Nákup liekov online sa stal bežnou súčasťou moderného života. Ponúka pohodlie a šetrí čas, čo je výhodné najmä pre starších, ťažko chorých alebo nevládnych pacientov, ktorí nemôžu osobne navštíviť lekáreň. Avšak, s rastúcim trendom online predaja liekov prichádzajú aj riziká, ako sú falšované lieky a nedostatočné informácie o ich užívaní. Tento článok sa zameriava na problematiku predaja liekov na predpis cez e-shopy lekární na Slovensku, pričom zdôrazňuje dôležitosť bezpečnosti, legislatívnych aspektov a potenciálnych rizík pre spotrebiteľov.
Rastúce riziko falšovaných liekov
Len málokto si dnes uvedomuje čoraz vyššie riziko falzifikátov liekov. Falšované lieky dokážu nielen neliečiť, ale aj veľmi uškodiť. Takéto lieky sa vyrábajú často v primitívnych a absolútne nehygienických podmienkach, a ľahko sa tak môže stať, že užijete napríklad sadru, formaldehyd či jed na potkany. Bežný spotrebiteľ nemá šancu rozlíšiť falošný liek od pravého. V liekoch sa účinná látka buď vôbec nenachádza, alebo je zlá a v nevhodnom množstve. Často obsahujú kukuričný, alebo zemiakový škrob, či dokonca kriedu, sadru, alebo jed na potkany. Niektoré z nich sú toxické a pre pacienta skutočne nebezpečné. Falzifikáty vyrába nekvalifikovaný personál vo veľmi zlých a nehygienických podmienkach, preto môžu obsahovať nečistoty a niekedy môžu byť dokonca kontaminované.
Výhody a nevýhody nákupu liekov online
Výhody:
- Ušetrený čas: Hlavnou výhodou nákupu liekov cez internet je predovšetkým ušetrený čas.
- Pohodlie: Je to veľmi praktické, nakoľko Vám balík s liekmi príde priamo domov, tým pádom ľudia nemusia osobne prísť do lekárne. Môžu nimi byť aj starší nevládni pacienti, prípadne ťažko chorí ľudia, ktorí nemôžu opustiť svoje bydlisko.
Nevýhody:
- Nedostatočné informácie: Nákupom liekov cez internet pacient nedostáva od lekárnika základne informácie ohľadne užívania liekov, prípadne interakcie liekov s inými liekmi, alebo informácie ohľadne nežiadúcich účinkov liekov „tzv. dispenzačné minimum“.
- Riziko falzifikátov: V ponuke internetových obchodov mimo európskej únie sa môžu nachádzať lieky, ktoré nespĺňajú unijné predpisy. Často sú to falzifikáty.„V tom lepšom prípade neobsahujú nič, ale boli zaznamenané aj vážne poškodenia zdravia, keď tie lieky obsahovali aj nejaké toxické látky, resp. ťažké kovy, ktoré by sa nemali nachádzať ani v potravinách tobôž nie liekoch,“ upozornil prezident Slovenskej lekárnickej komory Ondrej Sukeľ.„My nevieme vlastne, čo sa v tej danej liekovej forme nachádza, či sa jedná o účinnú alebo nebezpečnú látku,“ povedal riaditeľ Štátneho ústavu pre kontrolu liečiv Roman Dorčík.
- Nedostupnosť liekov: Ak si človek cez internet kúpi lieky, nemusí sa k nim nikdy dostať. Lieky z krajín mimo Európskej únie si budete objednávať zbytočne. RTVS Ak si človek cez internet kúpi lieky, nemusí sa k nim nikdy dostať. Colníci ich po kontrole vrátia späť. Väčšina vrátených liekov je zo štátov mimo Európskej únie.
- Chýbajúci kontakt s farmaceutom: Aj z vlastnej skúsenosti viem, že keď prídem do lekárne, tak si zvyknem vyžiadať pomoc farmaceuta. S najväčšou pravdepodobnosťou chýba a aj preto nie je umožnené, aby lieky na recept mohli byť predávané online.
Legislatíva a pravidlá predaja liekov online na Slovensku
Zákon č. 362/2001 Z.z. o lieku nepovoľuje nelegálne online lekárne. Naopak zákon presne definuje aké sú podmienky legálnej online lekárne. Každá online lekáreň musí patriť držiteľovi povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti. Inak povedané online lekáreň musí patriť už existujúcej tzv. „kamennej lekárni“. Lekáreň, ktorá má záujem začať predávať lieky cez internet, musí danú skutočnosť oznámiť ŠUKL. Na základe toho ŠUKL podpíše so žiadateľom sublicenčnú zmluvu o používaní spoločného loga. Lekáreň si dané logo následne implementuje na svojej web stránke a tým sa stáva legálnou online lekárňou.
Štátny ústav pre kontrolu liečiv (ŠÚKL) zverejňuje údaje z oznámení od držiteľov povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti vo verejnej lekárni alebo vo výdajni zdravotníckych pomôcok zabezpečujúcich internetový výdaj, ktoré sú tieto subjekty povinné bezodkladne oznámiť štátnemu ústavu v zmysle § 22 ods. 4 písm.
Podmienky internetového výdaja liekov
Zákon o liekoch v zmysle § 22 umožňuje výdaj liekov alebo zdravotníckych pomôcok cez internet. Internetový výdaj môže zabezpečovať len držiteľ povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti vo verejnej lekárni alebo vo výdajni zdravotníckych pomôcok (tzv. kamenná lekáreň, resp. kamenná výdajňa). Podrobnosti o internetovom výdaji liekov alebo zdravotníckych pomôcok sú ustanovené vyhláškou MZ SR č.
Prečítajte si tiež: Použitie a Bezpečnosť Prospan Sirupu
Predmetom internetového výdaja môžu byť podľa § 22 ods. 2 len registrované lieky, ktorých výdaj nie je viazaný na lekársky predpis a zdravotnícke pomôcky, ktoré spĺňajú požiadavky na uvedenie na trh podľa osobitných predpisov, okrem aktívnych implantovateľných zdravotníckych pomôcok, diagnostických zdravotníckych pomôcok in vitro, zdravotníckych pomôcok III. skupiny a implantovateľných a invazívnych zdravotníckych pomôcok na dlhodobé používanie IIa. skupiny alebo IIb. skupiny.
Spoločné logo pre legálne online lekárne
Ako súčasť svojej politiky v boji proti falšovaným liekom predstavila Európska komisia spoločné logo, ktoré umožní pacientom identifikovať verejné lekárne alebo výdajne zdravotníckych pomôcok oprávnené zabezpečovať internetový výdaj liekov alebo zdravotníckych pomôcok. Najneskôr od júla 2015 bude spoločné logo súčasťou webových stránok autorizovaných subjektov a bude odkazovať na webové sídlo príslušnej národnej autority, kde bude uverejnený zoznam lekární a výdajní zdravotníckych pomôcok vykonávajúcich internetový výdaj v danej členskej krajine.
Logo je tvorené:
- piktogramom v tvare bieleho kríža a zelených riadkov
- textom, po ktorého rozkliknutí bude pacient automaticky presmerovaný na web stránku štátnej autority príslušného členského štátu, čiže na stránku ŠÚKL
- štátna vlajka príslušného členského štátu
Na webovej stránke ŠÚKL sa nachádza zoznam internetových lekární, ktoré sú autorizované. V prípade, že chcete lieky nakupovať online, mali by ste používať len tieto legálne stránky, v opačnom prípade vám nikto nemôže zaručiť kvalitu a bezpečnosť nakúpených liekov. Nachádza sa na nej databáza všetkých registrovaných liekov. Ak v nej daný liek nenájdete, znamená to, že nie je registrovaný a na Slovensku sa predávať nesmie. Vtedy ho neužívajte. Výnimkou sú len lieky, ktoré majú povolenie na mimoriadny dovoz, t.j. tie, ktoré sa dovezú pre konkrétneho pacienta - tieto lieky v zozname ŠÚKLu nenájdete a zodpovednosť za danú liečbu nesie lekár.
Povinnosti občanov a nahlasovanie nelegálnych e-shopov
V prípade že pacient natrafí na nelegálnu online lekáreň, môže nahlásiť dané zistenie na ŠÚKL.
Prečítajte si tiež: Výživa pre deti: Semienkový chlieb
Predaj liekov na predpis online: Aktuálna situácia a dôvody obmedzení
V súčasnosti nie je na Slovensku povolený predaj liekov na predpis cez internet. Dôvodom je predovšetkým bezpečnosť pacienta. Lieky na recept sú vydávané z rúk odborného a na to vzdelaného personálu - farmaceuta - a dáva to zmysel. Je skutočne potrebné, aby bol recept a vydávaný liek skontrolovaný a náhodou nedošlo napríklad k zámene alebo pochybeniu.
Platnosť receptu
Platnosť receptu je 7 dní. Po uplynutí tohto času, recept nie je možné vyhľadať v elektronickom systéme, a teda i vydať. No napríklad v prípade antibiotík, platnosť receptu sú len 3 dni. V prípade, že lekársky predpis je vystavený na pohotovosti, je to 24 hodín (1 deň).
Alternatívy a budúcnosť online predaja liekov
Hoci predaj liekov na predpis online nie je momentálne možný, existujú snahy o zefektívnenie a modernizáciu lekárenskej starostlivosti. Jednou z nich je aj takzvaný lekárenský automat, ktorý pribudol v lekárni Dr. Max na Staničnom námestí. „Zistili sme, že existujú klienti, ktorí sa vo voľnom čase nedostanú do lekárne alebo sa im jednoducho nechce v lekárni čakať. Poznáme tiež skupinu ľudí, ktorí by uvítali riešenie svojho intímneho problému alebo požiadavky inak ako osobným stretnutím v lekárni, napríklad nákup inkontinenčných vložiek, tehotenského testu a podobne,“ uviedol pre Košice Online PR manažér lekárne Dr.
Lekárenský automat neobsahuje žiadne lieky, ktoré sú registrované Štátnym ústavom pre kontrolu liečiv, to znamená ani voľnopredajné lieky, ako sú napríklad lieky proti bolesti alebo horúčke. Napriek tomuto obmedzeniu sme sa snažili ponúknuť v automate taký sortiment, ktorý pomôže s riešením najčastejších drobných problémov a komplikácií,“ vysvetlil Sedláček s tým, že sortiment je rozdelený do šiestich regálov, v ktorých sa nachádza viac ako šesťdesiat položiek z viacerých kategórií.
Ako identifikovať falšované lieky a čo robiť v prípade pochybností
Štátny ústav pre kontrolu liečiv zverejňuje informácie o možnom výskyte odcudzených (kradnutých) alebo falšovaných liekoch na Slovensku pre lekárnikov, veľkodistribútorov aj pacientov.
Prečítajte si tiež: Tipy na prípravu palaciniek bez vajec
Ochranné prvky na baleniach liekov
Od 9. februára 2019 v celej EÚ vstúpili do platnosti nové právne predpisy, na základe ktorých budú niektoré lieky (resp. väčšina liekov) v nových baleniach, ktoré budú disponovať ochrannými prvkami:
- špecifický identifikátor (UI): je to jedinečný kód pre konkrétne jedno balenie lieku.
- nástroj proti manipulácii (ATD): akýkoľvek prvok na balení, ktorý umožní overiť, či bolo s daným balením predtým manipulované.
Čo robiť, ak si nie ste istí?
Ak má pacient po požití lieku nežiaduce účinky, môže ich nahlásiť priamo ŠÚKLu, tak, ako je to uvedené v materiáli, ktorý nájdete na tomto odkaze: Všetko dôležité o nežiadúcich účinkoch >> Pred užitím lieku má pacient viac možností. Najrýchlejšia a najjednoduchšia možnosť je ako sme už spomínali - zistiť si na www.sukl.sk či je daný liek na Slovensku registrovaný.
Dôležitosť overovania a prevencie
Nech už sa teda z akéhokoľvek dôvodu rozhodnete zakúpiť a užiť lieky z online predaja, mali by ste zvážiť a zodpovedne prehodnotiť všetky tieto náležitosti. Na základné otázky vám odpovieme v spolupráci s odborníkmi na bezpečnosť liekov a inšpektormi Štátneho ústavu na kontrolu liečiv Slovenskej republiky. Registrované lieky nájdete na ich stránke www.sukl.sk Zoznam legálnych online lekární tu >> Ďalej sa dozviete, čo si všímať na stránkach s predajom liekov, či na príbalových letákoch samotných likov a čo robiť, ak si nie kúpeným liekom istí…