Súčasný digitálny svet kladie zvýšené nároky na ochranu osobných údajov. Používanie súborov cookies, ako aj legislatíva, ktorá sa ich týka, sú dôležitými aspektmi tejto problematiky. Tento článok poskytuje komplexný pohľad na ochranu osobných údajov v kontexte používania cookies a relevantnej legislatívy na Slovensku, s cieľom informovať širokú verejnosť, od študentov po odborníkov.
Čo sú cookies a ako fungujú?
Pre pro-užívateľské webové stránky a prispôsobenie prevádzky webových stránok potrebám užívateľov, mnoho portálov využíva súbory cookies. Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý sa ukladá lokálne na počítači užívateľa pri návšteve webovej stránky. Súbor cookie je krátky textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá v prehliadači Vášho počítača alebo mobilného zariadenia (vrátane tabletu) pri jej prehliadaní. Ak tú istú stránku navštívite nabudúce, vďaka cookie sa pripojíte rýchlejšie. Okrem toho Vás stránka "spozná" a ponúkne vám informácie, ktoré preferujete, zaistí neopakovanie sa už zobrazenej reklamy alebo vám umožní vstup resp. Cookies obsahujú malé množstvo informácií a sú sťahované prostredníctvom serveru tejto Webovej stránky do Vášho počítača alebo iného zariadenia. Váš internetový prehliadať potom zašle súbory cookies späť tejto Webovej stránke pri každej ďalšej návšteve, vďaka čomu Vás táto Webová stránka rozpozná a nájde informácie napr. o vašich užívateľských preferenciách (navštívené stránky, kliknutia, história aktivít). Tieto súbory umožňujú webovým stránkam analyzovať ich používanie a ponúkať prispôsobený obsah.
Kedykoľvek navštívite túto Webovú stránku, môže dochádzať ku zhromažďovaniu informácií prostredníctvom súborov cookies alebo iných technológií (informácie o jazyku, zemi a predtým nastavených stránkach). Získané súbory cookies sú využívané len vo veľmi obmedzenom rozsahu, ktorý je nevyhnutný pre technické účely (funkčnosť webovej stránky).
Typy cookies
Existuje niekoľko typov cookies, ktoré sa líšia svojím účelom a funkciou:
- Nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné pre základnú prevádzku webovej stránky a nezbierajú informácie, na základe ktorých je možné používateľa identifikovať. Umožňujú základné funkcie fungovania webovej stránky a bezpečný prístup k webovej stránke. Webová stránka nemôže bez týchto cookies fungovať. Zvyčajne sa nastavujú iba na základe Vami vykonaných krokov, ktoré zodpovedajú požiadavke na služby, ako napríklad nastavenie Vašich preferencií ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplnenie formulárov. Prehliadač môžete nastaviť tak, aby Vás blokoval alebo upozorňoval na tieto súbory cookies, ale niektoré časti webu potom nebudú fungovať.
- Funkčné cookies: Tieto cookies umožňujú zapamätať si preferencie používateľa a zlepšujú užívateľský komfort.
- Štatistické cookies: Tieto súbory cookies nám pomáhajú porozumieť tomu, ako návštevníci webstránky danú webstránku používajú, a to anonymným zhromažďovaním a oznamovaním informácií, čím nám umožňujú zlepšovať naše stránky. Používame súbory cookies tretích strán. Sleduje sa návštevnosť, používajú sa k analýze, štatistikám týkajúcich sa návštevnosti a správania návštevníkov na webovej stránke. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie webovej stránky.
- Marketingové cookies: Tieto cookies sa používajú na poskytovanie relevantných reklám a marketingových kampaní návštevníkom. Tieto súbory cookie sledujú návštevníkov na webových stránkach a zhromažďujú informácie na poskytovanie prispôsobených reklám.
- Analytické cookies: Tieto cookies slúžia na získanie údajov o návštevnosti webovej stránky a slúžia na zlepšovanie a zjednodušenie užívateľského rozhrania stránky.
Súbory cookies môžu byť používané na analýzu návštevnosti webových stránok prostredníctvom služieb, ako Google Analytics. Ide o analytické nástroje, ktoré pomáhajú vlastníkom webových stránok a aplikácií pochopiť, ako ich návštevníci ich webové stránky používajú. Súbory cookie je možné použiť na štatistické údaje o používaní webových stránok bez osobnej identifikácie jednotlivých návštevníkov.
Prečítajte si tiež: Kompletný sprievodca úradom v NM
Ako kontrolovať a spravovať cookies
Návštevou tejto Webovej stránku súhlasíte s tým, že môžeme do Vášho počítača alebo zariadenia umiestniť súbory cookies, tak ako je vysvetlené vyššie. Tieto súbory však môžete kontrolovať a spravovať niekoľkými spôsobmi. Väčšina internetových prehliadačov Vám umožné kontrolovať, aké súbory cookies máte uložené, jednotlivé súbory cookies vymazať alebo ukladať súbory cookies z určitých alebo všetkých webových stránok.
Súbory cookies môžete kontrolovať alebo zmazať podľa uváženia. Môžete vymazať všetky súbory cookie uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie. Ak cookies nedôverujete, môžete ich pravidelne z vášho disku vymazávať. Môžete nastaviť prehliadač, aby vás upozornil, keď dostanete nový súbor cookie, alebo ich úplne zablokovať.
Vezmite prosím na vedomie, že pokiaľ všetky súbory cookies odstránite, všetky Vaše osobné nastavenia budú stratené, a to vrátane preferencií zakazujúcich používanie súborov cookies, pretože aj táto voľba vyžaduje nastavenie tzv. opt-out cookies.
Používanie cookies a ich povolenie vo webovom prehliadači je na Vašom rozhodnutí.
Legislatívny rámec ochrany osobných údajov na Slovensku
Ochrana osobných údajov je na Slovensku upravená viacerými právnymi predpismi, ktoré transponujú európsku legislatívu a zohľadňujú špecifiká slovenského právneho prostredia. Medzi tieto predpisy patria:
Prečítajte si tiež: Slovenská Pizza Familia
- Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
- Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách
Tieto právne predpisy upravujú spracúvanie osobných údajov, práva dotknutých osôb, povinnosti prevádzkovateľov a sprostredkovateľov, ako aj kontrolné mechanizmy a sankcie za porušenie ochrany osobných údajov.
GDPR a jeho kľúčové zásady
Nariadenie GDPR (General Data Protection Regulation) je základným pilierom ochrany osobných údajov v Európskej únii. Stanovuje prísne pravidlá pre spracúvanie osobných údajov a posilňuje práva dotknutých osôb. GDPR definuje niekoľko základných zásad, ktoré musia byť dodržiavané pri spracúvaní osobných údajov:
- Zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť: Osobné údaje musia byť spracúvané zákonným spôsobom, spravodlivo a transparentne vo vzťahu k dotknutej osobe.
- Obmedzenie účelu: Osobné údaje musia byť získavané len na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely a nesmú sa ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi.
- Minimalizácia osobných údajov: Spracúvanie osobných údajov musí byť primerané, relevantné a obmedzené na nevyhnutný rozsah daný účelom, na ktorý sa spracúvajú.
- Správnosť: Osobné údaje musia byť správne a podľa potreby aktualizované.
- Minimalizácia uchovávania: Osobné údaje musia byť uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby najneskôr dovtedy, kým je to potrebné na účel, na ktorý sa osobné údaje spracúvajú.
- Integrita a dôvernosť: Spracúvanie osobných údajov musí byť vykonávané spôsobom, ktorý zaručuje primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným spracúvaním osobných údajov, nezákonným spracúvaním osobných údajov, náhodnou stratou osobných údajov, výmazom osobných údajov alebo poškodením osobných údajov a to prostredníctvom primeraných technických alebo organizačných opatrení.
- Zodpovednosť: Prevádzkovateľ je zodpovedný za dodržiavanie základných zásad spracúvania osobných údajov a je povinný tento súlad preukázať.
Právny základ spracúvania osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov je zákonné, ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z týchto právnych základov:
- Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná.
- Spracúvanie je nevyhnutné, aby sa ochránili životne dôležité záujmy dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby.
- Spracúvanie je nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa.
Podmienky pre získanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov
Súhlas so spracúvaním osobných údajov musí byť vyjadrený slobodne, konkrétne, informovane a jednoznačným prejavom vôle. Žiadosť o vyjadrenie súhlasu musí byť predložená tak, aby bola jasne odlíšiteľná od iných skutočností, v zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme a formulovaná jasne a jednoducho.
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu musí byť také jednoduché ako jeho poskytnutie.
Prečítajte si tiež: Daňový úrad Vranov: Informácie o obedňajšej prestávke
Práva dotknutej osoby
GDPR priznáva dotknutým osobám rozsiahle práva, ktoré im umožňujú kontrolovať spracúvanie svojich osobných údajov. Medzi tieto práva patria:
- Právo na prístup: Dotknutá osoba má právo získať potvrdenie, či prevádzkovateľ spracúva jej osobné údaje, a ak áno, má právo na prístup k týmto údajom a informácie o spracúvaní.
- Právo na opravu: Dotknutá osoba má právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, a na doplnenie neúplných osobných údajov.
- Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý"): Dotknutá osoba má právo na vymazanie osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov stanovených v GDPR, napríklad ak osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získavali.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Dotknutá osoba má právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak je splnená niektorá z podmienok stanovených v GDPR, napríklad ak dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a má právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.
- Právo namietať: Dotknutá osoba má právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ak sa spracúvanie vykonáva na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo na účely priameho marketingu.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnieva, že spracúvaním jej osobných údajov dochádza k porušeniu GDPR. Dozorným orgánom na Slovensku je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Nový zákon o elektronických komunikáciách a cookies
Dňa 1. februára 2022 nadobudol účinnosť nový zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, ktorý priniesol zmeny aj v oblasti spracúvania súborov cookies. Nový zákon vyžaduje preukázateľný súhlas užívateľa s ukladaním alebo získavaním prístupu k informáciám uloženým v koncovom zariadení užívateľa. To znamená, že už nie je možné považovať za platný súhlas použitie príslušného nastavenia webového prehliadača.
Požiadavky na súhlas podľa nového zákona
Súhlas musí byť:
- Slobodne daný: Používatelia musia mať skutočnú možnosť voľby a kontroly. Nie je možné použiť tzv. cookie walls, kde bez súhlasu nie je možné pokračovať v prehliadaní webstránky.
- Konkrétny: Používatelia musia byť informovaní o všetkých účeloch spracúvania cookies a musia mať možnosť voľby vo vzťahu ku každému z nich.
- Informovaný: Používatelia musia byť oboznámení so všetkými relevantnými informáciami o spracúvaní cookies, vrátane typov cookies, účelov spracúvania a tretích strán, ktoré sa na spracúvaní podieľajú.
- Jednoznačný: Súhlas musí byť vyjadrený jednoznačným potvrdzujúcim úkonom, napríklad kliknutím na tlačidlo "Súhlasím".
- Získaný vopred: Spracúvanie cookies je možné začať až po udelení súhlasu.
- Možné kedykoľvek odvolať: Používatelia musia mať možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním cookies.
- Časovo obmedzený: Lehota, na ktorú je súhlas udelený, by nemala prekročiť 13 mesiacov. V prípade neudelenia súhlasu s cookies by mal byť návštevník webu opätovne dotazovaný až po uplynutí 6 mesiacov.
Cookie lišta a informačná povinnosť
Pre získanie súhlasu so spracúvaním cookies sa zvyčajne používa tzv. cookie lišta. Cookie lišta by mala obsahovať stručné a základné informácie o spracúvaní cookies a mala by umožňovať používateľom spravovať svoje preferencie.
Keď navštívite náš web prvýkrát, ukážeme vám kontextové okno s vysvetlením o súboroch cookie. Akonáhle kliknete na „Uložiť predvoľby“, súhlasíte s tým, že použijeme kategórie súborov cookie a doplnkov, ktoré ste vybrali v kontextovom okne, ako je to popísané v týchto zásadách používania súborov cookie. Používanie súborov cookie môžete zakázať prostredníctvom svojho prehliadača, ale upozorňujeme, že náš web už nemusí správne fungovať.
Okrem cookie lišty je potrebné splniť informačnú povinnosť podľa GDPR, ktorá zahŕňa poskytnutie podrobných informácií o spracúvaní osobných údajov v dokumente nazvanom "Zásady ochrany osobných údajov" alebo "Privacy Policy".
Sankcie za porušenie pravidiel spracúvania cookies
Za porušenie pravidiel spracúvania cookies hrozia vysoké sankcie. Podľa GDPR môže byť uložená pokuta až do výšky 4 % z celkového ročného obratu spoločnosti za predchádzajúci kalendárny rok. Podľa zákona o elektronických komunikáciách môže byť uložená pokuta až do výšky 10 % z obratu za predchádzajúci kalendárny rok.
Záver
Používanie cookies je neoddeliteľnou súčasťou moderného webu. Dôležité je však dodržiavať platné právne predpisy a zabezpečiť, aby bolo spracúvanie cookies transparentné a v súlade s právami dotknutých osôb. Nový zákon o elektronických komunikáciách priniesol zmeny v oblasti súhlasu so spracúvaním cookies, preto je dôležité, aby prevádzkovatelia webových stránok aktualizovali svoje postupy a zabezpečili súlad s novou legislatívou. Dodržiavanie týchto pravidiel je kľúčové pre budovanie dôvery užívateľov a ochranu ich osobných údajov.
Spoločnosť TECHNOMAT SK, s.r.o. so sídlom: Skladová 2, 917 01 Trnava, IČO: 36 264 946, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, Oddiel s.r.o., vložka č. Osobné údaje získava prevádzkovateľ priamo od Vás pri registrácií do internetového obchodu (e-shopu) alebo pri uzatvorení zmluvy na diaľku - vytvorení objednávky. Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje do tretej krajiny. Osobné údaje spracúva prevádzkovateľ napr. Oosobné údaje spracúva prevádzkovateľ napr. Osobné údaje získané na účel plnenia zmluvy bude prevádzkovateľ uchovávať po dobu platnosti zmluvy a po nevyhnutnú dobu archivácie na základe zákona o účtovníctve, t. j. Všeobecné nariadenie o ochrane údajov priznáva dotknutej osobe niekoľko práv, ktoré si môže uplatniť priamo u prevádzkovateľa, ktorý osobné údaje spracúva.
a) Právo na prístup k údajom podľa čl.
b) Právo na opravu údajov podľa čl. 16 - právo na aktualizáciu nesprávnych alebo neúplných údajov.
c) Právo na vymazanie (zabudnutie) údajov podľa čl. 17 - za splnenia určitých dôvodov. Ak výmaz odporuje zákonným, zmluvným alebo daňovo-právnym resp.
d) Právo na obmedzenie spracúvania údajov podľa čl. 18 - okrem údajov nevyhnutných na splnenie zákonných povinností. Spracúvanie je obmedzené po určitú nevyhnutnú dobu, ktorá závisí od konkrétnej situácie, napr.
e) Právo na prenosnosť údajov podľa čl.
f) Právo namietať spracúvanie osobných údajov podľa čl. 21 - kedykoľvek a bez udania dôvodu vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov.
g) Právo odvolať súhlas podľa čl. 7 - na základe súhlasu/výslovného súhlasu, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich Údajov, uplatnenia vašich práv, resp. Ak s našou odpoveďou nebudete spokojní alebo sa domnievate, že Vaše údaje spracovávame nezákonne, môžete sa so svojim podnetom obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.