné a obsahujú daň z pridanej hodnoty, ale neobsahujú náklady na dopravu. Ceny sa menia v súlade s cenníkom predávajúceho, ktorý platí ku dňu objednávky. Konečná cena pre kupujúceho je uvedená v potvrdení objednávky.
V prípade zmeny ceny objednaného tovaru, ktorej sa nedá zabrániť ani pri vynaložení maximálneho úsilia, je predávajúci povinný kupujúceho bezodkladne na túto zmenu upozorniť a pokúsiť sa o dohodu. V prípade, že medzi kupujúcim a predávajúcim nedôjde k dohode o novej cene, má kupujúci aj predávajúci možnosť od zmluvy odstúpiť.
Platba sa uskutočňuje v hotovosti, formou predfaktúry, platobnou kartou alebo na dobierku (hotovosť, platobná karta). Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho momentom prevzatia tovaru od predávajúceho alebo od prepravcu.
Prečítajte si tiež: Vzťahy medzi valcom a guľou
Záruka a reklamácie
Na všetok ponúkaný tovar sa poskytuje záruka v trvaní 24 mesiacov, ak nie je pri tovare uvedené inak. Ak si kupujúci objednal použitú vec a bol o tom informovaný, záručná doba je 12 mesiacov. Pri ťažných zariadeniach značky AUTO-HAK je záruka 5 rokov.
Kupujúci je povinný vytknúť vady bezodkladne, a to hneď po zistení vady. Kupujúci je povinný presvedčiť sa o stave tovaru pri jeho dodaní. V prípade poškodenia tovaru, nedodania časti dodávky a pod. sa odporúča, aby kupujúci túto skutočnosť vyznačil v prepravnom doklade a potvrdil ju doporučeným listom adresovaným a zaslaným dopravcovi bez zbytočného odkladu po dodaní tovaru.
Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na vady spôsobené nevhodným používaním výrobku, najmä z dôvodov kladenia neúmerných požiadaviek na tovar (napr.: preťaženie nákladu vozidla alebo prívesu), alebo používaním tovaru v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii. Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje taktiež i na bežné opotrebenie tovaru (alebo jeho časti) spôsobené používaním tovaru.
Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na adresu predávajúceho alebo doniesť osobne. K tovaru je potrebné priložiť akýkoľvek doklad preukazujúci, že tovar bol zakúpený u predávajúceho a je vlastníctvom spotrebiteľa (napr. faktúru).
Predávajúci poskytne kupujúcemu písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po vytknutí vady kupujúcim. Predávajúci v potvrdení o vytknutí vady uvedie lehotu, v ktorej vadu odstráni. Lehota nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť.
Prečítajte si tiež: Kompletný sprievodca zápisom ťažného zariadenia
Kupujúci má právo zvoliť si odstránenie vady výmenou veci alebo opravou veci. Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady, ak oprava ani výmena nie sú možné alebo ak by si vyžadovali neprimerané náklady s ohľadom na všetky okolnosti.
Kupujúci má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo môže odstúpiť od kúpnej zmluvy aj bez poskytnutia dodatočnej primeranej lehoty. Predávajúci po odstúpení od zmluvy vráti kupujúcemu kúpnu cenu najneskôr do 14 dní odo dňa vrátenia veci predávajúcemu alebo po preukázaní, že kupujúci zaslal vec predávajúcemu.
Všetky nami dodané diely musia byť pred montážou, ktorá je nevyhnutnou podmienkou dodania, spotrebiteľom skontrolované vo vzťahu ku vhodnosti na odpovedajúci typ vozidla. Ťažné zariadenia smú byť použité iba na daný typ vozidla.
Pre používanie sú smerodajné údaje výrobcu vozidla popr. údaje o zaťažení prívesom a zvislom zaťažení, pričom nemôžu byť prekročené hodnoty ťažného zariadenia. Ťažné zariadenie je určené k ťahaniu prívesov, ktoré sú vybavené kĺbovými spojkami a k montáži guľových čapov povolených k montáži na ťažné zariadenie. Tiež je povolené použitie homologizovaných nosičov pripojiteľných na ťažnú guľu. Iné použitie je zakázané.
Ťažné zariadenie je bezpečnostný diel a môže byť namontovaný len odborníkmi. Každá zmena popr. zmeny na ťažnom zariadení sú zakázané.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy u predávajúceho v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči. Spotrebiteľ je povinný po oznámení o odstúpení od zmluvy zaslať alebo doručiť osobne predmet zmluvy od ktorej odstupuje spolu so všetkou dokumentáciou najneskôr však do 14 dní odo dňa odstúpenia.
Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov.
Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, bude znášať náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu a aj náklady na vrátenie tovaru, ktorý vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty.
Ochrana osobných údajov
Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje kupujúceho tretej osobe, okrem zvolenej prepravnej spoločnosti ktorá zabezpečuje doručenie tovaru alebo služieb, alebo štátnym orgánom v prípade kontroly, prípadne sprostredkovateľovi a to na základe vzájomnej zmluvy. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, prijatím vhodných technických a organizačných opatrení.
Kontrola opotrebovania spojovacej gule
Oceľová mierka slúži pre rýchle posúdenie miery opotrebovania ťažnej gule pr. 50 mm. Podľa prílohy 5 k predpisu č. 55 EHK/OSN je predpísaný priemer gule 50 mm s toleranciou h13 (+ 0 mm / - 0,39 mm), tj nová spojovacia guľa má predpísaný priemer 49,61 mm až 50,00 mm. Pri statickej skúške oddelenia novej spojovacej hlavice podľa prílohy 6 predpisu č. 55 EHK/OSN je za opotrebovanú guľu považovaná guľa s priemerom 49,00 mm až 49,13 mm. Pomocou tejto mierky je možné ľahko rozpoznať guľu opotrebovanú nadmerne - pod pr. 49 mm. Pokiaľ je guľa nadmerne opotrebovaná, nie je spojenie bezpečné ani pri použití celkom nové neopotrebené ťažné guľové spojky.
Väčšina moderných ťažných guľových spojok (spojovacích hlavíc) je vybavená ukazovateľom miery opotrebovania guľového spoja. Tento ukazovateľ signalizuje opotrebovaný spoj v prípade, že je opotrebovaná buď ťažná spojka alebo ťažná guľa alebo obe dve súčasti. Mierkou ľahko zistíte, do akej miery je opotrebovaná guľa a či je nutné v prípade opotrebovaného spojenia vymeniť iba ťažnú spojku alebo aj guľu (prípadne iba guľu).
Mierku nasaďte veľkým otvorom zhora na guľu tak, aby výčnelky v otvore smerovali vpred a vzad v smere jazdy vozidla a mierka bola vo vodorovnej polohe. Pokiaľ guľa prejde otvorom mierky, je nadmerne opotrebovaná. Postupne vychyľujte mierku z vodorovnej roviny až o +/- 25 stupňov a pootáčajte postupne výčnelky až o +/- 60 stupňov vzhľadom na smer jazdy vozidla. Pokiaľ guľa prejde otvorom mierky v ktorejkoľvek takejto polohe, je guľa nadmerne opotrebovaná. Pokiaľ guľa mierkou pri tomto meraní neprejde, je jej priemer väčší ako 49 mm a je možné ju naďalej používať. Odporúčame vykonávať kontrolu miery opotrebovania zakaždým, keď ukazovateľ miery opotrebenia na ťažnej spojke ukazuje nadmerne opotrebovaný guľový spoj.
Príklady ťažných zariadení v ponuke
V ponuke sú rôzne ťažné zariadenia pre rôzne typy vozidiel, napríklad:
- Ťažné zariadenie Dacia Logan kombi (NIE pre vozidlá s plynovým pohonom)
- Ťažné zariadenie TOYOTA Yaris Cross 2021- so skrutkovým odnímaním Galia (vyžaduje rezanie do nárazníka)
- Ťažné zariadenie VOLKSWAGEN Crafter, dodávka, 2006- (nie modely so schodíkom na zadnom nárazníku!)
- Ťažné zariadenie Kia Venga od firmy WESTFALIA