Tento článok sa zaoberá problematikou cookies, malých súborov, ktoré webové stránky ukladajú do zariadenia návštevníka. Objasníme si, čo cookies sú, aké typy existujú, ako fungujú, na čo slúžia a prečo je dôležité vedieť ich spravovať a prípadne mazať.
Čo sú Cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú do počítača alebo iného zariadenia návštevníka, ako je tablet alebo mobilný telefón. Tieto súbory obsahujú určité množstvo informácií, ktoré umožňujú webovej stránke rozpoznať vás ako používateľa počas používania internetovej stránky a odlíšiť vás od ostatných používateľov. Cookies vo všeobecnosti nemajú žiadne informácie slúžiace na identifikáciu jednotlivých osôb, ale namiesto toho sa používajú na identifikáciu prehliadača na konkrétnom zariadení. Pojem cookies používame aj na iné súbory, ktoré zhromažďujú informácie podobným spôsobom (napr. pixely, majáky, atď). Prevádzkovateľ pomocou cookies skúma účinnosť internetovej stránky.
Typy Cookies
Existuje niekoľko typov cookies, ktoré sa líšia svojou funkčnosťou a dobou trvania:
- Relačné (dočasné) cookies: Tieto cookies existujú len počas vašej návštevy webu a po zatvorení prehliadača sa automaticky odstránia.
- Trvalé cookies: Tieto cookies zostávajú vo vašom zariadení aj po zatvorení prehliadača a sú používané pre opakované návštevy webu. Môžu byť kontrolované pri každej návšteve internetovej stránky.
- Cookies prvej strany: Súbory cookies, ktoré sú nastavené priamo webovou stránkou, ktorú navštevujete.
- Cookies tretích strán: Súbory cookies, ktoré sú umiestnené do vášho zariadenia inou spoločnosťou pri použití našich webových stránok, napríklad reklamným systémom tretích strán, ako je Google Analytics.
Funkcie Cookies
Cookies majú široké spektrum využití, ktoré môžeme rozdeliť do niekoľkých kategórií:
- Nevyhnutné cookies: Sú to súbory cookies, bez ktorých by naše webové stránky nemohli fungovať, resp. bez ktorých by nebolo možné riadne používanie týchto stránok. Tieto súbory cookies sa automaticky umiestňujú do vášho zariadenia a nemožno ich vypnúť. Zaisťujú, že určité časti webu fungujú správne a že vaše užívateľské preferencie zostávajú známe.
- Funkčné cookies: Slúžia na to, aby vás web spoznal pri návrate na webové stránky. Umiestnením funkčných súborov cookies uľahčujeme návštevu našich webových stránok. Týmto spôsobom nemusíte pri návšteve našich webových stránok opakovane zadávať rovnaké informácie a napríklad položky zostanú v nákupnom košíku, pokiaľ nezaplatíte.
- Analytické/Štatistické cookies: Pomocou štatistických súborov cookie zbierame informácie o tom, ako používate naše webové stránky. Vďaka štatistickým cookies máme prehľad o používaní našich stránok, o tom ktoré stránky si prezrelo koľko návštevníkov, apod. Používame cookies, aby ste nám pomohli zhromažďovať informácie, ktoré nám umožňujú analyzovať webovú prevádzku na našich webových stránkach. Tieto cookies sa používajú v anonymizovanej podobe, čo znamená, že vás nemôžu identifikovať.
- Marketingové cookies: Používajú sa na vykonávanie personalizovaných reklamných služieb. Neukladajú priamo osobné údaje, ale sú založené na jedinečnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Tieto cookies sú nastavené prostredníctvom našich stránok našimi marketingovými partnermi a slúžia na vytváranie profilu vašich záujmov a zobrazovanie relevantných reklám na iných stránkach.
Informácie Zhromažďované Prostredníctvom Cookies
Cookies môžu zhromažďovať rôzne informácie o používateľovi a jeho zariadení, vrátane:
Prečítajte si tiež: Návod na aktiváciu cookies
- Typ prehliadača
- Internetovú adresu, z ktorej sa pripojil na internetovú stránku
- Operačný systém zariadenia
- IP adresa zariadenia
- Lokalizačné údaje
- Informácie o aktivite na webovej stránke (napr. vzorce prechádzania stránok a interakcie s našimi stránkami)
- Preferované nastavenia konkrétneho návštevníka
Google Consent Mode
Google Consent Mode je funkcia, ktorá umožňuje webom zbierať a využívať dáta v súlade s preferenciami súhlasu užívateľov. Existujú dve verzie:
- Verzia 1.0: Obsahuje parametre
ad_storage(súhlas s ukladaním a prístupom ku cookies na reklamné účely) aanalytics_storage(rozhoduje, či je možné ukladať cookies na analytické účely). - Verzia 2.0: Prináša nové parametre, ako
ad_user_data(umožňuje webom rozlíšiť, či môžu zhromažďovať identifikovateľné používateľské dáta) aad_personalization(riadi možnosť personalizácie reklám na základe správania používateľa na webe).
Správa a Mazanie Cookies
Je dôležité vedieť, ako spravovať a mazať cookies, aby ste mali kontrolu nad svojím súkromím a bezpečnosťou na internete.
Nastavenie prehliadača
Prehliadač môžete nastaviť tak, aby vás informoval o používaní súborov cookies. To vám zabezpečí transparentnosť používania cookies. Pomocou internetového prehliadača môžete automaticky alebo ručne mazať súbory cookies. Môžete tiež určiť, že niektoré súbory cookies nemusia byť umiestnené. Ďalšou možnosťou je zmeniť nastavenie internetového prehliadača tak, aby sa vám pri každom uložení súboru cookies zobrazila správa. Ak nechcete, aby sa vaše prehliadanie ukladalo do histórie, môžete používať inkognito režim. V tomto režime Chrome neukladá históriu prehliadania, súbory cookies ani iné údaje.
Odvolanie súhlasu
Aby ste vypli príslušné súbory cookies, ktoré sa používajú na základe súhlasu, môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas s používaním cookies. Uskutočňuje sa to pomocou ikony cookies v príslušnej časti našich stránok. S odvolaním vášho súhlasu s používaním voliteľných cookies je spojené aj odvolanie súhlasu na použitie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme pomocou týchto cookies.
Dôsledky odmietnutia cookies
Dovoľujeme si vás upozorniť, že v prípade, ak odmietnete alebo odvoláte súhlas s použitím akýchkoľvek nie nevyhnutných cookies alebo súvisiacich osobných údajov, nemusí zodpovedajúca funkcia alebo funkcia týchto webových stránok fungovať správne alebo vôbec.
Prečítajte si tiež: Viac o cookies
Vymazanie histórie prehliadania v Google Chrome
Vymazanie histórie prehliadania v Google Chrome je dôležitým krokom na ochranu súkromia a zabezpečenie toho, že ostatní používatelia vášho zariadenia nebudú mať prístup k vašej prehliadacej aktivite.
- Otvorte Google Chrome.
- Prejdite do nastavení - v pravom hornom rohu nájdete ikonu troch zvislých bodiek (menu).
- Zvoľte možnosť „Vymazať dáta prehliadania“ - na ľavej strane obrazovky sa nachádza možnosť Odstrániť dáta prehliadania.
- Vyberte časové obdobie - v hornej časti okna si môžete zvoliť, za aké obdobie chcete históriu vymazať.
- Zvoľte, čo chcete vymazať - Chrome vám dáva možnosť vymazať rôzne druhy údajov.
- Potvrďte vymazanie Po výbere dát, ktoré chcete odstrániť, kliknite na tlačidlo Vymazať dáta.
Automatické vymazávanie histórie
Ak nechcete manuálne vymazávať históriu, môžete si v nastaveniach prehliadača nastaviť, aby sa niektoré údaje vymazávali automaticky pri každom zatvorení prehliadača.
Bezpečnostné Riziká a Cookies
Nevymazanie súborov cookies z Android telefónu (či iného zariadenia) môže vo výraznej miere ovplyvniť vaše súkromie a bezpečnosť. Útočníci môžu získať prístup k cookies pomocou rôznych techník, napríklad cez malware a potom ich použiť na získanie prístupu k účtom v rôznych službách. Napríklad Session Hijacking, ktorý je tiež známy aj ako útok na prebratie relácie. Pri tomto útoku sa snaží útočník získať kontrolu nad reláciou medzi dvoma stranami (napríklad medzi používateľom a webovou stránkou). Najčastejším cieľom je získať prístup k informáciám alebo službám vo webovej aplikácii.
Pravidelné Mazanie Cookies
Frekvencia ako často, by sme ich mali mazať, závisí ale od vašich surfovacích návykov a obáv o súkromie. Ak často pracujete s citlivými údajmi a informáciami na internete, tak sa odporúča, aby ste mazali cookies súbory častejšie a to vždy potom, ako skončíte pracovať s online službou, kde narábate s citlivými údajmi. Niektoré prehliadače dokonca umožňujú nastaviť automatické mazanie cookies pri zatvorení prehliadača.
Nevýhody Mazania Cookies
Samozrejme, mazanie cookies súborov, prináša so sebou niekedy aj nevýhody. Keď vymažete cookies, niektoré webové stránky vás môžu odhlásiť a môžete stratiť uložené nastavenia. Budete musieť tak znovu zadať prihlasovacie údaje a niekedy znovu nakonfigurovať preferencie.
Prečítajte si tiež: Vymazanie cookies v prehliadači
Cookies a E-commerce
Online predaj už dávno nie je len o vlastnom e-shope. V digitálnom marketingu sa meranie a analytika neustále menia.