Cookies, známe aj ako "koláčiky", sú malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú do vášho prehliadača pri návšteve. Slúžia na zapamätanie si informácií o vás, ako sú prihlasovacie údaje, preferencie jazyka, nastavenia webových stránok a história prehliadania. Aj keď sú cookies užitočné a zohrávajú významnú úlohu pri zabezpečovaní dobrej užívateľskej skúsenosti na internete, môžu tiež predstavovať určité riziká pre súkromie. Mnohí ľudia ich preto považujú za akýchsi „sledovateľov“ a vinníkov za narušenie súkromia.
Tento článok sa podrobne zaoberá problematikou cookies. Vysvetlíme si, čo cookies sú, aké sú ich typy, prečo by ste ich mali vymazávať, ako vymazať cookies v prehliadači Google Chrome a iných prehliadačoch, a aké sú alternatívy správy cookies.
Čo sú cookies a ako fungujú?
Cookies vznikli v 90. rokoch 20. storočia ako reakcia na potrebu webových stránok zapamätať si informácie o užívateľovi. V podstate ide o malé dátové balíčky, ktoré si váš prehliadač ukladá, keď navštívite webovú stránku. Tento textový súbor obsahuje názov stránky, dobu platnosti a obsah. Cookie súbor si pamätá informácie o vás a akciu, ktorú ste vykonali na danej stránke. Voľba termínu „cookie“ pre označenie tohto typu súborov zrejme pochádza zo slangového výrazu „magic cookie“, pod ktorým sa v počítačovom prostredí označoval malý kúsok dát prenášaný medzi programami alebo procesmi.
Pri vstupe na webovú stránku vytvoríte takzvanú reláciu. Tento pojem označuje časovo obmedzené spojenie medzi webovým prehliadačom používateľa a konkrétnym webovým serverom. Pri návšteve webstránky pošle server do webového prehliadača informácie o cookies. Tie zahŕňajú údaje o relácii ako identifikátor či preferencie užívateľa. Následne webový prehliadač uloží súbory cookies do priečinka, ktorý je na ne vyhradený. Súbory sú uložené vo vašom počítači a môže ich používať výhradne táto webstránka. Vďaka tomu si tak môžete napríklad ukladať veci do košíka, zatiaľ čo prezeráte ponuku e-shopu.
Typy cookies
Delenie cookies spočíva v tom, kto ich vytvára a kto k nim má prístup. Existujú rôzne typy cookies, vrátane:
Prečítajte si tiež: Problémy s cookies a ich riešenia
- Cookies prvej strany (First-party cookies): Po navštívení webstránky sú vytvorené a priamo priradené k webovej doméne. Ich primárnym cieľom je zlepšiť užívateľský zážitok na stránke.
- Cookies tretích strán (Third-party cookies): Na rozdiel od first-party cookies ich nevytvára navštívená webstránka a nie sú priradené ku konkrétnej webovej doméne. Ich cieľom je zhromažďovať analytické údaje, ktoré sa potom dajú využiť na cielenú reklamu.
- Dočasné (session) cookies (Relačné cookies): Sú uložené v pamäti počítača dovtedy, kým užívateľ neopustí webovú stránku, ktorá ich používala. Sú teda dočasné a využívajú sa počas relácie užívateľa na stránke. Sú nevyhnutné pre uloženie informácií o aktivite, ktorú užívateľ vykonal.
- Trvalé (persistent) cookies (Trvalé cookies): Ostávajú uložené v počítači aj po skončení relácie. Využívajú sa na zapamätanie preferencií. Napríklad prihlasovacie údaje, preferovaný jazyk či iné nastavenia. Vďaka nim dokážete ostať prihlásený vo svojom účte HBO Max bez toho, aby ste sa museli prihlasovať vždy po otvorení webstránky. Uložené sú v počítači používateľa v priečinku s ostatnými súbormi cookies.
Dôvody na vymazávanie cookies
Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste mali zvážiť vymazávanie cookies:
- Ochrana súkromia: Cookies tretích strán môžu sledovať vaše správanie na internete a vytvárať profil vašich záujmov. Vypnutie cookies môže obmedziť toto sledovanie. Vymazaním cookies môžete obmedziť sledovanie a zvýšiť svoje súkromie.
- Riešenie problémov s prehliadaním: Poškodené alebo zastarané cookies môžu spôsobovať problémy s načítavaním stránok, zobrazením obsahu, alebo prihlásením sa na webové stránky. Ak narazíte na problémy s nefunkčnými prvkami na webových stránkach, ako sú tlačidlá pre objednávky alebo zobrazenie obsahu, problém môže byť často spojený so súbormi cookie. Vymazanie cookies môže tieto problémy vyriešiť. Vyčistenie cookies vo vašom internetovom prehliadači je často rýchlym a účinným riešením.
- Uvoľnenie miesta na disku: Hoci sú cookies malé, ich hromadenie môže časom zaberať miesto na disku.
- Obídenie cenovej diskriminácie: Niektoré webové stránky, najmä v oblasti cestovania, môžu používať cookies na sledovanie vašich predchádzajúcich vyhľadávaní a ponúkať vám vyššie ceny, ak si myslia, že ste ochotní zaplatiť viac. Vymazaním cookies môžete túto cenovú diskrimináciu obísť.
- Aktualizácia preferencií: Môžete tak robiť s cieľom obmedziť sledovanie vašej aktivity, aktualizovať preferencie či zlepšiť rýchlosť prehliadania.
- Zvýšená bezpečnosť: Cookies môžu byť zneužité na krádež identity alebo iné škodlivé aktivity. Obmedzenie cookies môže znížiť riziko.
- Kontrola nad údajmi: Niektorí používatelia chcú mať väčšiu kontrolu nad tým, aké informácie webové stránky ukladajú o ich aktivite.
- Zlepšený výkon prehliadača: Veľký počet cookies môže spomaliť prehliadač. Ich vypnutie môže zlepšiť rýchlosť a odozvu.
- Obmedzenie cielenej reklamy: Vypnutie cookies môže obmedziť zobrazovanie personalizovaných reklám, ktoré sú založené na vašich predošlých aktivitách na webe.
Ako vymazať cookies v prehliadači Google Chrome
Google Chrome je aktuálne najpoužívanejším webovým prehliadačom, preto je pravdepodobné, že ho využívate aj vy. Existuje niekoľko spôsobov, ako vymazať cookies v prehliadači Google Chrome:
Metóda 1: Vymazanie cookies cez Nastavenia prehliadača
- Spustite prehliadač Google Chrome: Otvorte Chrome na svojom počítači.
- Otvorte ponuku Nastavenia: V pravom hornom rohu okna prehliadača kliknite na ikonu troch vertikálnych bodiek (ponuka Chrome).
- Vyberte položku "Nastavenia": V rozbalovacej ponuke kliknite na "Nastavenia".
- Prejdite na "Ochrana súkromia a bezpečnosť": V ľavom paneli kliknite na "Ochrana súkromia a bezpečnosť".
- Kliknite na "Vymazať údaje prehliadania": V sekcii "Ochrana súkromia a bezpečnosť" nájdite možnosť "Vymazať údaje prehliadania" a kliknite na ňu.
- Vyberte časové obdobie: V zobrazenom okne "Vymazať údaje prehliadania" vyberte časové obdobie, pre ktoré chcete vymazať cookies. Môžete vybrať "Posledná hodina", "Posledný deň", "Posledný týždeň", "Posledné 4 týždne" alebo "Od začiatku". Ak chcete vymazať všetky cookies, vyberte "Od začiatku".
- Začiarknite "Súbory cookie a iné údaje stránok": Uistite sa, že je začiarknuté políčko "Súbory cookie a iné údaje stránok". Vyberte cookies, ktoré chcete odstrániť, a kliknite na tlačidlo "Odstrániť".
- Hotovo: Po odstránení cookies kliknite na "Hotovo".
Metóda 2: Použitie správcu cookies
Chrome má zabudovaného správcu cookies, ktorý umožňuje detailnejšiu kontrolu nad uloženými cookies.
- Spustite prehliadač Google Chrome: Otvorte Chrome na svojom počítači.
- Otvorte ponuku Nastavenia: V pravom hornom rohu okna prehliadača kliknite na ikonu troch vertikálnych bodiek (ponuka Chrome).
- Vyberte položku "Nastavenia": V rozbalovacej ponuke kliknite na "Nastavenia".
- Prejdite na "Ochrana súkromia a bezpečnosť": V ľavom paneli kliknite na "Ochrana súkromia a bezpečnosť".
- Kliknite na "Súbory cookie a iné údaje stránok": V sekcii "Ochrana súkromia a bezpečnosť" kliknite na "Súbory cookie a iné údaje stránok".
- Kliknite na "Zobraziť všetky súbory cookie a údaje stránok": Zobrazí sa zoznam všetkých uložených cookies.
- Vyhľadajte a odstráňte cookies: Použite vyhľadávacie pole na nájdenie konkrétnych cookies. Kliknite na ikonu koša vedľa cookie, ktorý chcete odstrániť. Môžete tiež kliknúť na "Odstrániť všetky", čím vymažete všetky cookies.
Expresné riešenie pre zmazanie všetkého
Expresné riešenie pre zmazanie všetkého sú klávesové skratky Ctrl + Shift + Delete. Prehliadač Vám rovno vyvolá okno "Clear browsing data" v prípade Chromu a "Clear All History" v prípade Firefoxu. Zobrazí sa Vám ponuka údajov, ktoré môžete zmazať. Zaškrtnite "Cookies and other data", alebo len "Cookies". "Time range" Vám údava, za aké obdobie si želáte zmazať dáta. Ponuka pri checkboxoch zasa údaje, ktoré sa po kliknutí na "Clear data" zmažú.
Návod krok za krokom na vymazanie cookies v rôznych prehliadačoch
Proces vymazania cookies sa líši v závislosti od prehliadača, ktorý používate. Tu je návod na vymazanie cookies v najpopulárnejších prehliadačoch:
Prečítajte si tiež: Bezpečné skladovanie kuraťa s červeným sfarbením
Google Chrome
- Otvorte prehliadač Google Chrome.
- Kliknite na ikonu troch bodiek (⋮) v pravom hornom rohu okna.
- Vyberte možnosť "Ďalšie nástroje" a potom "Vymazať údaje prehliadania…". Prípadne môžete použiť klávesovú skratku Ctrl + Shift + Delete (Windows) alebo Cmd + Shift + Delete (Mac).
- V okne "Vymazať údaje prehliadania" vyberte časové obdobie. Môžete vybrať "Posledná hodina", "Posledných 24 hodín", "Posledných 7 dní", "Posledné 4 týždne" alebo "Od začiatku". Pre úplné vymazanie cookies vyberte možnosť "Od začiatku".
- Začiarknite políčko "Súbory cookie a iné údaje webových stránok". Uistite sa, že ostatné políčka (napríklad "História prehliadania", "Uložené heslá") sú odznačené, ak ich nechcete vymazať.
- Kliknite na tlačidlo "Vymazať údaje".
Mozilla Firefox
- Otvorte prehliadač Mozilla Firefox.
- Kliknite na ikonu troch vodorovných čiar (☰) v pravom hornom rohu okna.
- Vyberte možnosť "Nastavenia".
- V ľavom paneli vyberte možnosť "Súkromie a zabezpečenie".
- V časti "Cookies a dáta stránok" kliknite na tlačidlo "Vymazať dáta…".
- Začiarknite políčko "Cookies a dáta stránok". Uistite sa, že políčko "Obsah webu v pamäti" je odznačené, ak nechcete vymazať uložené obrázky a súbory.
- Kliknite na tlačidlo "Vymazať".
- Potvrďte vymazanie kliknutím na tlačidlo "Vymazať teraz".
Microsoft Edge
- Otvorte prehliadač Microsoft Edge.
- Kliknite na ikonu troch bodiek (…) v pravom hornom rohu okna.
- Vyberte možnosť "Nastavenia".
- V ľavom paneli vyberte možnosť "Súkromie, vyhľadávanie a služby".
- V časti "Vymazať údaje prehliadania" kliknite na tlačidlo "Vyberte, čo chcete vymazať".
- Vyberte časové obdobie z rozbaľovacieho menu "Časové obdobie". Môžete vybrať "Posledná hodina", "Posledných 24 hodín", "Posledných 7 dní", "Posledné 4 týždne" alebo "Od začiatku". Pre úplné vymazanie cookies vyberte možnosť "Od začiatku".
- Začiarknite políčko "Súbory cookie a iné údaje stránok". Uistite sa, že ostatné políčka sú odznačené, ak ich nechcete vymazať.
- Kliknite na tlačidlo "Vymazať teraz".
Safari (macOS)
- Otvorte prehliadač Safari.
- Kliknite na "Safari" v hornom menu.
- Vyberte možnosť "Nastavenia…".
- Kliknite na kartu "Súkromie".
- Kliknite na tlačidlo "Spravovať údaje webových stránok…".
- Kliknite na tlačidlo "Odstrániť všetky".
- Potvrďte vymazanie kliknutím na tlačidlo "Odstrániť teraz".
Safari (iOS - iPhone, iPad)
- Otvorte aplikáciu "Nastavenia".
- Prejdite nadol a nájdite "Safari".
- Prejdite nadol a klepnite na "Vymazať históriu a dáta webových stránok".
- Potvrďte vymazanie klepnutím na "Vymazať históriu a dáta".
Alternatívy k vymazávaniu cookies
Okrem úplného vymazávania cookies existujú aj iné spôsoby, ako spravovať cookies a chrániť svoje súkromie:
- Používanie režimu inkognito (súkromné prehliadanie): Režim inkognito v Chrome neukladá históriu prehliadania, cookies ani iné údaje. To znamená, že po zatvorení okna inkognito budú všetky cookies vytvorené počas relácie vymazané.
- Blokovanie cookies tretích strán: Môžete nastaviť prehliadač tak, aby blokoval cookies tretích strán. Týmto spôsobom obmedzíte sledovanie vašich aktivít reklamnými sieťami. V nastaveniach Chrome prejdite na "Ochrana súkromia a bezpečnosť" -> "Súbory cookie a iné údaje stránok" a vyberte možnosť "Blokovať súbory cookie tretích strán".
- Používanie rozšírení na ochranu súkromia: Existuje množstvo rozšírení pre prehliadače, ktoré vám pomôžu spravovať cookies a chrániť svoje súkromie. Medzi populárne patria Privacy Badger, uBlock Origin a Ghostery.
- Nastavenie výnimiek pre cookies: Môžete povoliť cookies pre konkrétne webové stránky, ktorým dôverujete, a blokovať cookies pre všetky ostatné.
- Použitie klávesovej skratky: Vo väčšine prehliadačov môžete použiť klávesovú skratku Ctrl + Shift + Delete (Windows) alebo Cmd + Shift + Delete (Mac) na priame otvorenie okna na vymazanie údajov prehliadania.
- Použitie rozšírení prehliadača: Existujú rôzne rozšírenia prehliadača, ktoré vám umožňujú automaticky vymazávať cookies pri zatvorení prehliadača alebo v pravidelných intervaloch. Príklady takýchto rozšírení sú "Cookie AutoDelete" alebo "EditThisCookie".
- Použitie softvéru na čistenie systému: Existuje softvér na čistenie systému, ako napríklad CCleaner, ktorý vám umožňuje vymazať cookies, dočasné súbory a iné nepotrebné dáta z vášho počítača.
- Správa cookies pre jednotlivé webové stránky: Väčšina prehliadačov umožňuje zobraziť a odstrániť cookies pre jednotlivé webové stránky.
- Nastavenie prehliadača na automatické vymazávanie cookies pri ukončení: Niektoré prehliadače umožňujú nastaviť automatické vymazávanie cookies pri zatvorení prehliadača.
- Používanie vyhľadávačov zameraných na ochranu súkromia: Používanie vyhľadávačov, ktoré neukladajú vašu históriu vyhľadávania a nepersonalizujú výsledky na základe vašich predchádzajúcich aktivít, môže zvýšiť vaše súkromie.
Dopad vymazania cookies
Vymazanie cookies môže mať niekoľko dopadov na vaše prehliadanie internetu:
- Odhlásenie z webových stránok: Budete odhlásení zo všetkých webových stránok, na ktorých ste boli prihlásení. Budete sa musieť znova prihlásiť.
- Strata nastavení webových stránok: Stratíte všetky nastavenia, ktoré ste si uložili na webových stránkach, ako napríklad preferencie jazyka, témy, a iné.
- Zobrazenie menej relevantnej reklamy (Zobrazenie kontextovej reklamy): Reklamy, ktoré sa vám zobrazujú, budú menej relevantné, pretože webové stránky nebudú mať údaje o vašich záujmoch.
- Pomalšie načítavanie stránok: Niektoré webové stránky sa môžu načítavať pomalšie, pretože prehliadač bude musieť znova stiahnuť všetky potrebné súbory.
- Problémy s prihlásením: Mnohé webové stránky používajú cookies na uloženie vašich prihlasovacích údajov. Vypnutie cookies môže znamenať, že sa budete musieť prihlasovať znova pri každej návšteve stránky.
- Obmedzená personalizácia: Cookies sa používajú na personalizáciu obsahu, reklám a ďalších prvkov webových stránok. Vypnutie cookies môže viesť k menej relevantnému obsahu.
- Nefunkčnosť niektorých webových stránok: Niektoré webové stránky vyžadujú povolenie cookies na správne fungovanie. Vypnutie cookies môže spôsobiť, že niektoré funkcie nebudú fungovať správne.
- Zhoršený zážitok z nakupovania online: Cookies sa používajú na uloženie položiek v nákupnom košíku. Vypnutie cookies môže spôsobiť problémy s online nakupovaním.
- Zvýši sa rýchlosť načítavania stránok (dočasne): Po vymazaní cookies sa stránky načítajú akoby prvýkrát, čo môže spomaliť úvodné načítavanie, ale neskôr, keď si prehliadač opäť uloží potrebné cookies, sa rýchlosť vráti do normálu.
Kedy vymazávať cookies?
Frekvencia vymazávania cookies závisí od vašich preferencií a obáv o súkromie. Niektorí používatelia vymazávajú cookies pravidelne, napríklad raz týždenne alebo raz mesačne, zatiaľ čo iní ich vymazávajú len vtedy, keď majú problémy s prehliadaním. Ak máte obavy o svoje súkromie, odporúča sa vymazávať cookies častejšie. Ak vám záleží na pohodlí a nechcete sa neustále prihlasovať na webové stránky, môžete vymazávať cookies menej často.
Tipy na správu cookies
Okrem vymazania cookies existujú aj spôsoby, ako ich spravovať a kontrolovať, ktoré cookies sa ukladajú do vášho počítača:
- Blokovanie cookies tretích strán: Väčšina prehliadačov umožňuje blokovať cookies tretích strán, čím sa obmedzí sledovanie vašej aktivity na internete.
- Používanie súkromného režimu prehliadania: Súkromný režim prehliadania (napríklad "Inkognito" v Chrome alebo "Súkromné okno" vo Firefoxe) neukladá cookies, históriu prehliadania ani iné údaje.
- Nastavenie výnimiek: Môžete nastaviť výnimky pre konkrétne webové stránky, ktoré chcete povoliť ukladať cookies, aj keď máte blokované cookies tretích strán.
- Pravidelná kontrola nastavení prehliadača: Pravidelne kontrolujte nastavenia prehliadača a uistite sa, že máte nastavené správne preferencie pre správu cookies.
Cookies a GDPR
V Európskej únii (EÚ) a Európskom hospodárskom priestore (EHP) platí Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR), ktoré upravuje spracovanie osobných údajov, vrátane cookies. GDPR vyžaduje, aby webové stránky získali súhlas používateľov predtým, ako uložia cookies, ktoré nie sú nevyhnutné pre fungovanie stránky. To znamená, že pri návšteve webovej stránky by ste mali byť informovaní o používaní cookies a mali by ste mať možnosť súhlasiť alebo nesúhlasiť s ich uložením. Pri návrhu webových stránok je dôležité zohľadniť užívateľské rozhranie a zabezpečiť, aby bolo intuitívne a užívateľsky prívetivé. Informácie o cookies by mali byť ľahko dostupné a zrozumiteľné pre všetkých používateľov, bez ohľadu na ich technickú zdatnosť. Okrem toho by sa mali používať jasné a jednoznačné formulácie, aby sa predišlo nedorozumeniam a zabezpečila sa plná transparentnosť.
Prečítajte si tiež: Návod na aktiváciu cookies
Čo robiť, ak vymazanie cookies nepomôže?
Ak po vykonaní vyššie uvedených krokov naďalej zaznamenávate problémy s funkčnosťou webovej stránky, môže to byť znakom hlbšieho technického problému. V takom prípade je vhodné skontrolovať serverovú cache a CDN. Prvý typ si môže vymazať každý návštevník webu vo svojom prehliadači. Browser cache môžete kedykoľvek vymazať ručne v nastavení prehliadača. Ak používate Webglobe hosting s aktívnou Webglobe Purge Cache, môžete si vynútiť zmazanie jednoducho tak, že do vyhľadávača zadáte URL svojho webu s /purge.
Ak máte podozrenie, že problém spôsobujú rozšírenia a aplikácie pre blokovanie obsahu, ako napríklad Adblock, Adblock Plus, uBlock Origin, Ghostery, NoScript, Privacy Badger alebo AdGuard, skúste tieto rozšírenia dočasne vypnúť.