Cookies, malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači, zohrávajú kľúčovú úlohu pri fungovaní moderného webu. Umožňujú webovým stránkam zapamätať si informácie o vás, ako sú vaše prihlasovacie údaje, preferencie jazyka, položky v nákupnom košíku a ďalšie. Bez cookies by ste sa museli pri každej návšteve webovej stránky znova prihlasovať a nastavovať svoje preferencie. Hoci cookies prinášajú pohodlie, ich správa a pochopenie ich účelu je dôležité pre zachovanie vášho súkromia a bezpečnosti na internete.
Každý z nás sa už zrejme stretol s pojmom cookies. Najčastejšie pri prvej návšteve webstránky, kde na nás vyskočí informácia o používaní týchto súborov. Roboticky potvrdíme súhlas o ich ukladaní a pokračujeme v prehliadaní. Málokto však vie, ako sa tieto súbory ukladajú a na čo sa využívajú.
Čo sú to cookies a prečo ich používať?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú do vášho prehliadača, keď ich navštívite. Tieto súbory obsahujú informácie, ktoré webové stránky môžu použiť na sledovanie vašej aktivity, prispôsobenie obsahu a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Používajú sa na rôzne účely:
- Udržiavanie relácie: Cookies umožňujú webovým stránkam zapamätať si, že ste prihlásení, takže sa nemusíte prihlasovať znova pri každej návšteve stránky.
- Personalizácia: Webové stránky môžu používať cookies na prispôsobenie obsahu na základe vašich preferencií alebo predchádzajúcej aktivity.
- Sledovanie: Cookies umožňujú webovým stránkam sledovať vašu aktivitu na stránke, ako sú kliknutia, zobrazené stránky a čas strávený na stránke. Tieto informácie sa používajú na zlepšenie dizajnu a funkčnosti webovej stránky.
- Reklama: Reklamné spoločnosti používajú cookies na sledovanie vašej aktivity na rôznych webových stránkach a zobrazovanie reklám, ktoré sú relevantné pre vaše záujmy.
Bez ohľadu na to, aký prehliadač používate, pri každej návšteve webu zhromaždíte niekoľko súborov cookies. Ak sa niekedy vyberiete do nastavení cookies v prehliadači, môže vás prekvapiť, že sa tam zobrazí dlhý zoznam súborov.
Súbory cookies sú zvyčajne malé textové súbory, ktoré si prehliadač ukladá vo vašom zariadení. Keď navštívite webovú stránku, ktorá používa cookies, prehliadač uloží súbor do vášho zariadenia bez ohľadu na to, či ide o mobil, tablet alebo desktop. Ukladá názov webovej stránky a tiež jedinečný identifikátor, ktorý vás predstavuje ako používateľa daného webu. Ak sa na túto webovú stránku vrátite znova, už o vás bude vedieť, že ste tam boli. To znamená, že web môže byť pri ďalších návštevách personalizovaný alebo budete mať niektoré informácie uložené/zapamätané. Webové stránky si vás takýmto spôsobom označujú a následne rozpoznávajú.
Prečítajte si tiež: Cookie banner na Bloggeri: Ako na to
Aké informácie tieto súbory môžu obsahovať?
Vieme, že každý súbor cookie obsahuje minimálne názov webovej stránky, ktorej cookie súbor patrí, a unikátne ID. Samozrejme, ukladaných informácií býva často oveľa viac. Súbor cookie môže napríklad obsahovať čokoľvek z nasledujúceho:
- Čas, ktorý strávite na webovej stránke
- Odkazy, na ktoré ste v rámci návštevy klikli
- Možnosti, predvoľby alebo nastavenia, ktoré vyberiete. Napríklad filtre
- Účty, do ktorých sa prihlasujete a zapamätanie prihlásenia v účtoch
- Môžu sa zaznamenávať podstránky, ktoré ste navštívili v minulosti
- Položky v nákupnom košíku a ich uchovanie aj po skončení návštevy
Cookies však neslúžia len na zlepšenie vašej interakcie s webom, ale aj na spracovanie dát, cielenie reklám alebo webovú analytiku. Nemyslite si však, že tieto textové súbory o vás vedia všetko, čo na webe robíte. Cookies sú textové súbory, ktoré by mal vedieť prečítať iba web, ktorému patria. Nie vždy to však platí.
Existujú dva hlavné typy cookies:
- Cookies prvej strany: Tieto cookies sú nastavené webovou stránkou, ktorú navštevujete. Používajú sa na zlepšenie používateľskej skúsenosti na tejto webovej stránke.
- Cookies tretej strany: Tieto cookies sú nastavené inou doménou, než je tá, ktorú navštevujete. Často sa používajú na sledovanie vašej aktivity na viacerých webových stránkach a zobrazovanie cielenej reklamy.
Jeden názov, množstvo využití
Cookies majú veľmi široké spektrum využívania a fungujú bez toho, aby o nich návštevník webu vôbec vedel. Cookies možno rozdeliť do rôznych kategórií, a to na základe rôznych charakteristík:
- Na základe ich účelu: Existujú v zásade dva typy súborov cookie, a to nevyhnutné - sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky, a všetky ostatné, bez ktorých dokáže web plnohodnotne fungovať. Nazval by som ich aj doplnkové.
- Na základe ich pôvodu: Sem patria takzvané súbory prvej strany (first-party cookies) a súbory tretích strán (third-party cookies). First-party cookies pochádzajú zo samotnej webovej stránky, ktorú používateľ navštevuje, napríklad na kontrolu toho, či je používateľ prihlásený alebo nie. Zatiaľ čo third-party cookies ukladajú iné webové stránky, ktoré sledujú používateľa pri zacielení na príslušné reklamy. Nazývajú sa aj trackovacie cookies. Sem napríklad patria cookie z Google Analytics.
- Na základe ich trvania: Tu môžeme súbory cookies rozdeliť na trvalé a na session cookies. Session cookies sa vytvoria pri prihlásení, respektíve pri príchode na web. Ich platnosť vyprší pri zatvorení webstránky alebo prehliadača. Trvalé cookies, naopak, zostávajú v prehliadači používateľa dlhšiu dobu a expirujú až po uplynutí doby platnosti.
Skoro všetky webové stránky, ktoré navštívite, ukladajú first-party cookies. Ako som spomínal, môžu vám zefektívniť prehliadanie webstránok. Pomáhajú napríklad webom pamätať si položky vo vašom nákupnom košíku, prihlásenie a tak ďalej. Third-party cookies ukladá niekto iný ako web, na ktorom sa nachádzate. Web môže napríklad spolupracovať s inzertnou sieťou a poskytovať niektoré z reklám, ktoré vidíte. Alebo môžu využívať niektorý z analytických nástrojov, ktoré sledujú správanie používateľov na webe. Tieto tretie strany (alebo aj trackery) môžu tiež ukladať cookies do vášho prehliadača, aby sledovali vaše správanie v priebehu času. Na základe toho vedia vytvoriť podrobnú históriu typov webov, ktoré často navštevujete, a môžu tieto informácie použiť na poskytovanie reklám prispôsobených vašim záujmom. Takto funguje cielenie na základe záujmov, retargeting alebo analýza správania cez Google Analytics.
Prečítajte si tiež: Komplexný sprievodca nastavením panela úloh na dvoch monitoroch
Cookies tretích strán alebo tracking pomocou cookies
Cookies, ktoré slúžia na sledovanie vášho správania na weboch, zhromažďujú údaje, ako sú kliknutia, nákupy, použité zariadenia, polohu alebo históriu vyhľadávania. Takéto údaje sa trackujú pre cielenú reklamu alebo zhromažďovanie dát na analýzy, aby sa vám mohli zobrazovať reklamy, ktoré vás zaujímajú.
Ak chcete zistiť, prípadne blokovať cookies tretích strán, ktoré trackujú vaše online správanie, v Google účte som našiel link na youronlinechoices.com. Pri hlbšom dohľadávaní viete zistiť, odkiaľ cookie pochádza, aká spoločnosť alebo prevádzkovateľ online reklamy za ňou stojí, čo všetko sa pomocou týchto cookies trackuje a podľa statusu vidíte, či je cookie povolená. Ak je v statuse otáznik, pravdepodobne z tohto trackera nemáte žiaden súbor cookie.
Tento typ cookies je čím ďalej, tým viac zneužívaný inzerentmi, a preto sa tracking pomocou cookies stáva menej účinným a spoľahlivým, ako to bolo kedysi. Ďalšia nevýhoda je nepresnosť dát vzhľadom na to, že jedno trackované zariadenie môže používať viac ľudí a bežný človek využíva aj dve - tri zariadenia. Aj preto môžeme v najbližších mesiacoch alebo rokoch očakávať prehliadanie bez tohto typu cookies.
Ako je chránené moje súkromie pri prehliadaní?
Údaje o vašom prehliadaní internetu sú zbierané a analyzované anonymne. V nastaveniach vášho účtu sa nachádza sekcia, v sekcii data & personalization -> ad settings, kde uvidíte vaše záujmy zatrackované pomocou cookies. Každú z týchto skupín záujmov viete rozkliknúť a zistiť, na základe čoho bola pridaná. Taktiež viete niektorú skupinu vypnúť. Ak rozkliknete manage your activity, uvidíte vašu históriu aktivít, ktoré ste vykonávali z aktívneho účtu.
Používanie cookies je bezpečné, ale má svoje muchy
Žiadny normálny (bezpečný/moderný) prehliadač neumožňuje webovej stránke prístup k súborom cookies inej webovej stránky, pretože by to porušilo pravidlá viacerých domén a predstavovalo by to bezpečnostný problém. Navzájom neprepojené weby môžu implementovať skripty, ktoré odosielajú informácie do jednej siete na sledovanie reklám, ktorá potom môže na základe vašich aktivít zobrazovať prispôsobené reklamy na tieto zúčastnené weby.
Prečítajte si tiež: Cookies v Mozilla Firefox
Čítať, aktualizovať, meniť alebo manipulovať cookies iným webom, ako je ten, ktorý ich umiestnil, sa nazýva cross-site scripting (xss). Aj keď sú moderné prehliadače z roka na rok bezpečnejšie, xss útoky sa stále vyskytujú.
Možno ste sa stretli s doplnkom v niektorých prehliadačoch s možnosťou voľby „netrackovať”. Zapnutie tejto možnosti však nie je stopercentne spoľahlivé. Ide o to, že „netrackovať” je v podstate len požiadavka z prehliadača, ktorú webová stránka nemusí rešpektovať.
Ak vlastníte webstránku, môže byť pre vás náročné zistiť, ktoré súbory cookies používate vy a ktoré sú súbory tretích strán. 72 % cookies na webových stránkach sa načítava pomocou iných cookies tretích strán, takže je ťažké rozpoznať vlastníka. 18 % cookies na webových stránkach sú trójske kone, teda súbory cookies, ktoré sú skryté tak hlboko, že ich je bez technológie hĺbkového skenovania takmer nemožné zistiť. 50 % trójskych koní sa medzi jednotlivými návštevami zmení, čo znamená, že to môžu byť úplne odlišné súbory cookie pri každej návšteve.
Spĺňajú vaše cookies podmienky nariadenia GDPR?
Podľa nariadenia GDPR je právnou zodpovednosťou vlastníkov a prevádzkovateľov webových stránok zabezpečiť, aby sa osobné údaje zhromažďovali a spracúvali zákonne. GDPR vyžaduje, aby web zhromažďoval osobné údaje od používateľov až po ich súhlase s konkrétnymi účelmi ich použitia. Ak si chcete overiť, či váš web spĺňa kritériá GDPR, viete si to skontrolovať zadarmo pomocou tohto toolu.
Blíži sa koniec?
Cookies tretích strán žijú z vypožičaného času vzhľadom na to, že ich veľa prehliadačov čoraz viac obmedzuje. V januári Google oznámil, že podpora súborov cookies tretích strán v jej prehliadači Chrome bude ukončená „do dvoch rokov“. Spomína sa viacero alternatív k trackovacím cookies. V poslednej dobe som sa často stretol s pojmom browser fingerprint, čo bude pravdepodobne akési unikátne ID prehliadača.
Riziká spojené s cookies
Hoci cookies prinášajú pohodlie, môžu predstavovať aj určité riziká pre vaše súkromie a bezpečnosť:
- Sledovanie: Cookies tretej strany môžu sledovať vašu aktivitu na viacerých webových stránkach, čo umožňuje reklamným spoločnostiam vytvárať rozsiahly profil vašich záujmov a správania.
- Bezpečnostné riziká: Cookies môžu byť zneužité na krádež identity alebo iné škodlivé účely. Ak sa útočníkovi podarí získať prístup k vašim cookies, môže sa prihlásiť do vašich účtov bez toho, aby poznal vaše heslo.
- Zdieľanie údajov: Niektoré webové stránky môžu zdieľať údaje z cookies s tretími stranami bez vášho súhlasu.
Ako zapnúť cookies v prehliadači: Podrobný návod pre rôzne prehliadače
Väčšina prehliadačov má cookies predvolene zapnuté, ale v prípade, že ste ich vypli, alebo si nie ste istí, tu je návod, ako ich zapnúť v najpopulárnejších prehliadačoch:
Google Chrome
- Otvorte prehliadač Chrome.
- Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a zvoľte "Nastavenia".
- V ľavej časti okna kliknite na "Ochrana súkromia a zabezpečenie".
- Kliknite na "Súbory cookie a údaje webu".
- Uistite sa, že je prepínač vedľa "Povoliť všetky súbory cookie" zapnutý.
- Ak chcete prispôsobiť nastavenia, môžete použiť aj ďalšie možnosti, ako napríklad "Blokovať súbory cookie tretích strán v režime inkognito" alebo "Blokovať súbory cookie tretích strán".
- Alternatívne, môžete kliknúť na "Lokality, ktoré môžu vždy používať súbory cookie" a pridať konkrétne webové stránky, ktorým chcete povoliť používanie cookies.
Mozilla Firefox
- Otvorte prehliadač Firefox.
- Kliknite na ikonu troch vodorovných čiar v pravom hornom rohu okna prehliadača a zvoľte "Nastavenia".
- V ľavej časti okna kliknite na "Súkromie a bezpečnosť".
- V časti "Ochrana proti sledovaniu" vyberte možnosť "Štandardné" alebo "Vlastné".
- Ak zvolíte "Vlastné", uistite sa, že nie je zaškrtnuté políčko "Cookies".
- Ak chcete prispôsobiť nastavenia, môžete použiť aj ďalšie možnosti, ako napríklad "Správca výnimiek", ktorý vám umožní povoliť cookies pre konkrétne webové stránky.
Microsoft Edge
- Otvorte prehliadač Edge.
- Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a zvoľte "Nastavenia".
- V ľavej časti okna kliknite na "Súbory cookie a povolenia pre lokality".
- Kliknite na "Spravovať a odstrániť súbory cookie a údaje lokality".
- Uistite sa, že je prepínač vedľa "Povoliť ukladanie a čítanie údajov súborov cookie (odporúča sa)" zapnutý.
- Ak chcete prispôsobiť nastavenia, môžete použiť aj ďalšie možnosti, ako napríklad "Blokovať súbory cookie tretích strán" alebo "Pridať" konkrétne webové stránky, ktorým chcete povoliť alebo zakázať používanie cookies.
Safari
- Otvorte prehliadač Safari.
- Kliknite na "Safari" v hornom menu a zvoľte "Predvoľby".
- Kliknite na záložku "Súkromie".
- Uistite sa, že nie je zaškrtnuté políčko "Blokovať všetky cookies".
- Môžete tiež použiť možnosť "Spravovať údaje webových stránok" na zobrazenie a odstránenie cookies uložených konkrétnymi webovými stránkami.
Povolenie cookies v prehliadači Chrome na Android
- Otvorte aplikáciu Google Chrome na svojom zariadení Android.
- Kliknite na tri bodky (ikona Menu) v pravom hornom rohu obrazovky.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Nastavenia.
- Prejdite nadol a vyberte možnosť Nastavenia webu.
- Vyberte Súbory cookie.
- Uistite sa, že je prepínač Súbory cookie zapnutý (modrý). Ak je vypnutý (šedý), ťuknite naň, aby ste ho zapli.
- Voliteľné: Môžete blokovať cookies tretích strán zapnutím prepínača Blokovať súbory cookie tretích strán.
Povolenie cookies v prehliadači Chrome na iOS (iPhone, iPad)
V prehliadači Chrome pre iOS sú súbory cookie predvolene povolené. Ak ste ich predtým zakázali, môžete ich povoliť nasledovne:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia na svojom zariadení iOS.
- Prejdite nadol a vyberte možnosť Chrome. Ak tam Chrome nevidíte, posuňte sa nižšie a hľadajte v zozname aplikácií.
- Uistite sa, že je prepínač Povoliť sledovanie medzi stránkami zapnutý. Je to preto, že iOS považuje cookies za formu sledovania.
- Vráťte sa do prehliadača Chrome.
Alternatívne prístupy k správe cookies
Okrem zapnutia alebo vypnutia cookies v prehliadači existujú aj ďalšie spôsoby, ako spravovať cookies a chrániť svoje súkromie online:
- Používanie rozšírení prehliadača: Existujú rôzne rozšírenia prehliadača, ktoré vám umožňujú spravovať cookies, blokovať sledovanie a chrániť svoje súkromie online. Medzi populárne rozšírenia patrí Privacy Badger, uBlock Origin a Ghostery.
- Používanie režimu inkognito: Režim inkognito (alebo anonymné prehliadanie) zabraňuje prehliadaču ukladať cookies, históriu prehliadania a ďalšie údaje. To vám umožňuje prehliadať web bez toho, aby vás webové stránky sledovali.
- Pravidelné čistenie cookies: Pravidelné čistenie cookies odstráni všetky cookies uložené vo vašom prehliadači. To vám pomôže chrániť svoje súkromie a uvoľniť miesto na disku.
Riešenie problémov s cookies
Ak máte problémy s webovými stránkami, ktoré nefungujú správne aj napriek tomu, že máte povolené cookies, skúste nasledujúce:
- Vymažte cookies a vyrovnávaciu pamäť: V prehliadači Chrome prejdite do Nastavenia > Súkromie a bezpečnosť > Vymazať údaje prehliadania. Vyberte možnosť "Súbory cookie a iné údaje lokality" a "Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti" a kliknite na "Vymazať údaje".
- Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov: Uistite sa, že nemáte povolené prísne nastavenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohli blokovať cookies.
- Aktualizujte prehliadač Chrome: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu prehliadača Chrome.
- Skontrolujte rozšírenia prehliadača: Niektoré rozšírenia prehliadača môžu blokovať cookies. Skúste ich vypnúť a zistiť, či to vyrieši problém.
Otázka čitateľa: Neviem čo sa stalo, ale už asi týždeň mi Google stále dokola zobrazuje okno „Než prejdete na Google“, v ktorom si pýta súhlas na prijatie cookies. Skúšal som kliknúť na „Odmietnuť všetko“, ale pri každom otvorení alebo vyhľadaní niečoho sa okno zobrazí znova. Skúšal som kliknúť na „Prijať všetko“. Okno sa stále zobrazuje. Skúšal som kliknúť na „Ďalšie možnosti“ a vyberal aj zakazoval jednotlivé položky na cielené reklamy a históriu prehliadania. Žiadny variant nefunguje! Okno sa neustále zobrazuje vždy keď stránku Googlu otvorím, alebo niečo vyhľadám. Už som z toho zúfalý. Deje sa to len v prehliadači Firefox. Skúšal som prehliadať Edge aj prehliadač Chrome. Aj v nich sa okno objavilo, ale len raz. Keď som klikol na „odmietnuť všetko“, zmizlo a už sa viac neobjavuje. Nechápem teda, v čom je problém a prečo to vo Firefoxe nefunguje.
S najväčšou pravdepodobnosťou pôjde o poškodenie uložených „cookie“ dát, ktoré má Firefox v súvislosti so stránkou Google vo vašom profile prehliadača uložené z minulosti. Nejde o žiadny komplexný problém a tieto kolízie raritne môžu nastať z rôznych dôvodov na akomkoľvek prehliadači.
Riešenie je jednoduché - vymazať uložené cookies pre danú stránku, čím sa kompletne vytvoria nanovo pri nasledujúcej návšteve.
Vo Firefoxe to vykonáte tak, že kliknete v pravom hornom rohu okna na hamburgerovú ikonu a vyberte Nastavenia. Použite prítomné vyhľadávacie políčko a napíšte do neho slovo cookies. Následne posuňte okno nižšie a kliknite v sekcii „Cookies a údaje zo stránok“ na tlačidlo „Spravovať údaje“. Zobrazí sa nové okno s veľkým zoznamom stránok, pre ktoré nejaké cookies máte uložené. Použite prítomné vyhľadávacie políčko a zadajte do neho „google“ čím sa zoznam zredukuje len na túto doménu. Následne už len kliknite na „odstrániť všetko zobrazené“ a svoju voľbu potvrďte tlačidlom „Uložiť zmeny“. Cookies na Google doménach sa tým vymažú. Klasickým spôsobom sa ale budete môcť znova prihlásiť (prehliadač vám váš účet, aj zapamätané heslo ponúkne). Po tomto procese stránku Google otvorte a už naposledy pretrpte okno „Než prejdete na Google“. Pokojne vyberte „zamietnuť všetko“ alebo podrobne nastavte len to, čo vám vyhovuje.
Alternatívy k cookies
Existujú aj alternatívne technológie k cookies, ktoré sa používajú na podobné účely, ako napríklad:
- Local Storage: Umožňuje webovým stránkam ukladať dáta priamo do prehliadača, s väčšou kapacitou ako cookies.
- Session Storage: Podobné ako Local Storage, ale dáta sa vymažú po zatvorení prehliadača.
- IndexedDB: Databázový systém, ktorý umožňuje webovým stránkam ukladať štruktúrované dáta.
Tieto technológie ponúkajú väčšiu flexibilitu a kapacitu ako cookies, ale ich použitie si vyžaduje rozsiahlejšie programovanie.
Čo robiť, ak prehliadač Chrome varuje pred únikom hesla?
Ak prehliadač Chrome varuje, že vaše heslo uniklo na internet, je dôležité konať rýchlo. Najčastejšie sa to stáva pri únikoch dát z rôznych webov a služieb. Ak niektoré z vašich hesiel, ktoré máte uložené v účte Google, unikne na internet a objaví sa v známych databázach únikov, Chrome vás na to upozorní. Google túto funkciu zabezpečuje tak, že porovnáva vaše heslá (šifrovane a anonymne) s databázami uniknutých údajov. Tie zhromažďuje nielen z verejne známych zdrojov, ale aj v spolupráci s bezpečnostnými partnermi.
- V prvom rade je dôležité, aby ste mali zapnutého správcu hesiel vo svojom prehliadači Chrome. Ak túto funkciu ešte nepoužívate, otvorte si Chrome, kliknite na tri bodky vpravo hore a následne prejdi do nastavení. Teraz sa vráť späť do hlavnej ponuky nastavení. V sekcii Heslá a automatické dopĺňanie klikni na možnosť „Správca hesiel“ a v dolnej časti otvor „Nastavenia“.
- Zmeňte heslo na postihnutej webovej stránke alebo službe.
- Používajte silné a jedinečné heslá pre každý účet.
- Zapnite si dvojfaktorové overenie všade, kde je to možné.
Súbory cookies a Tatra banka, a.s.
V súlade s §109 ods. 8 Zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách si vás dovoľujeme informovať o používaní a zdieľaní informácii, týkajúcich sa vašej aktivity na webových stránkach Tatra banky, a.s. a v aplikáciách Tatra banky, a.s.
- Cookies je malé množstvo dát alebo malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet).
- Všeobecný pojem cookies označuje aj ostatné úložiská na strane vášho internetového prehliadača, napríklad: localStorage, sessionStorage, cookies.
- Cookies sa zvyčajne ukladajú vo forme súborov do vášho internetového prehliadača, obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú a dátum svojho vzniku. Ide o jedinečné identifikátory slúžiace na identifikáciu mobilného zariadenia alebo internetového prehliadača. Cookies a reklamné identifikátory nie sú automaticky spájané s identitou žiadnej fyzickej alebo právnickej osoby.
- Cookies a reklamné identifikátory používame s cieľom optimálne vytvárať a neustále skvalitňovať naše služby, prispôsobiť ich vašim záujmom a potrebám a zlepšovať ich štruktúru a obsah ako aj na vytváranie zaujímavých ponúk pre vás.
- Tatra banka, a.s. nepoužíva údaje získané používaním cookies a reklamných identifikátorov ako kontaktné údaje na kontaktovanie vás prostredníctvom pošty, elektronickej pošty alebo telefónu.
- Tatra banka, a.s. však môže priradiť údaje získané používaní cookies a reklamných identifikátorov k ďalším údajom týkajúcim sa konkrétnej fyzickej osoby spracúvaných Tatra bankou, a.s. a to za predpokladu, že je takéto priradenie v súlade s platným právnym poriadkom a zároveň je možné dôvodne predpokladať, že sa takto získané údaje týkajú danej fyzickej osoby.
- Cookies a reklamné identifikátory umožňujú zobrazovať cielenú reklamu v aplikáciách, na webových stránkach Tatra banky a webových stránkach tretích strán či ich aplikáciách, ak tieto tretie strany využívajú reklamné platformy. Cielená reklama je zobrazená na základe správania užívateľa či skupín užívateľov na webových stránkach a aplikáciách pre mobilné zariadenia vďaka identifikácii ich prehliadača alebo mobilného zariadenia.
- Upozornenie: Informácie uložené v zariadení pred úpravou nastavenia môžu v zariadení zostať aj po jeho úprave.
Tatra banka, a.s. používa cookies na:
- Technické zabezpečenie riadnej funkcionality webovej stránky.
- Zapamätanie si informácií, ktoré majú vplyv na vzhľad alebo správanie webovej stránky (napr. preferovaný jazyk alebo región).
- Pochopenie, ako komunikovať s návštevníkmi webovej stránky, a na základe toho efektívne prispôsobiť vlastnosti webovej stránky (napr. dizajn, portfólio poskytovaných služieb, funkcionalitu).
- Analýzu správania návštevníka na webovej stránke a generovanie relevantných ponúk a služieb pre konkrétneho návštevníka.
- Prispôsobenie marketingového obsahu podľa vašich preferencií a obmedzenie zobrazovania obsahu, ktorý nie je pre vás relevantný.
Väčšina internetových prehliadačov je automaticky nastavená na akceptovanie cookies. Toto nastavenie môžete zmeniť zablokovaním cookies alebo upozornením v prípade, že sa majú cookies uložiť do vášho zariadenia. Inštrukcie na zmenu cookies nájdete vo voľbe „pomoc“ každého prehliadača. Ak používate rozličné zariadenia na prístup k stránkam (napr. počítač, smartphone, tablet), odporúčame každý prehliadač na každom zariadení prispôsobiť vašim cookies preferenciám. Väčšina mobilných zariadení je automaticky nastavená na povolenie využívania reklamného identifikátora. Toto nastavenie môžete zmeniť v nastaveniach zariadenia. Nastavenie reklamných identifikátorov neovplyvní funkčnosť mobilných aplikácii ani webových stránok.