Čo znamenajú súbory cookies na webových stránkach? Vysvetlenie a význam

Rate this post

Používanie súborov cookies je bežnou súčasťou fungovania moderných webových stránok. Ak ste si niekedy všimli upozornenie typu "táto stránka využíva súbory cookies", ide o informáciu o tom, ako stránka pracuje s vašimi dátami. V tomto článku sa pozrieme na to, čo to znamená, prečo sa cookies používajú a ako môžete ovplyvniť ich používanie.

Úvod do problematiky cookies

Tieto webové stránky používajú súbory cookies, ktoré ich návštevníka odlišujú od ostatných používateľov. Cieľom je zabezpečiť správne fungovanie webovej stránky a zlepšiť používateľskú skúsenosť.

Čo sú to cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho webového prehliadača a obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, platnosť a hodnotu.

Cookies sú malé súbory, ktoré sa sťahujú do zariadenia (počítač, tablet, mobilný telefón atď.), obsahujúce určité množstvo informácií umožňujúcich webovej stránke rozpoznať vás ako používateľa, počas používania Internetovej stránky. Prevádzkovateľ pomocou cookies skúma účinnosť Internetovej stránky. Cookies vo všeobecnosti nemajú žiadne informácie slúžiace na identifikáciu jednotlivých osôb, ale namiesto toho sa používajú na identifikáciu prehliadača na konkrétnom zariadení. Pojem cookies používame v tomto dokumente aj na iné súbory, ktoré zhromažďujú informácie podobným spôsobom (napr. pixely, majáky, atď).

Prečo webové stránky používajú cookies?

Cookies používame na optimalizáciu prevádzky a obsahu našich webových stránok s cieľom neustále skvalitňovať naše služby, prispôsobiť ich vašim záujmom a potrebám a zlepšovať ich štruktúru a obsah. Sú vytvorené na to, aby naše webové stránky, ktoré navštívite, rozoznali vaše koncové zariadenie, alebo aby vám pomáhali a umožnili efektívne používať naše webové stránky, ich funkcie a nastavenia.

Prečítajte si tiež: Zdravé trávenie a zelenina

Informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom Internetovej stránky, zahŕňajú: typ prehliadača, internetovú adresu, z ktorej sa pripojil na Internetovú stránku, operačný systém zariadenia, IP adresa zariadenia.

Typy cookies

Na našich webových stránkach môžu byť použité dočasné a trvalé cookies. Dočasné sa uchovávajú vo vašom zariadení, kým stránku neopustíte. Trvalé cookies zostávajú vo vašom zariadení do uplynutia ich platnosti alebo do ručného vymazania. Doba, počas ktorej si informácie ponechávame, závisí od typu súborov cookies.

Existujú rôzne typy cookies, ktoré slúžia na rôzne účely:

  1. Nevyhnutné súbory cookies (technické cookies): Tieto súbory cookies zabezpečujú správne fungovanie webovej stránky a majú taktiež za účel zvýšenie užívateľského komfortu návštevníka webovej stránky. Zabezpečujú, aby správne fungovali všetky funkcionality, ktoré majú slúžiť návštevníkovi webovej stránky. Na využívanie týchto cookies nie je potrebný Váš súhlas ani ich nie je možné odmietnuť. Sú to cookies, bez ktorých by naše webové stránky nemohli fungovať, resp. bez ktorých by nebolo možné riadne používanie týchto stránok. Tieto súbory cookies sa automaticky umiestňujú do vášho zariadenia a nemožno ich vypnúť. Pomáhajú vytvárať použiteľné webové stránky tak, že umožňujú základné funkcie, ako je navigácia stránky a prístup k chráneným oblastiam webových stránok.
  2. Funkčné súbory cookies: Tieto súbory cookies umožňujú stránke zapamätať si informácie, ktoré menia spôsob, akým sa stránka správa alebo vyzerá, ako je váš preferovaný jazyk alebo región, v ktorom sa nachádzate. Sú nevyhnutné pre riadne fungovanie určitých častí webových stránok, ako sú formuláre a prístup do zabezpečených oblastí. Bez týchto cookies nemusia niektoré služby alebo funkcie webových stránok fungovať správne. Slúžia na to, aby sme vás spoznali pri návrate na naše webové stránky.
  3. Analytické/Štatistické súbory cookies: Pomocou štatistických súborov cookie zbierame informácie o tom, ako používate naše webové stránky. Vďaka štatistickým cookies máme prehľad o používaní našich stránok, o tom ktoré stránky si prezrelo koľko návštevníkov, apod. Umožňujú rozoznať a spočítať počet návštevníkov a zhromažďovať informácie o tom, ako sú webové stránky a aplikácie používané (napr. aký obsah návštevník prezerá najčastejšie a či z niektorých stránok užívateľ dostáva chybové hlásenia). Na analytické a štatistické účely využívame Google analytics a Hotjar. Používame cookies, aby ste nám pomohli zhromažďovať informácie, ktoré nám umožňujú analyzovať webovú prevádzku na našich webových stránkach.
  4. Marketingové súbory cookies: Používajú sa na vykonávanie personalizovaných reklamných služieb. Neukladajú priamo osobné údaje, ale sú založené na jedinečnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Sú nastavené prostredníctvom našich stránok našimi marketingovými partnermi a slúžia na vytváranie profilu vašich záujmov a zobrazovanie relevantných reklám na iných stránkach. Používajú sa na sledovanie návštevníkov na webových stránkach. Informácie získané prostredníctvom takýchto cookies využijeme na to, aby sme Vám zobrazovali reklamy bližšie Vám a Vašim záujmom. Používajú sa tiež pre obmedzenie počtu zobrazenia konkrétnej reklamy a pomáhajú merať účinnosť reklamných kampaní.

Cookies tretích strán

Tzv. „cookies tretích strán“ sú také súbory cookies, ktoré sú umiestnené do vášho zariadenia inou spoločnosťou pri použití našich webových stránok. Na našich webových stránkach sú prepojenia a integrovaný obsah z iných webových stránok, ktoré považujeme za užitočné a plne bezpečné. Preto môžu byť počas používania našich webových stránok vytvorené cookies, ktoré nepodliehajú našej kontrole. Ide o služby Google Analytics a Google Maps. V prípade, ak chcete vedieť, ako tieto tretie strany používajú súbory cookies, prečítajte sú zásady ochrany súkromia a zásady používania súborov cookies týchto služieb. Na využívanie týchto cookies je potrebný Váš súhlas.

Príklady konkrétnych cookies a ich účel

Webové stránky Zoznamu využívajú službu Google Analytics, poskytovanú spoločnosťou Google Ireland („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, ktorá využíva informácie na účely vyhodnocovania používania stránky a vytvárania správ o aktivite návštevníka stránky. Zhromaždené dáta sa vyhodnocujú v anonymnej podobe, vo forme štatistík, za účelom skvalitnenia služieb. Právny základ pre toto spracúvanie predstavuje článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR , tj. váš súhlas. Ak sa údaje prenášajú do nezabezpečenej tretej krajiny, právny základ pre spracúvanie predstavuje čl. 49 ods. 1 písm.

Prečítajte si tiež: Ako zelenina ovplyvňuje zápchu

  • _cfbm: Robotické produkty Cloudflare identifikujú a zmierňujú automatizovanú návštevnosť, aby chránili váš web pred zlými robotmi. Cloudflare umiestňuje súbor cookie _cfbm na zariadenia koncových používateľov, ktoré pristupujú na stránky zákazníkov Cloudflare, ktoré sú chránené pomocou správy botov alebo režimu boja s botmi. Súbor cookie je nastavený tak, aby
  • _hjSessionUser{id}: Hotjar mohol sledovať začiatok cesty používateľa pre celkový počet relácií.
  • _hjFirstSeen: Súbor cookie je nastavený tak, aby Hotjar mohol sledovať začiatok cesty používateľa pre celkový počet relácií.
  • cookie-law-info-checkbox-*: Tento súbor cookie je nastavený doplnkom GDPR Cookie Consent.
  • cookie-law-info-wpgdprcompliance: Tento súbor cookie je nastavený doplnkom GDPR Cookie Consent.
  • JSESSIONID: JSESSIONID je súbor cookie relácie platformy a používajú ho stránky s JavaServer Pages (JSP).
  • Súbor cookie generovaný aplikáciami založenými na jazyku PHP. Toto je všeobecný identifikátor, ktorý sa používa na udržiavanie premenných relácie používateľa.
  • Pre všetkých návštevníkov a používateľov sa používajú dočasné súbory cookie, ktoré zapisujú hodnotu unikátnu (neopakujúcu sa) hodnotu pre systém NotBot. Tento súbor cookie sa používa na prekonanie obmedzení uložených doplnkami pre ukladanie stránok do vyrovnávacej pamäte wordpress, ktoré neumožňujú aktualizáciu unikátnych hodnôt na stránke. Unikátnu hodnotu zapisuje prostredníctvom súboru cookie, aby bol pre klienta zabezpečený, prístup k najnovšej platnej unikátnej hodnote. Tento súbor cookie nič nesledujea nie je prepojený s akýmikoľvek používateľmi alebo návštevníkmi.
  • Cookies na rozosielanie webových notifikácií slúžia na identifikáciu návštevníka webu, ktorý sa prihlásil na odber webových notifikácii. Softvér, ktorý na rozosielanie webových notifikácii používame je PushPushGo a OneSignal. Softvér ukladá anonymné štandardné cookies.

Google Consent Mode

Google Consent Mode 1.0 bol zavedený ako funkcia umožňujúca webom zbierať a využívať dáta v súlade s preferenciami súhlasu užívateľov. Verzia 2.0 Google Consent Mode prináša nové parametre, ktoré umožňujú ešte detailnejšie nastavenie súhlasov.

Parametre Google Consent Mode

  • ad_storage: Tento parameter sa týka súhlasu s ukladaním a prístupom ku cookies na reklamné účely.
  • analytics_storage: Tento parameter rozhoduje, či je možné ukladať cookies na analytické účely.
  • aduserdata (reklamné používateľské dáta): Tento nový parameter umožňuje webom rozlíšiť, či môžu zhromažďovať identifikovateľné používateľské dáta.
  • ad_personalization (reklamná personalizácia): Tento parameter riadi možnosť personalizácie reklám na základe správania používateľa na webe. Pokiaľ užívateľ neudelí súhlas, dáta o jeho správaní na webe nebudú využité pre vytváranie personalizovaných reklamných správ.

Ako spravovať cookies

Používanie súborov cookie je možné nastaviť pomocou Vášho internetového prehliadača. Webové prehliadače (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a pod.) podporujú správu cookies. V rámci nastavení webového prehliadača môžete jednotlivé cookies ručne vymazať, blokovať alebo úplne zakázať ich použitie, prípadne ich blokovať alebo povoliť len pre jednotlivé internetové stránky.

Súhlas s používaním cookies

Pri prvej návšteve našich webových stránok sa do vášho zariadenia ukladajú iba absolútne nevyhnutné súbory cookies. Pokiaľ neprijmete/nepovolíte všetky súbory cookies alebo nevyberiete vaše individuálne preferencie pre súbory cookies, toto nastavenie sa nezmení.

Zvolením možnosti „Súhlasím“ v cookies lište, ktorá sa zobrazí v prípade, ak navštívite naše webové stránky. Kliknutím na tlačidlo „súhlasím“ vyjadrujete váš súhlas s používaním všetkých cookies vrátane externých cookies, ktoré na našej webovej stránke používame.

Odvolanie súhlasu a zmena nastavení

Aby ste vypli príslušné súbory cookies, ktoré sa používajú na základe súhlasu, môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas s používaním cookies. Uskutočňuje sa to pomocou ikony cookies v príslušnej časti našich stránok. Dovoľujeme si vás upozorniť, že súbory cookies môžu na vašom zariadení zostať aj po tom, čo sa rozhodnete ich nepoužívať. S odvolaním vášho súhlasu s používaním voliteľných cookies je spojené aj odvolanie súhlasu na použitie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme pomocou týchto cookies.

Prečítajte si tiež: Dokonalá talianska kávová torta

Zvolením možnosti „Nastavenia cookies“ a vypnutím preferencie v tomto nastavení alebo zvolením možnosti „Nesúhlasím“. Kliknutím na tlačidlo „nesúhlasím“ môžete odmietnuť ukladanie cookies, okrem tých, ktoré sú technicky nevyhnutné a ktorých používanie vysvetľujeme vyššie. Kliknutím na tlačidlo „Upraviť“ je možné udeliť súhlas len na vybrané účely alebo príjemcov. Vaše voľby potvrdíte tlačidlom „Uložiť“.

K vypnutiu alebo odhláseniu príslušných súborov cookies slúžia ikony cookies v rohu vášho zariadenia, kde môžete kedykoľvek zmeniť nastavenia cookies. Pre funkčnosť nastavenia bude zrejme nutné aktualizovať stránku.

Dôsledky odmietnutia cookies

Dovoľujeme si vás upozorniť, že v prípade, ak odmietnete alebo odvoláte súhlas s použitím akýchkoľvek nie nevyhnutných cookies alebo súvisiacich osobných údajov, nemusí zodpovedajúca funkcia alebo funkcia týchto webových stránok fungovať správne alebo vôbec.

Cookie lišta a legislatíva

Cookie lišta je oznámenie, ktoré sa zobrazuje na webe a informuje používateľov, že lokalita používa súbory cookies. Účelom cookie lišty je informovať používateľov o používaní súborov cookies a poskytnúť im možnosť prijať alebo odmietnuť ich používanie (resp. ich časť). V niektorých krajinách sa zo zákona vyžaduje, aby webové stránky pred použitím súborov cookies zobrazovali túto lištu a získali súhlas používateľa. V roku 2018 Európska únia zaviedla niekoľko nariadení týkajúcich sa cookie lišty a používania súborov cookies vo všeobecnosti. Jedným z hlavných nariadení EÚ týkajúcich sa cookie barov je všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a vyžaduje, aby webové stránky pred použitím súborov cookies, ktoré zhromažďujú osobné údaje, získali od používateľov výslovný súhlas.

Príklad textu v cookie banneri

V prvom rade, pri prvom vstupe na hocijakú vašu podstránku, sa má objaviť banner buď na vrchu alebo na spodku stránky s informáciou, že váš web používa súbory cookies. Informácia, ktorá tam môže byť uvedená, závisí od nastavenia vášho webu a spôsobu používania cookies. Uvádzam niekoľko tipov znenia tohto textu:

  • „Na našej webovej stránke používame súbory cookies. Prezeraním našej webovej stránky súhlasíte s ich používaním a ukladaním do Vášho prehliadača. Ďalšie informácie o spôsobe používania súborov cookies môžete nájsť kliknutím na tlačidlo "Viac info"“

Následne by ste v tomto banneri mali mať link na “viac informácií”, kde podrobne rozpíšete ako vlastne používate súbory cookies. Príklad znenia tohto textu môže byť nasledovný:

  • „Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa umiestnia vo vašom počítači alebo zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Tým, že používame súbory cookies nedochádza k porušovaniu zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, nakoľko ich používaním nezhromažďujeme osobné údaje a ani ich neposkytujeme sprostredkovateľom resp. tretím stranám. Každý užívateľ prezeraním tejto našej webovej stránky súhlasí s ich používaním a ukladaním do svojho prehliadača. O tejto skutočnosti ste upozornený pri návšteve našej webovej stránky a svoj súhlas prejavujete ďalším prezeraním našej webovej stránky. Ak užívateľ nesúhlasí s používaním súborov cookies, našu webovú stránku nenavštevuje alebo súbory cookies aktívne vymažte alebo zablokujte. Ak dôjde k odmietnutiu používania cookies, našu stránku budete môcť naďalej navštíviť, avšak niektoré funkcie nemusia fungovať správne. Súbory cookies sa ukladajú do počítača užívateľa, aby mu umožnili prístup k rôznym funkciám. Súbory cookies používame na zvýšenie efektivity Vašich návštev na našej webovej stránke. Súbory cookies používame na účely zapamätania predvolieb prehľadávania a to napríklad veľkosti textu, uprednostňovaného jazyka, predvolieb farieb atď. čo nám umožňuje jednoduchšie prechádzanie našou stránkou, a zhromažďovanie analytických informácií a to napríklad počtu návštevníkov na našej webovej stránke. Cookies nám umožňujú lepšie zhromažďovať informácie o používaní našej webovej stránky. V ich údajoch však v žiadnom prípade nezhromažďujeme vaše osobné údaje a informácie. Ukladá sa len jedinečný identifikátor relácie, ktorý nám umožňuje opätovne načítať profil a predvoľby užívateľa pri vašej ďalšej návšteve webovej stránky. Typy súborov cookies sú (a) súbory cookie relácie, ktoré sú dočasne uložené v počítači alebo zariadení počas relácie prehľadávania a po jej ukončení sa odstráni a (b) trvalé súbory cookie, ktoré sa uchovávajú v počítači dlhší čas. Tieto trvalé súbory cookie môže užívateľ vymazať. Ponuka prevažnej časti prehľadávačov obsahuje možnosti konfigurácie nastavení t.j. prehľadávač zvyčajne obsahuje možnosti ako napr. povolenie súborov cookie, prezeranie súborov cookie, zakázanie všetkých alebo vybratých súborov cookie atď. Ďalšie informácie o správe súborov cookies môžete nájsť na týchto adresách…"