Práčka je nepostrádateľným pomocníkom v každej domácnosti, no občas sa stane, že nás potrápi. Ak nefunguje správne, alebo často signalizuje chybové hlásenia, je na mieste zvážiť opravu, alebo kúpu novej. Počas životnosti modernej práčky, ktorá sa obvykle pohybuje medzi piatimi až desiatimi rokmi, sa môžete stretnúť s rôznymi problémami. Nie každá chyba však vyžaduje okamžitú reklamáciu alebo zásah opravára.
Najčastejšie problémy s práčkami
K najčastejším problémom patrí, ak práčka:
- Nevypúšťa vodu
- Neohrieva vodu
- Nežmýka bielizeň
- Je príliš hlučná
- Vyteká z nej voda
- Nenapúšťa vodu
Riešenie bežných problémov krok za krokom
Práčka nevypúšťa vodu
Ak po skončení pracieho programu zostáva v práčke voda, pravdepodobne je upchatý odtokový filter.
Ako postupovať:
- Nájdite odtokový filter: Odtokový filter sa zvyčajne nachádza v pravom alebo ľavom dolnom rohu práčky. Umiestnenie závisí od konkrétneho modelu. Pri niektorých modeloch je potrebné odklopiť celý spodný kryt.
- Pripravte si nádobu: Pred vyskrutkovaním filtra si pripravte na podlahu vhodnú nádobu, pretože z filtra vytečie malé množstvo vody.
- Vyskrutkujte filter: Opatrne vyskrutkujte filter.
- Vyčistite filter: Filter dôkladne vyčistite od všetkých nečistôt, ako sú vlasy, gombíky, mince a iné drobné predmety.
- Skontrolujte vypúšťacie čerpadlo: Ak problém pretrváva aj po vyčistení filtra, skontrolujte vypúšťacie čerpadlo, ktoré sa nachádza hneď pod filtrom. V dôsledku nepriepustného filtra sa čerpadlo zvykne zadrieť.
- Odborná pomoc: Ak máte novší model práčky so samočistiacou funkciou filtra a čerpadla, no napriek tomu sa upchajú, je potrebné zavolať opravára.
Prevencia: Filter pravidelne čistite minimálne raz za tri mesiace.
Práčka neohrieva vodu
Ak práčka neohrieva vodu, problém môže byť v poškodenom vykurovacom telese.
Prečítajte si tiež: Odstraňovanie porúch práčky Whirlpool
Ako postupovať:
- Odborná pomoc: Opravu vykurovacieho telesa prenechajte na servisného technika.
- Prevencia: Používajte menej pracieho prášku, ideálne znížte dávku na polovicu. Pri väčšom množstve pracieho prostriedku vykurovacie teleso nepláva vo vode, ale v pene, čo mu škodí.
Práčka je príliš hlučná
Prílišná hlučnosť práčky môže mať niekoľko príčin:
- Nesprávne vyváženie: Skontrolujte polohu práčky a nastavte správne vyváženie pomocou nastaviteľných nožičiek. Pri starších modeloch bez nastaviteľných nožičiek práčku podložte tak, aby bola v rovine.
- Malé množstvo bielizne: Bielizeň by mala byť v bubne rozložená rovnomerne. Nie je vhodné dávať do práčky príliš malé, ani príliš veľké množstvo bielizne.
- Tvrdý povrch: Uistite sa, že sa práčka neopiera o tvrdý povrch.
- Opotrebované ložiská a tlmiče: Tento problém sa týka najmä starších práčok.
Práčka nevyžmýka bielizeň
Ak práčka nevyžmýka bielizeň, príčinou môžu byť príliš veľké kusy bielizne.
Ako postupovať:
- Zastavte program: Zastavte program, vytiahnite bielizeň a znova ju vložte do práčky po menších dávkach.
- Upchaté čerpadlo: Skontrolujte, či nie je upchaté čerpadlo.
Upozornenie: Klasické domáce práčky nie sú prispôsobené na pranie rozmerných kusov bielizne.
Vytekanie vody z práčky
Ak počas prania z práčky vyteká voda, pravdepodobne je na vine odtoková hadica.
Ako postupovať:
- Skontrolujte hadicu: Skontrolujte, či je hadica správne upevnená a či nie je natrhnutá.
Práčka nenapúšťa vodu
Ak práčka nenapúšťa vodu, skontrolujte:
Prečítajte si tiež: Práčky s horným plnením: Recenzia a rady
- Prívod vody: Skontrolujte, či nie je zatvorený prívod vody, prípadne či nemáte ohnutú prívodovú hadicu.
- Filter: Skontrolujte, či nie je upchatý filter.
Bielizeň po vypraní nevonia
Ak vaša bielizeň po vypraní nevonia, príčinou je často pranie na nízkych teplotách.
Ako postupovať:
- Vyššie teploty: Nebojte sa prať uteráky, návleky či kuchynské utierky na 60 alebo 90 stupňov Celzia.
- Vetranie: Po každom praní nechajte dvierka práčky i zásobník na prací prostriedok otvorené.
- Čistenie: Zapnite práčku naprázdno na najvyššiu teplotu a pridajte univerzálny prací prostriedok.
Iné problémy
- Reštart: Niekedy stačí práčku odpojiť od elektrickej siete a následne reštartovať.
- Bubon sa netočí: Ak sa bubon prestal točiť, zrejme došlo k chybe motora, remeňa alebo elektroniky.
Chybové kódy práčok Whirlpool AWE
Moderné práčky majú výhodu, že pomocou chybových kódov na LCD displeji informujú o probléme a jeho možnom riešení. Význam chybových kódov nájdete v návode na použitie.
Najčastejšie chybové kódy práčok Whirlpool:
- F01: Problém s prívodom vody do práčky. Skontrolujte tlak vody, snímač hladiny vody, plniaci ventil a kohútik.
- F02: Problém s uzatváracím mechanizmom. Skúste reštartovať práčku alebo ju odpojiť z elektrickej siete. Ak to nepomôže, zavolajte servisného technika.
- F08: Porucha výhrevného telesa. Obráťte sa na servis, ktorý ohrievač opraví alebo vymení.
- F5: Porucha termistora.
- F12: Problém s ohrevom vody.
- F13: Problém s pritekajúcou vodou.
- F23: Nie je možné snímať hladinu vody, snímač je rozbitý.
- F27: Problém s elektromotorom, nesprávne umiestnené rezervné relé na doske riadiaceho modulu.
Chybové kódy práčok Bosch
- E2: Problém s napúšťaním vody, najčastejšie sa stretnete s pomalým napúšťaním, za ktorým je príliš nízky tlak vody.
- E5: Upchala sa odpadová hadica alebo sa nečistotami zaniesol filter.
- E16, F16: Problémy s otváracím mechanizmom.
- E17, F17: Porucha napúšťania vody.
- E18, F18: Prekročená doba čerpania vody.
- F21: Chyba motora.
Chybové kódy práčok Electrolux
- EFO: Aktivovaný systém proti vyplaveniu.
- EHO: Napájanie zo siete nie je stabilné.
- E20, E21: Spotrebič nevypúšťa vodu.
- E40, E41: Poruchy otváracieho mechanizmu.
- EH2, EH3: Napájacie napätie je príliš vysoké alebo príliš nízke.
- E50, E51: Chyby v napájacom okruhu motora.
- E90, E91: Chyba v komunikácii elektroniky.
Chybové kódy práčok LG
- OE: Chyba vypúšťania.
- AE: Únik vody.
- CE: Preťaženie motora.
- UE: Chyba bubna, nevyvážená náplň bubna.
- FE: Preplnenie práčky vodou.
- PE: Porucha senzora množstva vody.
- PF: Chyba v napájaní.
- CL: Detský zámok (child lock).
Chybové kódy lacných práčok (Candy, Philco)
Candy:
- E2: Spotrebič nemôže napustiť vodu.
- E3: Práčka nevypúšťa vodu.
- E4: Príliš veľké množstvo peny alebo vody v práčke.
- E7: Problém s dvierkami.
Philco:
- E2: Spotrebič nemôže napustiť vodu.
- E3: Práčka nevypúšťa vodu.
- E4: Veľmi veľa peny alebo vody.
- E7: Problém s dvierkami.
Všeobecné rady a tipy pre údržbu práčky
- Pravidelné čistenie: Práčku pravidelne čistite, aby ste obmedzili tvorbu vodného kameňa. Minimálne raz za tri mesiace čistite filter a ďalšie súčasti práčky.
- Nepreťažujte práčku: Dodržiavajte pokyny výrobcu a práčku zbytočne nepreťažujte.
- Používajte správne množstvo pracieho prostriedku: Nepoužívajte nadmerné množstvo pracieho prostriedku či aviváže.
- Správna inštalácia: Odstráňte všetky fixačné skrutky bubna a práčku umiestnite na rovnú plochu.
- Kontrola vreciek: Pred vložením oblečenia do práčky skontrolujte vrecká a odstráňte z nich všetky predmety.
- Ochrana predmety: Dávajte si pozor na kostice z podprseniek, ktoré môžu počas prania vypadnúť a v práčke sa zaseknúť. Odporúča sa prať ich v špeciálnom vrecúšku.
Čo robiť, ak sa práčka pokazí po krátkom čase?
Ak sa vám práčka pokazila po niekoľkých použitiach, pravdepodobne ide o chybný kus. V tomto prípade práčku reklamujte.
Ako predĺžiť životnosť práčky?
Životnosť práčky je možné predĺžiť správnou starostlivosťou a dodržiavaním pokynov výrobcu.
Záver
Výber správnej práčky je zložitý, pretože každému vyhovuje niečo iné. Vo všeobecnosti platí, že by ste sa mali riadiť osvedčenými značkami a dbať na pravidelnú údržbu. Ak sa vyskytne problém, skúste najprv identifikovať príčinu a pokúsiť sa ho vyriešiť sami. Ak si nie ste istí, radšej zavolajte odborníka.
Prečítajte si tiež: Bosch vs. Beko: Ktorá úzka práčka so sušičkou je lepšia?
Dodatočné informácie
Práčka sa nezapne
- Skontrolujte napájanie: Uistite sa, že je prívodný kábel zasunutý v zásuvke a či je v zásuvke správne napätie.
- Hlavný spínač: Skontrolujte hlavný spínač, ak sa jedná o model s mechanickým vypínačom.
- Programátor: Pri volení programu počuť (pri práčke s manuálnym prepínaním programu), že gombík programátora prepína jednotlivé programy, ak nie, bude pravdepodobne vadný samotný gombík programátora.
- Elektronický modul: Ak ide napätie až po programátor, bude chybný elektronický modul programátora, väčšinou sa táto chyba dá opraviť.
Dvere sa nezamknú
- Ovládanie dverí: Overte, či nie je vadné ovládanie dverí, ulomený ovládač nemusí fungovať správne.
- Zatvorené dvierka: Skontrolujem správne zatvorené dvierka.
- Zámok dverí: Overiť zámok dverí, premeráme, či má okruh na jeho napájanie okolo 1 kΩ medzi svorkami, ak si nie sme istý, medzi ktorými, jednoducho skúsime všetky možnosti, medzi dvoma svorkami to musíme namerať, ak nie, bude vadný zámok.
- Napätie: Ak je zámok dobrý, nutné zmerať, či ide do neho napätie, musíme namerať na jeho napájanie 230 V.
- Programátor: Ak do neho nejde ani napätie (fáza aj nulák) a kabeláž je bez chyby, zostáva už len programátor.
Práčka neodstreďuje
- Vypustenie vody: Pozri v prvom rade popis závady, keď práčka nevypustí vodu.
- Hladinový spínač: Nefunkčný hladinový spínač, pravdepodobne upchatá hadička, ktorá ide k hladinovému spínaču.
- Uhlíky motora: Zbrúsené uhlíky motora.
- Elektronika: Vadná elektronika.
Práčka nevypúšťa vodu
- Filter čerpadla: Skontrolujeme filter čerpadla, vytočením sa otvorí. Ak je práčka plná vody, tak rátajme s tým, že všetko vytečie von. Ak je už prázdna, aj tak vytečie nejaká voda, čerpadlo nedokáže vytlačiť von všetkú vodu.
- Zanesený filter: Ak filter nejde vytočiť, tak je buď už zanesený vodným kameňom alebo je v čerpadle niečo zapadnuté, čo nedovolí vybrať filter von, pomôže len rozobratie čerpadla.
- Sifón: Ak je filter čistý, skontrolujeme sifón, do ktorého je hadica práčky napojená. V sifóne sa nachádza gulička, ktorá zabraňuje spätnému vracaniu sa vody do práčky.
Systém Aquastop
Ak je kontakt aquastop na spodnej priehradke spotrebiča zatvorený viac ako 30 “, bolo zistené zlyhanie aquastop. V stave aquastop bude vypúšťacie čerpadlo bežať 3 až 6 minút. Potom sa odtokové čerpadlo vypne a dvere sa odomknú.
Potenciálne príčiny:
- Ak je v dolnom zásobníku spotrebiča voda:
- Skontrolujte všetky hadice pre prípad netesnosti.
- Skontrolujte, či nedošlo k pretečeniu v dôsledku použitia príliš veľkého množstva pracieho prostriedku.
- Skontrolujte vaňu pre prípad netesnosti.
- Ak v spodnom zásobníku nie je žiadna voda:
- Skontrolujte, či nemá spínač aquastop skrat.
- Skontrolujte, či je zapojenie vodiča správne pripojené.
- Overte prevádzku CCU.
Dlhé vypúšťanie vody
Ak čas vypúšťania presiahne časový limit vypúšťania, LED “čistý filter” svieti. Časový limit je: 4 minúty odtok -> 4 minúty impulzné vypúšťanie (10 sekúnd / 10 sekúnd vypnuté) ->4 minúty odtoku. Ovládanie je v režime pozastavenia. Stlačte tlačidlo štartu. Ak sa voda vypustí, cyklus bude pokračovať.
Potenciálne príčiny:
- Skontrolujte vypúšťaciu hadicu a uistite sa, že nie je zaseknutá alebo zalomená.
- Skontrolujte filter odtokového čerpadla pre cudzie predmety.
- Skontrolujte elektrické pripojenie čerpadla a uistite sa, že čerpadlo beží.
- Skontrolujte elektrický odpor vypúšťacieho čerpadla.
- Porucha môže byť spôsobená aj ak je príliš veľa peny vo fáze prania.
Otvorený okruh ohrievacieho telesa
Otvorený okruh ohrievacieho telesa, teleso je prepálené, prípadne je prerazené voči uzemneniu. Hlavné ovládanie zistilo zlyhanie okruhu ohrievača. Tieto poruchy sú kontrolované pred začiatkom cyklu a po odstreďovaní.
Potenciálne príčiny:
- Skontrolujte izolačný odpor konektorov ohrievača voči zemi.
- Skontrolujte odpor ohrievacieho telesa.
- Skontrolujte zapojenie konektorov k topnému telesu a CCU.
- Skontrolujte CCU.
Ak sa táto indikácia poruchy objaví na konci pracieho cyklu a všetky časti ako sú ohrevné teleso a kabeláž sú v poriadku, potom vymeňte pôvodnú riadiacu dosku za novú a naprogramujte novým softvérom.
MCU nízke napätie
MCU zistil príliš nízke sieťové napätie (približne 170 V).
Chyba okruhu ohrievacieho telesa
Hlavné ovládanie zistilo zlyhanie okruhu ohrievača. Tento okruh je kontrolovaný pred začiatkom cyklu a po odstreďovaní.
Potenciálne príčiny:
- Skontrolujte izolačný odpor konektorov telesa voči uzemneniu.
- Skontrolujte odpor ohrievača.
- Skontrolujte zapojenie konektorov na ohrievač a CCU.
- Skontrolujte CCU.
Porucha CCU na okruhu riadenia zámku dverí
Ak CCU detekuje závadu zámku dverí, zobrazí sa chyba F13.
Chyba EEPROM
CCU prijíma údaje z EEPROM na doske CCU. Ak dôjde k chybe pri čítaní týchto údajov spôsobí túto indikáciu poruchy.
Potenciálne príčiny:
- Môže to spôsobiť zmena napätia alebo prerušenie napájania (porucha siete)
Zámok dverí sa neotvoril
Neotvoril sa zámok dverí, mechanizmus zámku je zablokovaný.
Možné príčiny:
- Skontrolujte, či to nie je mechanický problém v systéme zámku, dverí alebo háčika dverí
- Elektrické vedenie medzi CCU a zámkom dverí
Riešenie pre spredu plnené práčky, ak nejdú otvoriť dvere:
- Pevne zatlačte dvierka v oblasti zámku dvierok. Potom stlačte tlačidlo napájania a podržte ho aspoň 3 sekundy.
- Ak je vybratý program na pranie pri vyššej teplote, počkajte, kým práčka nevychladne a znova stlačte tlačidlo napájania a podržte ho aspoň 3 sekundy.
- Zapnite práčku. Ak sa chybový kód stále zobrazuje, skontrolujte a opravte možnú príčinu, ako je uvedené pri chybovom kóde „Vyčistiť filter“. Je možné, že práčka slabo vypúšťa vodu. Potom práčku znova zapnite. Ak sa dvierka neodomknú, stlačte tlačidlo napájania a podržte ho aspoň 3 sekundy. Je možné, že v práčke je stále voda a dvierka sa neodomknú.
- Možno bude potrebné vyčistiť filter vypúšťacieho čerpadla.