Tento článok poskytuje komplexný prehľad o používaní súborov cookies, ich typoch, účeloch a spôsoboch spravovania. Zameriava sa na informovanie používateľov o ich právach a možnostiach kontroly nad používaním cookies na webových stránkach. Tieto Zásady používania súborov cookie boli naposledy aktualizované 15.3.2023 a vzťahujú sa na občanov a legálne osoby s trvalým pobytom v Európskom hospodárskom priestore a Švajčiarsku.
Čo sú cookies a prečo sa používajú?
Cookie je malý textový súbor, ktorý webová stránka ukladá vo vašom internetovom prehliadači pri návšteve stránky. Tento súbor umožňuje webovej stránke zapamätať si informácie o vašej návšteve, ako napríklad preferovaný jazyk a ďalšie nastavenia, čo vedie k jednoduchšej a produktívnejšej budúcej návšteve. Súbory cookies sú dôležité pre fungovanie moderných webových stránok a slúžia na rôzne účely, od uľahčenia používania až po analýzu návštevnosti.
Webové stránky používajú súbory cookie na:
- Nastavenie obsahu webových stránok podľa preferencií používateľa.
- Optimalizáciu využitia webových stránok.
- Vytváranie anonymných, súhrnných štatistických údajov, ktoré pomáhajú analyzovať, ako používateľ používa webové stránky.
- Zapamätanie si informácií o vašej návšteve.
Typy súborov cookies
Existuje niekoľko typov súborov cookies, ktoré sa líšia svojou funkciou a trvaním:
- Technické alebo funkčné cookies: Zaisťujú správne fungovanie určitých častí webových stránok a zapamätávajú si preferencie používateľov. Uľahčujú návštevu webových stránok tým, že eliminujú potrebu opakovaného zadávania rovnakých informácií. Tieto súbory cookie je možné umiestňovať bez súhlasu používateľa.
- Štatistické cookies: Slúžia na optimalizáciu zážitku z webových stránok pre používateľov. Poskytujú prehľad o používaní webových stránok. Na ich umiestňovanie je potrebný súhlas používateľa.
- Marketingové/sledovacie cookies: Používajú sa na vytváranie profilov používateľov na účely zobrazovania reklamy alebo sledovania používateľa na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.
- Krátkodobé (session) cookies: Automaticky sa vymažú po vypnutí prehliadača. Používajú sa na zabezpečenie prihlásenia používateľa, používanie nákupného košíka a vykonávanie objednávok.
- Dlhodobé (persistent) cookies: Zostávajú uložené v prehliadači aj po vypnutí počítača. Obsahujú nastavenia používateľa a zostávajú uložené v zariadení oveľa dlhšie, alebo kým ich používateľ ručne nevymaže. Doba ponechania cookie v zariadení závisí od nastavenia samotnej cookie a nastavenia prehliadača.
- First-party cookies: Sú asociované s doménou webovej stránky, ktorú si používateľ prehliada.
- Third-party cookies: Zhromažďujú informácie, ktoré sú následne využité tretími stranami, napríklad reklamnými agentúrami.
Skripty a webové majáky
Okrem cookies sa na webových stránkach používajú aj skripty a webové majáky:
Prečítajte si tiež: Odmietnutie súborov cookies
- Skript: Je časť programového kódu, ktorý sa používa na správnu a interaktívnu funkciu webových stránok. Spúšťa sa na serveri alebo na zariadení používateľa.
- Webový maják (alebo pixelová značka): Je malý neviditeľný text alebo obrázok na webovej stránke, ktorý sa používa na monitorovanie návštevnosti webových stránok. Ukladá rôzne údaje o používateľovi. Na rozdiel od súborov cookies sú pixelové značky pevnou súčasťou webových stránok.
Príklady použitia cookies
Niektoré bežne používané nástroje a služby využívajú cookies na rôzne účely:
- WooCommerce: Používa sa na správu internetového obchodu.
- Google Analytics: Používa sa na štatistiky webových stránok.
- Google Fonts: Používa sa na zobrazenie webfontov.
- Google reCAPTCHA: Používa sa na prevenciu spamu.
- Google Maps: Používa sa na zobrazenie máp.
- AdWords: Reklamný systém od Google, ktorý zbiera cookies na remarketingové účely.
Súhlas s používaním cookies a jeho správa
Pri prvej návšteve webovej stránky sa používateľovi zobrazí kontextové okno s vysvetlením o súboroch cookie. Kliknutím na tlačidlo „Uložiť predvoľby“ používateľ súhlasí s použitím kategórií súborov cookie a doplnkov, ktoré vybral v kontextovom okne, ako je to popísané v zásadách používania súborov cookie.
Používatelia majú možnosť spravovať svoje nastavenia súhlasu:
- Cookie Banner: Používanie súborov cookies obsiahnutých v kategóriách preferenčné, štatistické a marketingové je možné kontrolovať prostredníctvom nastavenia Cookie Banneru. Tento Cookie Banner sa automaticky zobrazí vždy pri prvom prístupe na Stránku. Ak pristupujete na Stránku použitím súkromného okna vo webovom prehliadači, Cookie Banner sa Vám zobrazí pri každej takejto návšteve. Súbory cookies, ktoré sú nevyhnutné na prevádzku Stránky sú používané automaticky.
- Webový prehliadač: Používanie súborov cookies je možné povoliť alebo zablokovať prostredníctvom nastavenia webového prehliadača. Inštrukcie na zmenu nastavenia používania súborov cookies je možné nájsť vo voľbe „Pomoc“ v danom webovom prehliadači. Povolenie alebo zablokovanie používania súborov cookies vo webovom prehliadači je na vlastnom rozhodnutí používateľa.
- Odstránenie súborov cookie: Internetový prehliadač umožňuje automatické alebo manuálne mazanie cookies. Je tiež možné špecifikovať, že niektoré súbory cookie nemusia byť umiestnené. Ďalšou možnosťou je zmeniť nastavenia internetového prehliadača tak, aby používateľ dostal správu vždy, keď sa umiestni súbor cookie.
Je dôležité si uvedomiť, že ak sú všetky súbory cookie zakázané, webová stránka nemusí fungovať správne. Pokiaľ používateľ vymaže cookies vo svojom prehliadači, budú znova umiestnené po jeho súhlase, keď znova navštívi webové stránky.
Práva používateľov a ochrana osobných údajov
Používatelia majú právo namietať proti spracovaniu svojich údajov. Ak chcú uplatniť tieto práva, mali by kontaktovať prevádzkovateľa webovej stránky. Ak majú sťažnosť na to, ako prevádzkovateľ narába s ich údajmi, majú tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (úradu na ochranu údajov).
Prečítajte si tiež: Session Cookies – Kompletný prehľad
Cookies, ktoré sa zbierajú za účelom merania návštevnosti webu a vytvárania štatistík týkajúcich sa návštevnosti a správania návštevníkov na webe, sú posudzované v podobe hromadného celku a v anonymnej podobe, ktorá neumožňuje identifikáciu jednotlivca. Cookies pre cielenie reklamy sú spracovávané na právnom základe súhlasu používateľa podľa § 13 odst. a) ZoOÚ 18/2018 Z.z.. Súhlas sa udeľuje nastavením prehliadača na zariadení používateľa na dobu, ktorá je uvedená ďalej. Cookies sú ukladané najviac po dobu 2 roky (platí pre cookies za účelom zbierania návštevnosti).
Prečítajte si tiež: Cookies a ochrana dát podľa GDPR (SK)