V dnešnej dobe, keď je čas vzácny a mobilita obmedzená, prichádza eČasenka ako moderné riešenie pre efektívnejšiu komunikáciu s lekárom a zjednodušenie procesu objednávania sa na vyšetrenia či vybavovania receptov. Táto platforma uľahčuje prácu lekárom, šetrí čas pacientom a prispieva k bezpečnejšiemu a efektívnejšiemu zdravotníctvu.
Čo je eČasenka?
eČasenka je webové rozhranie a mobilná aplikácia, ktorá umožňuje pacientom objednať sa na vyšetrenie k lekárovi, získať informácie o aktuálnom poradí v čakárni, požiadať o e-recept, výsledky vyšetrení alebo PN, a to všetko bez nutnosti osobnej návštevy ambulancie. Systém je dostupný na webovom sídle ecasenka.sk.
Ako funguje eČasenka?
Prostredníctvom Virtuálneho kiosku alebo Mobilnej aplikácie si zákazník vyberie konkrétnu službu. Medzi poskytované služby patria:
- Služba s informáciou: Získajte informácie o poradovom čísle aktuálne vybavovaného pacienta, celkovom počte prihlásených pacientov a najbližšom možnom poradovom čísle.
- Služba zaradenie bez privolania: Zaraďte sa do poradia v ambulancii PZS v aktuálny deň.
- Služba zaradenie s privolaním: Získajte Časenku v aktuálny deň a buďte informovaní SMS o posune poradia a privolaní na vyšetrenie.
- Služba objednanie na čas: Objednajte si termín osobného vyšetrenia na konkrétny deň v čase do alebo od 12:00 hod.
- Služba videohovor: Objednajte si termín online video konzultácie na konkrétny deň v čase do alebo od 12:00 hod.
- Služba recept: Požiadajte PZS o vystavenie e-receptu bez osobnej návštevy.
- Služba výsledky: Požiadajte PZS o zaslanie oznámenia o výsledkoch vyšetrenia formou SMS.
- Služba Covid PN: Požiadajte PZS o vystavenie/zaslanie PN z dôvodu karantény alebo ochorenia na COVID-19.
- Služba objednanie bez privolania on-line: Získajte Časenku na iný deň online bez osobnej prítomnosti.
- Služba objednanie s privolaním: Získajte Časenku na iný deň a buďte informovaní SMS o posune poradia a privolaní na vyšetrenie.
- Služba objednania sestričkou: Zaraďte sa do poradia na základe telefonického alebo osobného dojednania s PZS.
- Služba očkovanie proti COVID-19: Objednajte si termín očkovania proti COVID-19 na konkrétny deň v čase do alebo od 12:00 hod.
- Služba krátka správa: Pošlite lekárovi správu týkajúcu sa poskytovania služieb, zrušenia alebo preloženia termínu.
- Služba zaradenie do poradia on-line: Zaraďte sa do poradia k PZS na vybavenie v jeho ambulancii na diaľku bez nutnosti jeho fyzickej návštevy v ambulancii PZS v aktuálny deň.
Po výbere služby a odoslaní SMS správy (alebo potvrdzujúcej SMS v prípade niektorých služieb) dochádza k uzatvoreniu zmluvy o odplatnej službe medzi zákazníkom a spoločnosťou.
Poplatky za služby eČasenka
Niektoré služby eČasenky sú spoplatnené formou spoplatnenej SMS, ktorú vyúčtuje zákazníkovi operátor mobilného telefónneho čísla, z ktorého je služba objednaná. Medzi spoplatnené služby patria Služba s informáciou, Služba zaradenie s privolaním, Služba objednanie na čas, Služba videohovor, Služba recept, Služba výsledky, Služba Covid PN, Služba objednanie s privolaním, Služba dotazník, Služba očkovanie, Služba krátka správa, Služba zaradenie bez privolania on-line a Služba objednanie bez privolania on-line. Naopak, Služba zaradenie bez privolania a Služba rezervácia sestričkou sú bezplatné.
Prečítajte si tiež: Ako vypočítať množstvo jedla
Ako funguje eRecept prostredníctvom eČasenky?
- Nájdite lekára: Na stránke ecasenka.sk vyhľadajte lekára, od ktorého potrebujete predpis.
- Objednanie receptu: Cez záložku "Objednanie receptov" zadajte svoje osobné údaje a vypíšte lieky, ktoré potrebujete.
- Overenie a predpis: Lekár po obdržaní a overení žiadosti lieky predpíše.
- SMS notifikácia: Pacientovi príde SMS o (ne)vyhotovení e-receptu.
- Výber liekov v lekárni: Stačí ísť do najbližšej lekárne a lieky si vybrať s kartičkou poistenca alebo elektronickým občianskym preukazom.
Výhody elektronického predpisovania liekov
- Bezpečnosť pacienta: Lekár má k dispozícii všetky dostupné záznamy a aktuálne lieky pacienta.
- Kontrola interakcií: Lekár vidí už predpísané lieky od iných špecialistov, čím sa predchádza duplicite a kontraindikáciám.
- História liečby: Lekár má prístup k histórii liečby, čo pomáha pri diagnóze.
- Informovanosť o dlžníkoch: Elektronický systém dokáže upozorniť lekára na pacienta, ktorý je dlžníkom poisťovne.
- Šetrenie času: Elektronické predpisovanie liekov šetrí čas lekárom aj pacientom.
Platnosť a opakovaný e-recept
Po obdržaní SMS máte spravidla 7 dní na výber receptu z lekárne. Lekár môže posúdiť zdravotný stav pacienta a rozhodnúť o predpise opakovaného elektronického receptu až na 12 mesiacov.
Ako prebieha výdaj liekov na základe eReceptu?
Pacient nemusí mať k dispozícii papierový recept. V lekárni predloží svoj identifikačný preukaz (preukaz poistenca alebo občiansky preukaz s elektronickým čipom). Lekárnik overí pacienta a načíta nevydané a platné elektronické predpisy.
Ďalšie funkcie a možnosti eČasenky
- Overenie čakárne na diaľku: Zistite, koľko pacientov čaká na vyšetrenie.
- Objednanie na konkrétny deň: Vyberte si termín vyšetrenia z pohodlia domova.
- Konzultácia cez videohovor: Ušetrite čas a konzultujte s lekárom online.
- Žiadosti o potvrdenia a e-recepty z domu: Vybavte si potrebné dokumenty a recepty bez návštevy ambulancie.
- Možnosť zmeny služby: V prípade objednania služby bez privolania je možné dodatočne zmeniť túto službu na službu s privolaním.
Prečítajte si tiež: Teploty a časy pečenia kváskového chleba
Prečítajte si tiež: Ako dlho vydrží domáca polievka?